本田公司的集权与放权

二、本田公司的集权与放权

20世纪90年代早期，日本很多公司都感受到了全球市场的萎缩和日益激烈的竞争，本田公司（Honda）也是一样。本田公司的核心战略是通过产品创新达到销售额的增长。进入90年代，它认识到它一直注重产品创新，却忽略了成本和效率。因此，公司利润逐步下降。本来，公司的创始人本田宗一郎（Shichiro Honda）创立了本田风格。本田风格就是不集权、不专权、积极参与、共同决策的管理风格。但是，本田的新任总裁川本信彦（Nobahiko Kawamoto）认为这样太放任了。他决定实行集权管理，以便进行更有效的控制，从而降低成本、提高效率。他开始逐步增加高层管理人员的权力，对所有影响公司全局工作的事情作决策，无论是国内市场还是国际市场都由他们来负责。这一政策实施的结果出人意料：许多高层管理人员对新政策所赋予的过多的责任感到力不从心。一位重要管理人员九米宗一郎（Shoichiro Lrimajiri）被他所承担的既负责国际研发又负责生产经营的重任压得突然申请退了休，因为他的医生告诉他过重的工作压力已把他逼到了发心脏病的边缘。川本自己说也许他给了九米太多的责任。既然新的实行集权的政策行不通，川本就决定在全球范围内大力度下放权力。本田北美公司、本田欧洲公司、本田日本公司等各部的管理人员都自己负责自己的战略、战术，本田总部的高管人员的职责主要是协调工作和促进技术与资源的共享。这样，在新的放权体制中，本田公司既可以保持创新和对顾客需求的快速反应以促进销售，又有利于成本的削减和效率的提高。川本在本田公司推行的新的组织结构很成功。公司的放权使各部门经理能够与本田的供应商和销售商建立更密切的联系，也使各部门的决策速度加快。本田的供应商给本田提供着非常优惠的原料，本田的销售商使本田的生产线更适合顾客需要，结果当然是本田成本的大大降低和销售额的大大提高。1998年，本田的收入破了历史纪录，本田又再现了本田风格。