诵读困难的企业家们

诵读困难的企业家们

在教育界存在同样的问题。许多知名人物在接受传统教育时都很失败，这倒让他们认识到自己的真正潜力所在，从而走向正确的道路，获得了辉煌的成就。数据显示，在美国的所有企业家中，有35%是有诵读困难的，比如：亨利·福特（Henry Ford）、理查德·施特劳斯（Richard C．Strauss）、查尔斯·施瓦布（Charles Schwab）、沃尔特·迪斯尼（Wa1t Disney）、约翰·钱伯斯（John T．Chambers）、尼尔森·洛克菲勒（Ne1son Rockefeller）、克里·帕克（Kerry Packer）等等。理查德·布兰森（Richard Branson）^[1]曾说过：“在学校时，他们觉得我没有希望了，我有诵读困难，虽然那时候没人知道什么是诵读困难，可我总是班上的最后一名。”

他们当时的表现很糟糕，他们的标签是“失败者”，但后来的情况却证实，他们都有着巨大的潜力。

保罗·麦卡特尼（Paul McCartney）^[2]也是一例，在他遇到的所有学校老师中，没有一个人注意到他有音乐天赋。乔治·哈里森（George Harrison），甲壳虫乐队的主音吉他手，在所有的学校里，没人看出他的才华。在教育和创新领域都很知名的思想家肯·罗宾逊（Ken Robinson）爵士说过：“20世纪50年代时，甲壳虫乐队的一半人马都在一位利物浦老师的班上，而那位老师却全然不知。我并不是说，要想成功就必须在学校当个失败者，但是，确实有非常多人在学校时并不优秀，出了学校却很成功。问题的关键就是，人才总是被埋没至深，他们并不浮在水面上，可当时我们的教育体制仍然聚焦在表面的能力上，结果就是许多优秀的人被整个教育体制边缘化。”

各个领域都有很多人因为不符合某些标准的体形、品质和外表，而被打上“不适合”的标签，却最终成就一番事业。之所以出现这种状况，原因之一就是我们在招募时，被狭窄和传统的渠道所限。在商界，那些合格的候选人不会涌现出来，因为他们都不能精确地与那些职位条件相符，不能与在传统观念中大家认为的这个职位的人的样子相符。乔治·安德斯在其《最佳猎头的秘密》一书中描写道，2006年，Facebook打破常规，创造了一种非常自由的招募模式，他们在其网页上推出了一个程序谜题，即后来知名的“谜题大师”（Puzzle Master）。这个谜题是用来发现有潜力的IT工程师的，谜题非常复杂，Facebook公司自己的员工想要解开它都有很大难度。之所以有这个新尝试，是因为他们相信，有很多优秀的IT工程师没能找到通向硅谷的道路，很有可能正卡在一个普通的工作上，“谜题”就是为了让他们浮出水面。

任何人都可以尝试解开谜题，将结果传给位于帕洛阿尔托市的Facebook总部，那些拥有最佳解决方案的“申请者”会被邀请来面试。

事实证明，这个方法非常有效。到2011年年初，Facebook通过“谜题大师”招募了118位工程师，占其工程师总数的近20%，其中许多人都是大学辍学生。一般来说，会有很多人无法通过传统途径被聘用，几乎可以肯定，他们都会悲惨地卡在传统的公司申请程序上，无法通过。

Facebook的“谜题大师”和MVP俱乐部的斯蒂芬·弗朗西斯呈现了同一个道理：世界上到处都是被忽视的人才，挑战自己对于超级巨星的刻板印象是值得的，花些时间和精力去那些竞争对手不会去的地方寻找他们。

•原则四：激情大于技巧

MVP田径俱乐部里有件很有趣的事情，那就是他们一直在用极其简陋的训练设备。很难想象，世界上最好的短跑名将们是在被柴油烧焦的草地上训练的，但这就是MVP俱乐部的训练场。它提供的是最基本的设备，一点也不多。而且，斯蒂芬·弗朗西斯没有要更新设备的计划。他反倒把这些设备当成是测试，看他的选手们抱有的真正动力是什么。不用直接问，只要观察他们对此的反应，就能知道他们是只想要一个舒适、优越的设备，还是真有跻身世界最强的野心。就像他说所的：“一个人要告诉你的最重要的事情，就是他不告诉你的事情。”

