【摘要】：一、平台类企业盈利的阶段性特征在上一章节我们谈到网络零售企业存在着双边市场的特征，因此可以通过补贴策略来制定盈利模式，即以价格弹性较低的一方补贴价格弹性较高的一方。由于企业处于不同的发展时期，其盈利模式会围绕着不同的战略要求而发生变化。如果网络零售商能够提供新的服务，并因此获利，则称之为创新型的盈利模式。
一、平台类企业盈利的阶段性特征
在上一章节我们谈到网络零售企业存在着双边市场的特征，因此可以通过补贴策略来制定盈利模式，即以价格弹性较低的一方补贴价格弹性较高的一方。如在淘宝商城平台上，以低价吸引买者，而争取对卖方收取费用。当使用者数量增长时，带来高边际成本的群体一方，成为付费方的可能性大，比如在平台类企业中大量供应商的入住，到达一定的规模后，会带来平台服务的边际成本的提高，那么被收费的可能性增加，很可能成为平台类企业的补贴方。相反，如果在双边市场模式里，若某一方群体的用户数量增长，企业为这些新用户的增加所付出的边际成本较低，那么可能成为被补贴方。
由于企业处于不同的发展时期，其盈利模式会围绕着不同的战略要求而发生变化。在平台企业初创时期，补贴策略非常重要，甚至采用对买卖双方完全免费的策略来实现规模的快速增长。
到了客户的增长速度逐步放缓，逐渐进入成熟期的时候，盈利模式由简单的补贴策略走向了多元化收费策略。如淘宝推出了“淘宝旺铺”、“淘宝直通车”、“店家上架费”、交易佣金等形式的收费，这种多元收费策略体现的不仅仅是补贴策略，更多的是创新服务型的收费策略，因为收费背后体现了商家提高营商环境、提供交易机制、信用担保等服务的价值。如果网络零售商能够提供新的服务，并因此获利，则称之为创新型的盈利模式。盘点一下网络零售商的收入来源，广告收入占了很大的比例，这是与传统零售商的不同之处。
表6-3 不同发展阶段企业盈利模式围绕战略要素的变化
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