寻找客户是销售员的首要工作

获取订单的道路是从寻找客户开始的，无论是对推销新手还是老手来说，培养客户比眼前的销售额更重要。如果新手没有客户，老手没有补充新客户，销售员就不再有成功之源。客户就是销售员的衣食父母，只有找到了客户，销售业绩才能节节攀升。

对于推销新手，最为头疼的一件事就是，如何在茫茫人海中寻找准客户，其实，客户就在身边。

有一个推销新人干了一周工作以后，因为找不到客户，心灰意冷，因此向主管提出辞职。主管问他为什么要辞职，他回答：“找不到客户，没有业绩，只好不干了。”主管拉着这个销售员走到窗口，指着大街问他：“你看到什么没有？”“人啊！”“除此之外呢？”“除了人，就是大街。”主管又问：“你再看一看。”“还是人啊！”主管说：“在人群中，你难道没有看到许多准客户吗？”销售员若有所思，恍然大悟。

这则故事给我们的提示很深刻：生意来自准客户。那么如何去找这些准客户呢？如果能够始终维持一定量的、有价值的准客户，等于是向自己保证长时间可能获得确实的收入。准客户是销售员的最大资产，他们是销售员赖以生存并得以发展的根本。销售员应当养成随时开拓潜在客户的习惯，因为任何人都会成为你的客户。

寻找客户要注意两点：

第一，寻找客户要积极主动。许多销售员甚至老销售员在寻找客户时，总是费尽心机，吃尽苦头。出现这种情况，多半是销售员思想出现了问题，实际上，只要勇敢地主动出击，就将发现你的客户市场是无限广阔的。

刘伟是一位保险业务员，他的销售能力非常强，他几乎随时随地都在寻找客户。一次他从客户张经理的办公楼里出来，发现一位气质不凡的男士驾驶着一辆高档轿车。他立刻记下了那辆车的号码。然后，通过向张经理咨询，他得知这位男士是一家进出口公司的总经理，他的办公地点也在这栋楼里。刘伟回到家里迅速上网查到了这个公司的信息，并且得知这位男士姓唐。从那之后，刘伟每次来拜访张经理时都会仔细观察唐先生的高档轿车是否在停车场。一次他终于看到了唐先生的轿车，他便信心十足地敲开了唐先生办公室的门。

作为销售员必须主动地去开发市场，销售员不要因为外表形象及业务素质等条件不够优越而产生消极的心理，只要有足够的客户拜访量，就一定可以取得可喜的业绩。反之，销售员如果不敢大胆地去拜访客户，那么他即使具备极高的素质和完美的形象，也不可能销售出一件商品，因此，销售员一定要勇于寻找客户。

有些聪明的销售员在任何时候都不忘推销：乘公交车时向同坐的乘客推销，乘出租车时向司机推销，路过商店时向店长以及店里的顾客推销，这些积极开拓客户市场的销售员总会有收获的。

第二，不忘随时补充新客户。由于客户是经常变化的，因此要不断地更新和补充新的客源，在已有的客户中挖掘新的客户，这是销售员能够持续拥有客户的基本前提。

销售员无论何时都要想着发掘客户，因为稳定的客户对维持稳定的销售量起着至关重要的作用。而寻找客户并没有想象中那么困难，客户到处都有，关键是看你如何寻找。