不要用自己的标准来衡量下属

有些总经理总是用自己的标准来判断下属的能力，凡事以自我为中心，那是明显的“霸权主义”。即他认为是好的就是好的，他认为是坏的就是坏的。这种言行带来的结果只能是使下属不满甚至怨恨。其实，每个人心中都有不同的标准，你认为好的，别人未必有同感，所以，作为领导者，更要注重对事不对人，不能凭借自己的喜好来判断下属的工作成绩，只要事情本身没有错误，就不应过分挑剔。

总经理要注意，你发出的指令一定要明确，不能模棱两可。明确的指令包括做该事项的目的、内容，有关的时间和地点，以及建议的处理方法。如果总经理不能明确地指出上述内容，下属就不能按预期做妥工作，结果反被你指责。这样下属自然是有苦没处诉，与你产生隔阂。

我们来看下面这个故事：

鲁国国君为了发扬仁政，颁布了一条法令：凡是鲁国人在别国用钱赎回鲁国的战俘，那么他出的钱将会由国家一分不少地补给他。由于这条法令，很多鲁国战俘都得以回到鲁国，鲁国的人口也开始增多，变得欣欣向荣起来。

孔子有一个学生叫子路，有一次去秦地办事，赎回一个鲁国俘虏，并带回了鲁国。但子贡的道德很高尚，不去报销赎买费用，他在鲁国的大街上当众将赎回俘虏的票据撕毁，以示自己不要国家的补贴。子路的行为获得了鲁国人的称赞，一时被传为佳话。

孔子听说后很生气，当子路返回孔子公馆时，孔子让门人拦住他，不让他进门。子路大为困惑，并且感到很委屈：自己做了好事，怎么反而会遭到孔子的冷遇呢？

孔子让门人告诉他：法者，国之大典也。你在街上当众撕毁票据以示自己高尚，不要国家的补助，你自己是变得高尚了，可想过其他人吗？鲁国有很多人并不富裕，所以赎回俘虏之后还是希望得到国家的补助的。你这样做，人人都会效仿你，并且以拿国家补助为耻，乃至家庭条件不好的人也是如此。这样下去必会影响到并不富有的人的生计。久而久之，谁还会去赎回俘虏？其实孔子的意思是，把自己的要求标准强加于人，其实是一种错误。

这个道理放在企业领导者身上也是适用的。作为企业的总经理，你应该很清楚地了解每一个员工的能力，不要总是以自己的标准来要求员工。

实际上许多领导者都认为，公事时间以外不应该让下属“骚扰”自己，以致下属有急事要找他时，往往束手无策，只有着急的份儿，不但如此，还要承受总经理回来后的不满与批评。和这样的上司共事，下属的工作怎能安心呢？

所以，总经理要注意，对下属布置任务时，一定要明确标准，以便让下属衡量。那种没有提出明确要求或标准模棱两可的领导者，会时常让下属一头雾水，进而失去信心。此外，总经理的标准应该以下属的能力而定。一个初出茅庐的年轻人，总经理只能要求他中规中矩的成绩；而一个经验丰富、知识水准高的下属，就必须做出和他能力相符合的成绩来才算合格。