效果认知激励

二、效果认知激励

（一）主要理论

美国的心理学家亚当斯根据认知失调理论，于1963年前后提出了关于行为激励的公平理论。他认为影响职工积极性的主要因素之一，是利益分配得是否公平。职工积极性的高低不仅取决于其绝对报酬的影响，而且还取决于其相对报酬的影响。职工不仅会把自己付出的劳动和所得的报酬之比值与他人付出的劳动和所得的报酬之比值进行横向的比较，而且还会把自己现在付出的劳动和所得的报酬之比值与自己过去付出的劳动和所得的报酬之比值进行纵向的比较。经过比较，如果觉得两种比值合理，就会产生公平感；相反，如果觉得两种比值不合理，就会产生不公平感。

（二）理论特征

公平理论从组织成员的利益分配这个关键问题出发，反映了影响成员行为的一个重要因素即公平感的形成规律，并提出了决定公平感的主客观原因，从而为管理者预测成员的心理变化，采用相应的方法，进行有效的思想工作提供了必要的理论理论依据。

公平理论只是阐述了成员和成员之间在利益分配上存在的公平性的问题，但未阐明成员和组织之间在利益分配上同样存在公平性的问题，而且是更为重要的、不同性质的公平性。

（三）实际应用

在运用公平理论所反映的激励方法时，需要注意以下事项：因为决定职工感觉是否公平有两方面的因素，一是组织客观分配的公平与否，二是职工主观认知的正确与否；所以，要消除职工产生的不公平感，必须从实际出发进行客观分析，找出真实的原因后，再有针对性地进行相关方面的工作；同时，不仅要进行成员之间的客观比较，而且应该把组织的所得与成员的所得进行比较，把成员的劳动价值和劳动所得进行比较，把成员的实际所得与合理所得进行比较，这样比较才能做到相对公平。