怎样让招聘者认为你是合适的人选

9　换位思考：怎样让招聘者认为你是合适的人选

许多缺乏经验的求职者，在求职的时候往往根据自己的主观猜想，来推测招聘方对应聘者的需要。他们不懂得站在招聘者的立场上去想这个问题，或者因为缺乏职场的经验，无法了解到招聘者在招聘时的心理特点和需要，这往往会导致应聘者求职失败。

这种根据自己的设想推测别人想法的倾向，叫做投射效应，也就是不自觉地“以己度人”的习惯。

心理学家告诉我们，投射效应是我们了解他人和影响他人的巨大障碍。让我们一起看看一位面试官在招聘过程中的碰到的一个案例：

“那个职位要求不高，能不能告诉我为什么没有通过？我觉得自己挺好的。”这是一位在应聘中被淘汰的人给我打电话时问的问题，他应聘的是客服。

“因为我们有更合适的人选了。”放下电话后，我开始翻查他的面试记录，因为他说觉得自己挺好的，让我想要去了解这个人。

这是一个客服的岗位，要求热情大方、良好的表达能力与应变能力。他表达流畅，但是全程没有一丝笑容，我怕他板着的脸孔吓跑我们的客户，因此从坐下来后的第3分钟开始，我已经把他否掉了。

职业规划是面试时常问到的题目，这次也不例外。如果应聘者的职业规划、自我定位与应聘的岗位极不吻合，以后这个员工会很快就倦怠。就像恋爱一样，你如果不爱对方，你又怎会真心地为对方付出？

“细问之下，原来他对未来很迷茫，面试失败过很多次，什么都想试一下。看到这个客服的职位，觉得还行，于是投了简历。但是，如果一个男孩并不是真心去追求女孩，如果你是那个女孩子，你会选择他吗？同样的道理，我们没有选择这个年轻人。”

在这个例子中，求职者不具备热情的个性和较高的应变能力，因此并不适合岗位的需要。但是他并不了解企业的岗位需要的是什么样的人才，就贸然去面试，如同没头的苍蝇，这样在投射效应的影响下去应聘，成功率是很低的。

心理学家告诉我们，为了克服投射效应，我们应学会“换位思考”，就是学会站在对方的立场上，设身处地去了解对方的想法。在应聘求职的过程中，如果你想求职成功，就应该站在招聘单位的立场上，了解他们需要什么样的人才。

（1）利用各种渠道，去了解企业的用人理念、岗位要求。

主考官的心理大体包括以下这些：拥有与企业相符的专业技能与良好的素质，是面试成功的最重要因素。另外，除了对技能与经验的考察外，无论任何一家企业，对具有良好职业素养的员工都会格外青睐，包括诚实可靠、敬业爱岗、乐观自信、具有良好的沟通技巧与团队意识，等等。

根据企业的这些“喜好”，我们要把自己打造成与企业很般配的理想对象，并且让企业感觉大家的性格很合得来，彼此会擦出火花。这样，对方才会向你抛出橄榄枝。

（2）学会换位思考，把自己放在面试官的角度，去了解他们的想法。

把自己假设成企业的雇主，设想一下：如果自己是雇主，希望聘请一个怎样的员工？希望这个员工能满足哪些标准？假如自己是公司人事部的人，作为主考官为公司招聘，会怎么看待那些应聘者？

有的时候，在面试中面试者会问一些问题，聊一些家常，从聊天中来看出应试者的素质和修养，看看你是不是适合他们的职位；有时候他们还会故意设计出一些陷阱来看你的反应，从而看出你的真正品质。这些，都是想了解你是否胜任他们的工作。

所以，你跟他们的谈话应该是有目的性的，要努力表现出自己符合对方的要求。