要善于发现下属的优点

作为一个领导要知道，任何人都有优点和缺点，看待一个人的优缺点，与观察者看人的角度也有相当的关系。如果从人的短处着眼，那么看到的自然是缺点多于优点，短处多于长处。如果换个角度，用积极的眼光看人，那么所能看到的一定是优点多于缺点，长处多于短处。对于一个高明的领导者来说，应该具有发现下属身上闪光点的那一双慧眼，应善于挖掘下属身上的闪光点，使他们的才智得以充分发挥。领导者用人，应先看其长，后看其短，要扬长避短。

某公司有一个叫汉森的员工，别人对他的评价是经常迟到早退，工作不努力，自我为中心。但这个公司新来的总经理对这些评价却毫不在意，他希望以自己的方法帮助汉森改正缺点。

总经理观察了一段时间，的确如他人所说，汉森经常迟到早退，缺乏时间观念，对人态度冷漠，极少与同事打交道。但同时，总经理发现汉森的工作效率极高，超过一般的标准。总经理对汉森的表现没有表示出任何不满，并且还总是微笑着和他打招呼，总经理这种不寻常的做法令汉森很不安：要是其他领导早对他大发雷霆了，但现在的领导对自己却是这么友好，如果自己还是不遵守纪律，就显得不近人情了。

于是，此后汉森每天都按时上下班。一天总经理对他说：“谢谢你对我工作的支持。这段日子以来你的成绩很好，是公司的冠军呢！真是一流的技术人才，工作效率很高，如果你继续努力，一定会被评为先进工作者的。我发现你才能出众，希望你继续发挥潜力。”在以后，汉森再也没有出现过迟到早退现象，而且工作效率一直排在第一位。

通过这个故事我们可以看到，赞扬不但可以有效地激励下属，还可以改变一个人的性格。赞扬是催人向上的最好动力，人们的生活离不开赞扬。赞扬对于人类的灵魂而言就像阳光，没有它，人是无法“开花结果”的。作为总经理，千万不要吝啬你赞美的语言。如果你善于发现下属身上的闪光点并加以赞扬，就能有效地激励下属为你工作，让你收获成功的果实。