销售工作是一个智力比拼的工作，需要斗智斗勇。对于突发事件的随机应变能力是一个经验丰富的销售高手应该具备的。
清朝的纪晓岚机智过人，思维敏捷，是一个具有较高口才水平的人。
有一天，皇帝想和纪晓岚开个玩笑，便问他：“纪卿，忠孝怎么解释啊？”
“君要臣死，臣不得不死，为忠……”纪晓岚答道。
“我现在以君的身份命你马上就去死！”皇帝立刻说道。
“这……臣领旨！”
“你打算怎样去死？”
“投江。”
“好，去吧！”
纪晓岚走后，皇帝边漫步，边吟诗。可一首诗还未念完，纪晓岚就跑了回来。
皇帝问道：“纪卿，你怎么没去死？”
“我碰到了屈原，他不让我死。”纪晓岚答道。
“此话怎讲？”
“我到了江边，正要往下跳时，屈大夫从水里向我走来，他拍着我的肩膀说‘晓岚，你这就不对了，想当年楚王是昏君，我才不得不死。可如今皇上非常圣明，你为什么要投江自尽呢？你应该先回去问问皇上是不是昏君，如果皇上说是的，你再死也不迟呀！’”
一席妙语，纪晓岚竟抵制了皇上的“圣旨”。
在工作中，常常会碰到各种危机。而在紧要关头，说随机应变的话，就是要求你不拘泥于固定的模式，根据现场的情况迅速做出恰当得体的反应，说应变的话，才能转危为安，维护自身的安全和利益。
可见，随机应变的能力对于一个人来说是多么重要。
当一个人身处险境的时候，切不可以心慌意乱，自乱阵脚，而应该必须根据不同的环境、不同的对手，采取不同的策略，说不同的话，这样才能确保在危机中化险为安。因此，我们只有不断提高自己的应变水平，才能在工作中从容应对各种危机。
小贴士
随机应变
古人曾说：“言而无巧，行之不远。”由此可见，一个人不具备活泼而敏捷的口才，就会说出许多错误的话语。所以，与人交谈时，要想使自己造就成口若悬河之才，就一定要巧用心思，打破思维的桎梏，随机应变，切忌在突变的情况下，张口结舌，不知如何去应答对方的问题。只有随机应变，巧用心思，才能帮你渡过“语言”的难关，在沟通中应对自如。
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