系统平台的分类

三、系统平台的分类

通常系统平台可以根据功能结构、功能性质、系统配置、处理对象、业务等分成多种类型。

（一）按功能结构分类

按系统平台的功能结构来分，可以分成单功能系统和多功能系统。单功能系统只能完成单一的工作，例如合同管理。多功能系统能够完成一个快递企业或者一个部门的全部信息管理工作，例如财务管理、运输管理等。

（二）按功能性质分类

按系统平台的功能性质分类，可以分为操作型系统和决策支持型系统。操作型系统是按照某个既定模式对数据或者信息进行固定的处理和加工的系统，这类系统的输入、输出和处理方式是不可变的。决策支持型系统可以辅助管理人员就某些管理问题进行决策。

（三）按计算机系统配置分类

按照计算机系统的配置情况来分类，可以分为单机系统和分布式系统。单机系统仅能在一台计算机上运行，有时虽然有多个终端，但主机只有一个，属于集中式结构。分布式系统使用多台地理位置上分隔的计算机系统，相互之间采用通信网络连接，各台计算机既可以处理不同内容的信息，又可以进行信息共享和交流。

（四）按处理对象分类

按照处理对象的不同，可以把系统分为作业层面和管理层面两类。

作业层面的系统平台主要是处理快递业务过程中的相关快递运作业务、控制快递运作过程和支持快递运作的办公事务，实时采集有关的数据，并更新、查询使用和传递、存储维护这些数据。包括业务处理系统、自动化设施系统、办公自动化系统等。

管理层面的信息系统是对快递企业进行全面管理的由人、信息资源和计算机结合组成的系统，其目标是辅助企业管理者进行各种管理运作的监控、管理和决策。主要包括管理信息系统和决策信息系统。

（五）按业务分类

按照快递业务分类，可以划分为：配送管理系统、运输管理系统、电子商务系统、订单管理系统等。