骆驼的烦恼
动物园里，小骆驼问骆驼妈妈：“为什么我们的睫毛那么长？”妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”小骆驼又问妈妈：“为什么我们的背那么驼，丑死了！”妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”小骆驼又问妈妈：“为什么我们的脚掌那么厚？”妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。”小骆驼高兴坏了：“哦，原来我们这么有用啊！可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？”“这……”骆驼妈妈无言以对。
毋庸置疑，每个人的潜能都是无限的，问题的关键在于找到一个能充分发挥潜能的舞台。好的管理者就是能为每一个员工提供这个合适的舞台的人，我们需要细心观察，找到每一个员工的特长，并尽可能地为他们提供适合他们发展的舞台。
“虎落平阳被犬欺，龙游浅滩遭虾戏”，不是因为龙虎无能，而是因为环境对它们不合适。合适的人做合适的事就是根据每个人个性心理特征的不同，安排与之相适应的事情。让合适的人做合适的事就是工作效率，就是绩效管理。管理者要坚决克服在用人问题上的论资排辈、以人画线、任人唯亲，以及搞小团体、小圈子等错误行为。
我们不妨学习一下汉文帝的用人艺术，他认为：选人要博、用人要明、待人要宽、听人要诚、居上要谦。选人要博是指在人才选用上提倡“博选”的观点，强调甄选人才必须范围广博；用人要明是指在使用人才过程中，不是简单地要求知人善任，而是在知人善任的基础上，更为追求用人的明智。综合全局力量，权衡各种关系和利弊得失，以选择最为满意的用人方略；待人要宽是指，为对下属直言冒犯的宽容和对下属错误的谅解。人非圣贤，孰能无过，管理者没有宽厚仁慈的胸怀，没有容人之量，就不可能用好人才；听人要诚是指做人要有自知之明。下属会犯错误，管理者自己同样会犯错误。管理者在用人中真心听取他人意见，善于纳谏，而且是诚心纳谏。要经常与下属沟通，善于倾听和采纳下属意见，博采众议，以弥补自己可能存在的缺陷，提升自身的形象魅力和人格魅力，从而为下属所认同和信服；居上要谦是指在管理过程中，存在着管理者与下属之间的差别，引发上下矛盾。企业管理者在处理上下级关系时，能够韬光养晦，谦恭温和，时时处下，事事居后，从而把众多人才吸引到自己的周围，共同致力于企业发展。
上君尽人之智，中君尽人之力，下君尽己之能。
人是企业当中最最宝贵的资源。内蒙古草原兴发集团总裁张振武有一段精彩的比喻：“企业经营是一台戏，老总是导演，人才是主角。这台戏叫不叫座儿，就看你咋用人才。”只有用好人才，让每个人的才能都发挥出来，整个舞台才会精彩。
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