有位总经理总结他的经验时说：“打一巴掌给个甜枣吃。”意思是对下属批评，使他对自己的错误有所醒悟，待他的愧疚心平息下来，又要恰当地给他一点甜头，以抚平他内心的伤口。
三洋机电公司前副董事长后藤清一先生年轻的时候曾在松下公司任职。有一次，因为一个小的错误，他惹恼了松下，遭到松下先生的痛骂。松下一边骂，还一边拿着火钳，猛敲取暖用的火炉，由于用力太猛，以致把火钳都敲弯了。
因为骂得太厉害，当时在场的松下的亲戚都看不过去，挺身为后藤讲情，竟在松下一声“闭嘴”之后，也一块被骂了。
之后，松下把弯曲的火钳递给后藤清一，苦笑说：“你可以回去了，不过，这根火钳是因为你敲弯的，所以在你回去之前要把他弄直。”
后藤清一只好拿起火钳拼命敲打，而他的心情也随着这敲打声逐渐归于平稳。当他把敲直的火钳交给松下时，松下看了看说道：“嗯，比原来的还好，你真不错！”然后高兴地笑了。事后，后藤清一回忆说：“听到老板说了这句话，那颗受伤的心立刻好了一半。”
后藤清一走后，松下悄悄地给后藤清一的妻子拨通了电话，对她说：“今天你先生回家，脸色一定很难看，请你好好地照顾他！”
第二天一大早，松下就打电话给后藤清一说：“我没有特别的事，只想问你是否还在意昨晚的事。没有吗？那太好了！”据后藤清一回忆说：“听完老板打来的电话，昨晚被痛骂的懊恼霎时烟消云散，我紧紧握着电话筒，内心对老板佩服到极点。”
对于一个领导来说，松下的做法很值得效仿。在痛斥下属之后，要注意善后，一定不要忘记立即补上一两句安慰或鼓励的话语。
因为，任何人在遭受上司的斥责之后，必然会垂头丧气，心灰意冷，对自己的信心丧失殆尽，心中不由会想：这下我完了，领导看我不顺眼，今后永无出头之日了。如果他真的抱着这种想法，结局只有两种，要么破罐破摔，自暴自弃；要么与你反目成仇，与你对抗到底。
所以，身为领导必须深谙“打一巴掌不忘揉三揉”之道，适时利用一两句温馨的话语来鼓励下属。或者在痛斥之后，私下里找到他并告诉他：我是看你有前途，所以才批评你。如此，受斥责的下属听了之后，必会深深体会“爱之深、责之切”的道理，必然会更加发奋努力。
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