学习管理方法与艺术的重要意义

五、学习管理方法与艺术的重要意义

1.学习管理方法与艺术是做好实际管理工作的基本需要

我们谈管理，不只是单纯形式上的管理、理论上的管理，而是多姿多彩的管理实践。在实际管理中，因为管理的对象首先是人，而不是机器，所以要讲究方式、方法，这就是艺术。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果事与愿违，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。所以通过本课程的学习，可以使同学们掌握在实践中总结出来的一些常用的管理方法与技巧，为做好实际管理工作奠定基础。

2.学习管理方法与艺术是修炼管理者自身魅力的需要

管理者魅力主要包括以下四个方面:

一是高瞻远瞩的眼光。特别是决定组织未来的高级管理者，一定要具备超人的眼光，即所谓善于发现潜在利益，无论是经营还是用人都是如此。面对激烈竞争和纷繁变化的世界，他能够找到正确的方向，带领部下全力以赴去争取胜利。此外，他还要有合理的冒险精神，即敢为天下先的精神，只墨守成规是无法适应新世纪的竞争的。

二是睿智敏锐的头脑。在知识管理的时代，员工大都有自己的事业规划，从而不会把一生的命运交给某个组织。睿智是指作为高级管理者，首先应当有清晰的人生观，引领自己克服人生的困难；其次要有洞察力，在员工面临人生选择时为他们提供好的指导，这会极大提高管理者的威信和组织凝聚力。敏锐是指作为高级管理者，应当善于从复杂的现象中抓住主要矛盾，界定问题，保证方向不被偏离；其次要有创新精神，能及时从其他组织和其他人那里发现对自己组织有利的事物，善于学习和运用，保持组织的活力。

三是海纳百川的胸怀。首先要听得进意见。人人都明白兼听则明，偏信则暗的道理，但现实中许多管理者还是在重复这种错误。因此，一定要身体力行，广开言路，保证每个成员都可以诚实地发表自己的意见，而且好的意见会得到鼓励。时间久了，组织内部会形成一种诚实的文化，这也是提高决策效率的最好办法之一。其次要容得下缺点。知识员工的个人特点往往比较鲜明，作为高级管理者一定要取人之长，为员工创造好的环境。使得人尽其才、物尽其用。当然，如果某人的个性到了伤害组织文化的程度，绝不可以姑息。

四是从容优雅的风度。所谓从容，是指面对变化和困难表现出来的强烈自信和快速反应能力。首先要有泰山崩于前而色不变的大将风度，管理者要以自己的信心和能力推动组织前进。其次要有风趣高雅的谈吐和得体的举止，因为高级管理者是组织的形象代言人，需要用自己的良好形象为组织得到尽可能多的认可，这对个人和组织拓展事业都有益处。

那么怎样提高魅力呢？主要是两个方面:一是要勤于积累。首先要多从书本学习。管理者需要是通才，对天文地理等各方面都应当有所了解，因此一定要养成学习的习惯。其次要多向别人学习。人的时间和精力有限，要善于通过与别人的交流来提高自己，无论是高人还是凡人，都有闪光点，可以成为管理者知识的源泉。二是要勇于实践。魅力同其他真知一样，都是需要反复提高的过程。魅力中很重要的一条是对度的把握，这没有长期的磨炼是达不到的。同时，魅力也是一个动态过程，年轻时意气风发是魅力，中年时坚定果断是魅力，老年时睿智纯真是魅力。只有不断实践，才能真正达到自觉。