创新执行是将公司做大的唯一坦途

创新执行是将公司做大的唯一坦途。

——管理大师　杰弗里

美国著名管理大师杰弗里说过：“创新执行是将公司做大的唯一坦途。”没有创新就没有出路。

纵观世界500强的发展历史，我们不难发现，那些能够名列前茅的国际大公司都具有敢于创新的特征。它们不怕否定自我，更新自我，能够锐意创新，以一种不甘人后的精神将企业推向高峰。

2013年，3M公司在美国500强公司排行榜中排名第101，在《财富》世界500强排行榜中排名382位。虽然3M公司规模庞大，但由于坚持“开拓创新”精神，在经营中却是十分灵活。

几十年来，这种锐意创新精神，使3M公司比同行更快更多地开发出新产品。从不干胶贴纸到心肺治疗仪的几万个品种，无一不是由这家公司精于覆盖与黏合技术的化学工程师们创制的。特别让其他公司望尘莫及的一个事实是：3M公司年度销售额的30％左右是来自公司近5年内开发出的新产品。

美国管理学家彼得·德鲁克评论说：“我现在已经明白了，无论做什么事情，只要带着一项使命执着狂热地干，就准能成功。3M公司正是提倡这种献身精神而把新产品开发出来的。”《追求卓越》一书的作者托马斯·彼得斯最欣赏的就是3M公司。他说：“在我所了解的大公司中，3M是最富有进取精神的。也许可以说，比大多数规模只有它1/10的公司更富有进取精神。”

3M公司的锐意创新，具体体现如下：

第一，3M公司不轻易扼杀一个设想。如果一个设想在3M的各部门都找不到归宿，那么设想者可以利用15％的工作时间来证明自己的设想是成立的。这是3M公司的规定。

最典型的成果是眼下无所不在的不干胶贴纸。这是弗莱忙里偷闲发明出来的。起初，弗莱只是想找一个使书签不再从他那本赞美诗集里掉出来的办法，结果意外创造了这个产品。不干胶贴纸现已成为3M公司的拳头产品，年收入常在3亿美元左右。

虽然有了“15％工作时间”的规定，但如果没有研究经费仍然难以从事创新发明。1983年，3M公司为此设立了5万美元的吉尼斯专款向研究人员发放。考布是3M公司的光学专家。他在一次科学讨论会上受到启发：镶嵌着极细微棱晶的塑料能把光反射到很远的地方去，而损失光能极少。他想借助3M公司的技术制造出光管。于是，考布申请了吉尼斯专款，结果如愿以偿。

第二，3M公司能够容忍创新失败，以鼓励员工进行更多的试验和冒险，这样新产品成功的机会就多了。

3M公司的发展史就是从失败到成功的历史。3M公司的创建者们既不是科学家，也不是发明家，而是一位医生、一位律师、两位铁路行政官员和一位肉制品销售经理。他们5个在明尼苏达买下了一块森林茂密的土地，准备设矿采掘金刚砂。可是，采掘出来的根本不是金刚砂，而是一种没有多大价值的矿土。后来，他们又从东方进口金刚砂生产砂纸并自行销售，结果失败了，不得不再设法创新求生。

3M公司董事长兼总经理威廉·麦克纳认为，企业主管是创新闯将的后台。他曾说过：“我认为企业发生危机时，如果管理者独断专行，过于苛责，只会扼杀人们的积极性。”“只有容忍错误，才能够进行革新。”这些话是3M公司的座右铭。

第三，3M公司设立了不同凡响的新事业开拓组。小组所有组员都是自愿来参加的。自愿原则能激发人们的创新热情，这与指派组员效果大不相同。新事业开拓小组具有高度自主权。3M公司要求整个小组从初创期开始，直到最后产品展出为止，始终待在一起。其具体做法是：把小组全体成员当作一个集体来委派任务。产品投放市场，小组成员也随之跟进，只要小组达到公司的绩效标准便可得到好处。即使小组的创新项目没有搞成功，公司也会保证小组成员原来的职位和待遇。

第四，3M公司有其独特的奖酬制度。个人参与一项新事业的开发，他的职务和薪酬，将会随着其新产品销售的增长而提升。例如，当一位基层工程师开发的产品当年销售额达到100万美元时，产品就成为成熟产品，他的职务、薪金也就会发生变化；当年销售额增加到500万美元时，这个产品组就会变成一个独立的产品部门，他就可以担任部门经理；当年销售额达到7500万美元时，他就可以担任分部经理。对于那些不想当经理的科学家则另有重奖。

合理的奖酬制度培养了3M忠诚的事业精神，也保证了管理队伍的稳定。3M公司的经理人员和其他专业人员的跳槽率平均还不到4％。

由于3M公司有一套行之有效的办法，因此在长达几十年的时间里创新不断，硕果累累。

创新是企业生存和成长的必要条件，企业要想生存和发展，要想做强和做大就必须无止境地创新。