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给上司提意见要讲究方式

时间:2022-07-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:作为中层领导,给上司提出建议和意见,是其职责之一,但有些中层干部在表达自己的看法或者建议的时候,常常因为在语言的表述上的失当之处,让上司对自己颇有微词,从而致使自己的一些看法或建议不容易被上司认可,更严重的话,还有可能使上司对自己产生一些偏见,使自己在单位中的处境变得不乐观起来。

作为中层领导,给上司提出建议和意见,是其职责之一,但有些中层干部在表达自己的看法或者建议的时候,常常因为在语言的表述上的失当之处,让上司对自己颇有微词,从而致使自己的一些看法或建议不容易被上司认可,更严重的话,还有可能使上司对自己产生一些偏见,使自己在单位中的处境变得不乐观起来。反观那些聪明的中层领导,他们的做法就非常高明了。

赵成是一家软件开发公司的总经理助理。他的顶头上司张总是搞技术出身的,由于公司工作重点长期落在研究开发领域,因此,张总一直钟情于技术开发,而忽视了管理。在具体管理工作中,张总直接插手技术部门的事,把管理的层级体系搞得一团糟,其他部门碍于领导权威敢怒不敢言,但私下里却满腔怨气,这让赵成与其他部门的沟通协调非常不畅。

赵成现在属于公司的中层,他将这种局面看在眼里急在心中,想改变它,否则会把公司给毁了,经过一番思考后,赵成决定采用“兼并”策略,向张总建言倡行。

赵成对张总说,真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面,张总的技术权威牢固树立,而管理权威则有些薄弱,亟待加强。张总听后,若有所思。

赵成巧妙地“兼并”了张总的立场,结果获得了成功。后来,张总果然越来越多地把时间用在人事、营销、财务的管理上,企业的不稳定因素得到控制,公司运营进入了高速发展状态,赵成的各项工作也顺风顺水,一番好景象。

由此可见,兼并上司的立场,的确不失为向上司提意见的上等策略。首先,它没有排斥上司的观点,而是站在上司的立场上,最终是为了维护上司的权威,出发点是善意良性的;其次,这种策略是一种温和的方式,能够充分照顾上司的自尊,易于被上司接受,效率较高;另外,它需要很强的综合能力,需要很高的社会修养,并非轻易能够针对不同情况,不断提出有效率的兼并上司立场的意见,久而久之,自己个人的领导能力亦会迎风而长,甚至来一个飞速提升。

相信大家都听说过亨利八世,你现在不用在亨利八世时期的法庭里工作,着实是一件值得高兴的事。亨利八世是一位不懂得原谅的老板,在他手下工作的员工都非常负责,大部分时候,在管理领域,这是一个长处。但是,如果你给亨利八世提了错误建议的话,很可能要赔上你的脑袋。这毫不夸张。

今天的领导可能不会像亨利八世那样严苛,但这并不表明,你在跟上司说话的时候,可以像跟邻居闲聊时那样随意。跟任何一个上司聊天,你都要时刻保持警惕、机智应答,记住三思而后行。那么,身为中层的你该如何去做呢?

1.给上司提意见要适时

这里主要照顾到你的上司的心情。请记住他也是个普通人,当公务缠身、诸事繁杂时,他未必有很好的耐心随时倾听你的建议——尽管它们极具建设性。

2.给上司提意见要把握好“度”

给上司提意见要掌握适度原则,注意进谏的语言艺术,掌握分寸。进言时,语言要简练、得当、适可而止,语气要诚恳、和善、含蓄、婉转,特别是在公开场合和众人面前,要处处为上司着想,顾及上司的面子,处处维护上司的形象,必要时要不惜牺牲自己的形象而保全上司的面子。注意给上司提意见千万不要语无节制,滔滔不绝,逞强好胜,使你的上司在众人面前威信尽失,如果这样,作为下属以后就没什么好日子过了。

3.给上司提的意见要适用

作为下属给上司提建议的目的是为了解决实际问题,提高工作效率。因此提建议时,一定要考虑建议的正确性和实用性,即建议的内容必须客观可靠,符合实情,行之有效。如果你提的意见根本不具有可操作性,没有任何意义,只会使上司怀疑你的能力和工作态度,从而不再重用你,那么你的前途将是一片黯淡。

4.给上司提意见要选择适当场合

作为中层领导,给上司提意见最好在非正式场合谈,以非工作角色谈,在私下谈,这样一般不会有损上司的尊严,上司也会理性地看待你提出的问题。如果提意见的场合不当,则很容易触动上级维护尊严的本能,或引起抵触情绪,产生戒备心理和反感心理,甚至还可能让上司误会你的行为具有权力斗争目的。这样往往对领导关系的沟通和领导工作的开展带来非常不利的影响。

5.向上司同时提出多个方案

给上司提供选择方案时,最好一次多提几个可行性方案,使上司有选择的余地,同时也体现你的思路广阔,对工作尽心尽力。提出的方案要尽量将新情况、新问题指出来,讲求实事求是,从实际出发的原则,不追求华丽辞藻,言明是非曲直,将每种方案的优缺点一一陈列,以供上司选择。

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