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中兴员工算国企编制吗

时间:2022-07-29 百科知识 版权反馈
【摘要】:6.以行动而非语言进行领导证明你的领导水平、显示你的特质的最好途径是用行动树立起榜样,而不是用言语来表明你的特质。员工们因而学会了观察其领导人言行之间的差异,并从领导人的行动中获得自己行动的线索。为了赢得员工的信任,你就必须以行动而非纯粹的语言来进行管理。事后,中兴定下了一条50%原则,要求无论是市场人员还是系统设计人员,必须拿50%的工作时间深入到市场第一线。

6.以行动而非语言进行领导

证明你的领导水平、显示你的特质的最好途径是用行动树立起榜样,而不是用言语来表明你的特质。以榜样的力量进行领导,意味着你主要不是通过言语而是通过行动来进行领导。远见卓识、使命感和日常的交流固然非常重要,但必须有与之相符合的行动使之得到遵从和支持才有意义。没有什么能比你的行动更能向雇员传递你的更真实、更清晰的信息。

“言语是廉价的”,这句古老的谚语非常正确。令许多员工感到烦恼的是,他们对老板兜售给他们新的计划深信不疑,结果很快就发现只要更新的计划一推出,原先的计划就马上烟消云散了。他们经常看到公司领导人员说一套做一套的情况,所以,他们对上层发布的任何言论都持以偏见和讽刺的态度。员工们因而学会了观察其领导人言行之间的差异,并从领导人的行动中获得自己行动的线索。如果你作为一名领导者宣称战略非常重要,但却把所有的时间花费在战术行动上,你的员工也就会关注于这些战术性的工作。如果你声称倾听顾客的意见非常重要,但却从未花时间去会见顾客,你的员工们对顾客也会忽视。因此,把你的时间花费在真正重要的事情上,你就很容易保证你的员工也会这样做。为了赢得员工的信任,你就必须以行动而非纯粹的语言来进行管理。

1999年,中兴在市场上遇到了极大的麻烦,缺乏经验的开发人员设计的产品与市场需求有不小的脱节,这使得中兴非常被动。事后,中兴定下了一条50%原则,要求无论是市场人员还是系统设计人员,必须拿50%的工作时间深入到市场第一线。在这一点上,原中兴老总侯为贵身体力行,他每年都会花大量时间拜访客户,了解用户需求和竞争对手的情况,并每隔一段时间举行一次基层的大调研活动。

侯为贵的深入调研确实让中兴受益不少。比如,中兴虽然在联通一期工程中占有7.5%的市场份额,不过当时联通对中兴的能力并不信任,更多的只是把中兴看作是一个压低报价的角色,因而中兴销售的对象大多处于偏远的省市。但中兴根据其对市场的了解提出了“增强型IS95A”的概念,使联通采用的IS95A标准既能支持国际漫游、机卡分离、短消息和智能网等功能,又能支持其向20001x升级,这让联通刮目相看。中兴将此总结为差异化竞争策略,而正是这种策略使中兴在联通的后期工程中逐渐获得了主要供应商的地位。到2004年,中兴在联通的CDMA设备市场占有率已经达到20%左右。中兴的员工们看到他们的老总最看重什么,而且身体力行去做。他们从侯为贵的身上理解了中兴的发展源泉,以及自己应该如何为公司做出业绩。

这使他们以一种支持中兴战略的方式做事,当侯为贵告诉他们应该做什么事时,他们信任他。在侯为贵的带动下,中兴其它管理人员也深入一线调查研究,此举使中兴的发展趋势更趋明朗。

要赢得你的员工的信任和尊重,并使他们以行动支持你的战略,你就永远不能一方面说某件事很重要而另一方面又将精力集中于其他的事情。如果你知道如何做得更好或者如何从中得到更多乐趣,你就很容易关注于“其他的事情”。然而,如果在你所宣称的重要事情与你实际做的事情之间存在差距的话,就会发生两件事情:你的员工会关注那些不太重要的事情,因为他们看到你就是这么做的;当他们对比了你所说的和你所做的事情之后,就会败坏你在雇员心目中的可信度。

因此,你必须确保你花费大部分时间所做的事情是对企业真正重要的事情——确定哪项任务是至关重要的并马上采取行动。之后,你就可以放心地确保你的员工会把时间花费在重要的事情之上,你的可信度就会完好无损。

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