能力永远大不过责任心

6.能力永远大不过责任心

为什么能力永远比不上责任心重要?区别就在于“主动”。具有高度责任心的员工决不会被动地等待别人告诉你应该做什么，而是主动去了解自己应该做什么、还能做什么，怎样精益求精，做到更好，并且用最大努力去完成它们。

然而，在追求短期商业利益的企业里，老板们总是片面地强调员工能力，因为能力强的员工，能够为他的公司带来直接效益。而责任心，太过于强调人的主观能动性，是老板们最难捉摸、最难控制的。于是，大部分的人力资源考官在招聘新职员时，最先问的问题肯定是“你有什么能力”、“你能胜任什么工作”、“你有什么特长”之类关于能力方面的问题，而注重长远规划和公司凝聚力的面试官们则更关心“你认同我们公司的规章制度吗”、“你喜欢我们公司的文化氛围吗”、“你能让团队尽快的认同你吗”等关于职责和义务的问题。

最优秀的人才总是希望能进入最优秀的企业。而每一个优秀的企业，都在解释、创造、奉行和实践着自己的企业文化、职业精神和价值观念，这里面的核心理念，就是培养员工的责任心。

没有做不好的工作，只有不负责任的人。每一个员工都对企业负有责任，无论你的职位高低。一个有责任感的人才会给别人信任感，会把更多的人吸引到自己身边来与自己合作。承担责任，努力工作，对一个优秀的员工而言，感受更多的不是压力而是一种快乐和幸福。对企业老板而言，这样的员工正是可以真正放心的员工。

瑞斯是一家公司的财务人员。一天，他在做工资表时，给一个请病假的员工定了个全薪，忘了扣除他请假那几天的工资。瑞斯发现了这个错误，于是他找到这名员工，告诉他下个月要把多给的钱扣除，但是这名员工拒绝这么做，说既然是财务人员的错误，就应该由财务人员承担。这样说也不是没有道理，瑞斯面临着两个选择，要么不声张，让这件事情悄无声息地过去，要么由他自己垫上那一笔钱。

瑞斯考虑再三，不但决定自己垫上这笔钱，还打算向老板主动汇报这件事。他当然明白把这件事告诉老板，老板肯定会责怪他，但是他坚持认为，一个好员工不应该逃避责任，更不可以为此编造借口或理由搪塞老板。他比任何人都明白这件事情是因为自己工作失误造成的，他要自己为这个错误负责，他决定到老板那儿承认错误，告诉老板他要为公司垫上那笔钱。

瑞斯没有想到，当他见到老板的时候，老板已经知道了这件事情。老板说:一个好的财务人员，最重要的就是责任心，虽然瑞斯这一回错了，但他知道瑞斯下一次肯定不会犯这样的错误的，这一次弄错的钱，应该由瑞斯补上，毕竟是他的错误，但为了表示对瑞斯的奖励，给瑞斯升了一级工资，作为公司其他员工的表率。

这就是你的责任心贵过黄金的又一案例。在老板眼里，有责任心的员工远比能力出众却责任心薄弱的员工值得依赖，所以为了争取老板的信任，你试着去承担一些责任，并且为这份责任付出自己的努力吧。你会发现工作时的心情会随之放开，效率会随之增长，你的周围会聚集更多欣赏你的能力与责任心的同事，让你在不知不觉中成为一个优秀团队的核心。

杨华到一家煤矿公司工作不久，他发现很多用来炼铁的矿石其实并不合格，矿石还没有得到完全充分的冶炼，矿渣中还残留没有被冶炼好的铁，虽然也能凑合着炼钢，但质量不好，时间长了就会影响公司的产量。

杨华心想:“公司里有经验的技师这么多，我新来乍到，难道只有我发现了问题，别人都没看出来?”于是，他找到了负责矿渣检验的技师，跟他说明了问题，技师说:“你想多了，我们用的是质量最好、价格最高的矿石，不可能真有你说的问题，再说，如果真像你说的那样，工程师一定早就提出来了。”

杨华不死心，又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师一口咬定公司的技术是世界领先的，不可能会出现这样的事情。

杨华知道，大家肯定不会把他的话放在眼里，但他私下琢磨了很久，又翻阅了不少参考资料，越想越觉得这里肯定是有问题的。于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师，说出了他的疑问。

总工程师看到他拿的那块矿石，大吃一惊，马上要求杨华带着他来到车间，果然他们在那里发现了一些存在着问题的矿石。经过检查发现，原来是负责检验的工程师和某家供货商达成了协议，收了巨额回扣，采购了这一部分有问题的矿石。

公司的总经理知道了这件事之后，重重奖励了杨华，而且还晋升杨华为负责技术监督的工程师。总经理说:“我们公司并不缺少优秀工程师，但缺少的是负责任的工程师，人人都认为自己的利益最重要，从来不会管工作之外的事。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。”

当你在公司一直不受重用时，你首先要问问自己，是否为这份工作付出了很多?是不是一直以高度的责任感来对待这份工作?是否对你工作之外的事，也以同样的责任心对待?

一个主管过磅称重的小工人，因为怀疑计量工具的准确性，而使计量工具得到修正，尽管这个完全不关他的事，但是，他的做法，为公司挽回巨大的损失。从短期来看，这件小事不会给他带来任何利益，但从长远来说，正是因为这种责任感，才会让他得到别人的刮目相看，或许这正是他脱颖而出的一个好机会。相反，如果他没有这种责任意识，也就不会有这样的机会了。要想为自己赢得更多的机会，在某种程度上说，就是来自于你的责任心。

不管你的能力多强有多优秀，如果你在公司无所事事，每次分配任务时你是最轻的那一个，大家都忙得连轴转，你却是按时下班的那个。千万不要为此沾沾自喜，这种现象其实很危险，这意味着从老板到同事对你都不放心，不敢将重要的工作交给你，在团队中，你是被“边缘”化的那一个，一旦当公司要缩减开支、裁员截流时，你就是最早走的那一个。

与之相反，在公司里，你承担的责任越多，就越该感到自豪，因为这证明了你在公司里的价值和地位，如果你想证明自己的能力，那最好的方式就是去承担责任。你能担当起来，那么祝贺你，因为你不仅向自己证明了自己工作产生的价值，你还向老板和同事证明你的优秀，你的出色，证明你完全能够担当大任。