业务团队的信息

一个优秀的企业，首先要有一个优秀的团队，团队建设是企业发展的根本动力之一。可以这样说，团队建设是企业的核心建设，也是企业文化理念的集中体现。

团队的建设，直接影响企业的生存与发展。靠团队共同推进，在团队中，如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃——团队没有了，个人的目标自然也实现不了。在企业内部，一定要树立团队利益高于个人利益的价值导向。

龚海燕的创富心得里，很重要的一条就是创业从来不是你一个人在战斗，要组建高效的团队。当一个人成功后，外界会赋予他很多光环与荣耀，众星捧月一般，将他神化，让后人去敬仰与崇拜。但往往忽视了他背后的团队，对于创业者来说，他的成功很大因素来自于高效运营的团队协作。

龚海燕坦言：“其实我的两次创业没有真正意义上的创始合伙人，都是一个人，可能我比较喜欢这样的方式，这不同于绝大多数创业者。我觉得很多人创业需要找能力跟你互补，某些方面比你更优秀的合伙人。”

她清楚地认识到，找一个跟自己想法契合，能够互相理解，在能力上互相依赖、互相补充的合伙人，是非常重要的。当然，找到合伙人之后，还需要招聘到一流的员工给出最好的待遇。龚海燕如今的公司，有强大的运营团队。中管和高管团队有八个人毕业于北大和清华，还有中山大学的，也有很多海归，这些优秀的人特别愿意到她的公司去做事情，证明自己的价值。龚海燕认为，如果不能管理高端、优秀的人，那么这个创业者能力和魅力就存在缺陷，而公司也不能获得强大的执行力，无法高效运营。

龚海燕愿意高薪招募一流的人才，那样可以用最少的时间做出最高质量的工作，因为时间是创业者最大的敌人。团队成员会彼此影响，如果有一个关键的部门掉链子，可能让整个公司发展不起来，这一点非常关键。事实上，龚海燕对此有深刻的教训。创业第一年，有个薄弱环节是销售，别的工作做得再好销售没有跟上，就导致营收很低。因此，龚海燕吸取教训，把这块短板补上，一度实现了20倍的增长。

一个领导者真正的能力是领导能力。他可以不精通IT，但一定要懂得打造精通IT的团队。一个好的团队，需要每个成员都有团队向心力。团队向心力的形成，首先依赖于企业的企业文化。企业文化能够使员工产生共鸣，越是与员工的利益趋于一致，员工的团队向心力就越强。此外，团队向心力主要表现在员工忠诚度上。企业利润不是管理的唯一目的，在企业发展过程中，个人与企业共同成长才是企业经营、管理的理想境界。公司帮助员工自我发展和自我实现，才会让员工更忠诚于公司，才能产生更强的团队向心力。

企业文化，从一定的方面讲，也是一种信仰。因为员工的个人素质修养很大程度上影响着团队的建设。所以，龚海燕很看重企业文化建设，她在公司营造出一种和谐、关怀的相处氛围。她的管理理念是：同事之间应该相互学习、相互帮助、共同进步。

对一个企业来讲，团队的建设无疑是至关重要的，当然这也是长期工作，不能一蹴而就。对每个员工来讲，要端正自己的心态，以主人翁的心态对待工作。公司的业绩蒸蒸日上，是大家共同努力的结果。

龚海燕是一个做事很严苛的人，在管理上抓规范、抓执行，这给世纪佳缘营造了积极进取、团结向上的工作氛围。每个员工有着各自不同的经历和背景，如何规范他们的工作行为，使之步调一致，是公司又一项重要的团队建设工作。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。龚海燕的团队，有过硬的专业素质，也有行之有效的沟通渠道。

在发展过程中，世纪佳缘形成了一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为做到了制度化、规范化、程序化，从而形成了井然有序、纪律严明的团队。这也是世纪佳缘网从最初的默默无名，一路成长为国内第一婚恋网的关键所在。正如龚海燕所说，一个人的力量太薄弱，每个人成功的路上总有与你同行的人，企业快速发展的背后一定有强大的团队支撑。

创富日志

创业道路上，你从来不是一个人在战斗。孤军奋战的结果只能是一败涂地。团队建设，是衡量一个领导是否具有权威与执行力的标准。企业的运作，光靠一个人的力量，是无法执行的，它依赖于全体成员的同知同行、齐心合力。

龚海燕明白，和谐的团队才会有高效的业绩和战斗力。让整个团队安定团结、创造佳绩，是领导力的重要内容。当然，更重要的是领导者必须在了解人才特性的基础上，实现各类人才的密切配合，发挥每个人的专长，朝着特定的目标迈进。在一个团队里，必须淡化英雄主义，强调集体主义，从而实现共赢，乃至多赢。