【摘要】：心理学研究表明，每个人都有“排他”的心理，而这一心理现象直接增加了被别人说服成功的难度系数。大狗尽管看起来很温顺，不会对路人造成伤害，可是，查理4岁的女儿仍旧非常害怕它。查理意识到了问题的严重性，他觉得有必要找狗的主人谈谈。查理第一次主动地跟自己的新邻居打招呼，当然他也得到了对方非常友好的回应。
心理学研究表明，每个人都有“排他”的心理，而这一心理现象直接增加了被别人说服成功的难度系数。因此，在说服他人前，要先把对方心里那堵排斥别人的墙拆掉，这样说服起来就会容易很多。
查理刚刚搬过家，但是，他很快就发现了一个问题，新邻居家的大狗总是在社区内到处乱跑。大狗尽管看起来很温顺，不会对路人造成伤害，可是，查理4岁的女儿仍旧非常害怕它。自从她见过那条狗之后，查理再喊她出门时，她总是摇头。
查理不止一次地鼓励女儿说：“有爸爸在身边，狗是不会伤害到你的。”但这没有起到任何作用，女儿每天除了在自家的院子里玩耍，哪里都不敢去。查理意识到了问题的严重性，他觉得有必要找狗的主人谈谈。
“嗨，你好，我是你们的新邻居查理。”查理第一次主动地跟自己的新邻居打招呼，当然他也得到了对方非常友好的回应。就这样，查理抓住一切机会跟自己的邻居“套近乎”。渐渐地，彼此间的陌生感消失了，他们开始像朋友一样聊天气和周末的教堂等话题。
“嗨，朋友，你家的狗真的很温顺、漂亮！”“哈哈，那是！”“可是，你知道，我女儿却非常怕狗，自从见到它以后就再也不敢出门了。您看每天下午四点到五点间，你可不可以让你家的狗在家待上一个小时，我带孩子出来玩一会儿呢？”查理笑着商量道。
“我真不知道您的女儿怕狗，从今天起，我每天只在固定的时间才让它出来跑。”查理的邻居很抱歉地说道。
倘若初来乍到的查理直接去找邻居理论，不让邻居的狗出门，想必问题解决得不会这么顺利。但是，在他跟邻居成功地“套近乎”并获得了对方的好感后，他再提出解决方案，问题便迎刃而解了。因此，在说服别人前，先让对方放下戒心是非常必要的。
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