对于斯蒂芬·弗朗西斯来说，想要今天比昨天好的渴望与激情是成功最重要的指标。事实上，弗朗西斯从不挑选那些最快的或最强的选手，他想要机智、有韧性、能够从逆境中重生的人。大家都符合基本的能力条件，有些人会止步于“今天我能做些什么？”相反，有些人则会问“明天我能学到什么？”“我并不喜欢用‘天赋’这个字眼，因为在很多人看来，这跟渴望和努力无关。举个例子，布里吉特·福斯特·希尔顿（110米世界杯冠军）25岁来这儿时成绩是13. 3秒，一年后变成12. 7秒。于是我相信她可以走得更远。在对待训练的态度上，她是个典范，因为每次训练时她都认真对待，心无旁骛。”

安吉拉·李·达克沃斯（Ange1a Lee Duckworth）也发现了这一品质的重要。她是宾夕法尼亚大学的心理学副教授，她的研究对象中有成功的老师、销售员和学生。她发现，那些取得巨大成就的人，通常都对一项使命有很大激情，并且坚定不移地要实现它，无论遇到何种困难，需要花费多长时间。达克沃斯把这种品质叫做“坚定”，并且设法发展一套工具——“坚定量表”来衡量它。这个量表要求受测者就12个问题给出答案，包括“只要我开始了，我就一定要完成”、“我经常在设定了一个目标不久之后又选择追求另一个目标”。这份量表大概3分钟就能完成，而且完全以自我报告的方式。量表看起来非常简单，但当达克沃斯将它应用于实践时，她发现量表在很大程度上可以预测成功的发生。

大多数简历上不会有“坚定”这一项等着受试者填写，短暂的面试也无法让面试者发现这一品质。然而，各个领域都显示，谁会超越期待最终成功，谁会成为巨大的遗憾，是否坚定是重要的决定因素。

这里有一个关于坚定的故事。鲍勃·吉本斯（Bob Gibbons）来自北卡罗莱纳州，当过会计、系统分析员、家具店经理和保险推销员。在20世纪80年代早期，他负责给高校篮球队招募球员，因为眼光独到，他在美国很有名。1981年，吉本斯认识了一位来自北卡罗莱纳州的18岁男孩，虽然男孩被兰尼高中的篮球队拒之门外，吉本斯却认为他身上有一种特别的东西。“我看见一个六英尺三英寸（约1米9）的球员，他有很好的爆发力和运动能力。”吉本斯说。但最打动他的不是这个男孩在足球场上的专业素质，而是他的态度。1981年，在一场北卡罗莱纳州的高中比赛之后，他走到吉本斯跟前介绍自己。

“你好，吉本斯先生。您认为我今天的比赛怎么样？有什么我可以改进的地方吗？”

这个18岁的小伙子名叫迈克尔·乔丹。

那个赛季，吉本斯给乔丹打了98分（满分100分），并把他作为这一地区最好的高中选手。大多数其他招募者都喜欢那些潜力已经分明的人，比如每场均得分很高。然而，吉本斯相信，年轻的迈克尔·乔丹身上有种特殊的品质和巨大的潜力，这远比场均得分更重要。我们必须说，他是对的。

世界上最好的人才识别者有明显的特征，他们能看到一个人的精神气质，能分辨出以下这两个问题的答案：你真的想要实现这个目标吗？为什么？他们还都有勇气关注候选人身上与之相关的品质和动机，不受传统经验的束缚。不是说成绩、经验不重要，只是它们都是局部，不能反映整体情况。关键是跟你要选的人亲密接触，对他们有更深的了解。当我们近距离地了解一个人，知道他的想法、渴望和历史等因素时，我们就能知道他是否真的是我们要找的人。

【注释】

[1]维珍（Virgin）品牌创始人，一位极具传奇色彩的亿万富翁。——编者注

[2]英国摇滚音乐家、创作歌手以及作曲家，前披头士乐队成员，一生中创作了60张金唱片、50首冠军单曲，唱片总销量超过4亿张。——编者注