迂回思维，变被动为主动

迂回思维是指在我们解决问题时，如果碰到难以逾越的障碍，或预定目标不能达到的情况下，用直接的方法得不到解决，就必须设法避开障碍，转换一个思考问题的角度，另选一个方向，从侧面迂回，从而解决难题，实现原定目标的思维方法。

案　例

智取九龙杯

有一年，美国前国务卿基辛格访华，国家领导人在人民大会堂为他及其随行设宴接风，不但菜式丰盛，酒具更不一般，使用的是国宝九龙杯。九龙杯，通体玉白，注酒之后杯壁和杯底上会有九条金色的小龙，似在飞舞嬉戏，极其珍贵与神奇，惹得外宾惊喜着迷，爱不释手。酒过三巡，基辛格的一个随员佯装醉意，竟顺手牵羊将一只九龙杯塞进自己随身携带的公文包里，这意外的举动立即被服务员察觉。

怎么办？是揭穿他呢？还是派人偷回来？都不行。接待外宾的负责人立即将九龙杯被“窃”事件向总理做了汇报。总理随即做出指示：第一，九龙杯是“国宝”，一只也不能少；第二，国宝要堂堂正正拿回来，既不能伤感情，还要给美国人留面子。

于是在美国人临走那天晚上，中方安排了一场杂技表演，压轴的节目是魔术。只见魔术师手拿一把扇子，轻轻一扇，扇子不见了，再轻轻一扇，扇出来一只九龙杯。大家正在鼓掌，大师把九龙杯往天上一扔，没了！正当观众惊讶地寻思，那只九龙杯究竟飞到哪里去了时，只见魔术师已走下舞台来到前排贵宾席，笑着对大家说：我把九龙杯变到那位先生的手提包里了。彬彬有礼地请求那位贵宾打开时刻不离身的公文包，轻而易举地取回了那只珍奇的九龙杯。

这个案例说明：我们在做任何事情时，都应该用冷静头脑来办事，不能直取的就采取迂回、智取的方式。

迂回思维是一种典型的“放长线，钓大鱼”的创新思维方式，主要包括以下几种思维方式：

1.以退为进

就是在所面临的问题上，或对待利弊得失时，如果暂时不能或不宜前进时，为了能更好地进取，要着眼大局，立足长远，可考虑采取先放弃眼前的利益，做一些策略上的退让，从而积蓄力量，创造条件，待时机成熟时再向前推进，以最终达到解决问题的目的。

2.以进为退

是指当我们必须在所面临的问题上有所后退或者采取守势时，考虑采取一定的主动进攻的策略，以避免或减轻后退可能造成的损失，或使原来所处的被动的守势、劣势，得以转变为主动的攻势、优势。

案　例

空难后的危机公关

20世纪80年代，美国一架波音747飞机在飞行中发生爆炸，前舱的顶盖炸出一个6米的大洞，一位空中小姐被爆炸的气浪从大洞抛出，以身殉职。多亏驾驶员的熟练操作，飞机才在附近机场平安降落，89名旅客无一伤亡。对如此重大事件的处理直接关系到公司的声誉。由于旅客安然无恙，不会引起外界的强烈反应，本可以默不作声地在公司内部妥善处理空姐的后事就行了，但是波音公司的负责人却不是这样被动防守，而是主动出击，抓住这件事大做文章，通过各种渠道向公众说明：这架飞机已经飞行了20年，起降逾9万次，机身金属过度疲劳，大大超过了原来的保险系数。尽管如此，仍然安全着陆，乘客毫发未伤，这充分说明飞机的质量优良，值得信赖。经过这么一番宣扬，公司的形象不仅没有受损，声誉反倒大大提高，赢得了更大的市场，第二个月的订单金额超过70亿美元。

这就是波音公司成功运作“以进为退”迂回思维方法的范例。

3.绕道而行

在我们解决某个问题遇到难以克服的障碍时，不谋求直接去消除障碍，而是另辟蹊径，有意识地走一条曲折的z字形道路，以曲代直，以求避开或者越过障碍，降低难度，减少代价，使问题得以解决并取得更好的效果。

案　例

最短的路，还是最快的路？

某公司一职员大清早起来急急忙忙去上班，因为今天他要参加一个很重要的会议，会议的一个议题之一就是关于他能否升职的问题，所以今天一定得表现好，起码不能迟到。可偏不凑巧他的闹钟今天早晨坏了，还有20分钟会议就要开始了。怎么办？小职员唯有改乘出租车，希望能及时赶到会场。

好不容易拦了一辆出租车，匆匆忙忙上车后，他便对司机说：“司机先生，我要赶时间，拜托你走最短的路！”

司机问道：“先生，是走最短的路，还是走最快的路？”

小职员好奇地问：“最短的路不是最快的吗？”

“当然不是，现在是繁忙时间，最短的路一般都会堵车。你要是赶时间的话最好绕道走，虽然多走一点路，却是最快的。”

听了司机的话，小职员最终选择了最快的路。途中他看见不远处有一条街道交通堵塞的水泄不通，司机解释说那条正是他要走的最短的路。司机说得没错，多走一点路果然畅通无阻，虽然路程较远，多花了点时间，却很快到达目的地。

小职员最终赶上了会议，还升职当了部门经理。

人都喜欢走捷径，希望以最小的体力最快到达目的地。然而，最短的路未必最快。你看过多少赌徒从来不工作却因为赌博而成为富翁？你又见过多少学生从来不上学却因为临时上补习班而考得优异的成绩？

4.避实击虚

原本指避开敌人的主力，找敌人的弱点进攻。在管理学上是指找出事物中的“要害”和“虚”的部分，从而避实击虚，避重就轻，达到拾遗补阙，填补空白的结果。

创新思维本身就带有一定的神秘性和模糊性，能够一下子将事物看穿的情况并不多见，这就要求我们一方面遇到棘手的管理问题，不烦恼，不气馁，要保持高度的耐心；另一方面要开动脑筋，在不违反国家法律法规和社会道德的前提下，必要时采取另辟蹊径、转而进取，绕道而行，甚至以退为进的方式，以求最少的成本、最低的代价解决管理难题。