建立健全各项机制

实践证明，提高执行力，不能靠员工的自觉性，也不能单纯地靠激励，要想形成规范、持久的执行力，企业必须要建立健全激励和约束机制。

激励是心理学的一个术语，是通过特定的方式激发人的动机的心理过程。员工激励是人力资源管理中最重要的组成部分，只有激励了，员工才能以企业为归宿，促使员工往前跑，提高执行力。激励方式包括物质激励、精神激励、荣誉激励和工作激励。

激励机制是指构成这套激励制度的各方面要素的相互作用的方式。激励机制不到位，会导致员工“不知道干好了有什么好处”。比如，古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后士兵可以得到奖赏。目标明确，结果士气大振，一天城破。

约束，原指对物体位置及其运动条件所加的限制、控制或管束。在企业管理中，约束是指对其组织内部成员行为的规范性要求、标准的规章制度和手段，使其行为限制在不越出规定的范围之内，便于组织有序运转。约束包括国家的法律法规、行业标准、组织内部的规章制度，以及各种形式的监督等。

约束机制是指这些约束要素及其相互关系和作用的技能。约束机制是防止员工行为往后退或超出规定范围。约束不到位，会导致员工“知道干不好没什么坏处”。正如上述攻城一例，如果只有“城破后士兵可得到奖赏”的激励，而忽视了“当逃兵立斩”的约束，肯定会有一部分士兵找机会逃跑，从而动摇军心。

约束不到位，主要指三个方面的规定没有制定：一是没有评估标准，干好干坏一个样，干多干少一个样，就会导致员工多干一事不如少干一事，少干一事不如不干事，相互推诿扯皮的现象时有发生。二是考核指标不合理，这是国内很多企业常犯的严重错误。主要表现在定性的考核指标太多，如员工的忠诚度、凝聚力、团队精神等，评估时人为因素占的比例比较大。这种不合理会导致不干活的或干活少的人照样能够获得很高的评分，而且个人利益也不受影响。三是处罚不重或没有处罚，讲究亲情、友情、血缘、地缘关系，你好我好大家好，能放一马就放一马，当断不断必有其乱，当罚不罚必有后患，严重破坏了游戏规则，会导致员工干工作不计后果，不按规程，随意性比较大，当然最终受损失的还是企业。

可见，激励与约束，虽说二者有着不同的功能，但二者是相辅相成，缺一不可的。没有激励，员工就没有动力，缺乏动力，干起工作来就没有积极性、主动性和创造性，实现企业目标也就成为一句空话。同时，员工要对他的行为负责任，即人的行为要受到约束。二者偏向哪一方都会出问题。只有把二者很好地结合起来，具体问题具体分析，才能调动员工的积极性，真正实现激励与约束的目的。