首页 百科知识 授权,激发团队成员的责任感

授权,激发团队成员的责任感

时间:2022-06-28 百科知识 版权反馈
【摘要】:很多领导者担心放权会使自己失去威信,于是将下属的能力不足作为不授权的借口。这一过程结束后,布莱姆再次现身。领导者能否成功授权,从大的方面来讲,决定着团队的成败;从小的方面来讲,影响着工作能否顺利开展。很快,他在金泽的筹备工作完全就绪。松下幸之助认为,监督员工工作的要诀很多,但最重要的还是信赖他人,把工作完全交给他。

很多领导者担心放权会使自己失去威信,于是将下属的能力不足作为不授权的借口。于是,哪里有问题,领导者就会匆忙地奔向哪里“救火”。

事实上,一个不愿授权、什么都亲自做的领导者并不是一个真正优秀的领导者。

一、事必躬亲会毁掉一个团队

许多团队领导者对团队的工作事无巨细,事必躬亲,但是作为一个领导者,如此工作对团队的发展有利吗?

心理学家布莱姆曾做过一个实验。

布莱姆把一群11岁的孩子集合在一起,告诉他们有一些糖果送给他们,他们可以在两种糖果中任选其一。

他与孩子们说完这话就离开了。但是,他的助手并没有按他所说的那样做,只是任意地下发糖果,而拒绝让孩子们自己挑选。

这一过程结束后,布莱姆再次现身。通过和孩子们谈话,他了解到,原本孩子们说自己是喜欢某种糖果的,但是被强行塞给另一种糖果之后,他们的看法改变了,认为这种糖果不好看或者不好吃了。

通过这个实验我们可以发现,一个人对另一个人的某些强制性行为,可能会引发被强迫的人的行为和态度上的改变。对于领导者而言可以得到这样的启示:你越是让员工去做某件事情的时候,他可能越不按照你的意图去做。

最终领导者和员工通常会陷入很尴尬的局面:领导者叫苦不迭地“忙”,员工们闲得无聊地“怨”。这都是领导者不愿意放权造成的,工作缺乏动力和责任心,工作效率自然低下。所以,作为领导者,正确的放权反而有利于员工的成长和他们工作积极性的提高。

很多团队领导者在员工没做好工作的时候,往往会承担起员工的职责,替员工完成工作帮助他们渡过难关。团队领导者也许觉得替员工完成工作是爱护他,是“亲民”的表现,却不知这是害了员工。

因为,一些员工会因为团队领导者的代劳而养成懒惰、消极怠工的毛病。长此以往,员工就会变得遇事无主张、凡事都向上级请示汇报,独立工作的能力日渐下降,进而养成严重依赖团队领导者的习惯。团队领导者的这种“保姆式”管理不可取。

二、授权是提高效率的秘诀之一

领导者应该只做自己该做的事,绝不做下属该做的事。

领导者能否成功授权,从大的方面来讲,决定着团队的成败;从小的方面来讲,影响着工作能否顺利开展。

松下幸之助每次视察公司员工的工作时,都会觉得他们比自己优秀,他对员工说:“我对这件事情没有自信,但我相信你一定能够做得到,所以就交给你去办吧。”他相信员工由于受到信任,不但乐于接受,而且还会竭尽所能把事情做好。

1926年,松下电器公司要在金泽市设立营业所。松下从来没有去过金泽,但经过多方考察与考虑,还是认为有必要在那里成立一个营业所。

当然,胜任这个责任的高级领导不少,但是,那些老资格的管理人员必须留在总公司工作。因为他们当中的谁要是离开总公司,都会对总公司的业务造成不利影响。这时,松下幸之助想起了一位年轻的业务员。

松下把他找来,对他说:“公司决定在金泽设立一个营业所,希望你能去主持这项工作。现在你就立刻去金泽,找个适当的地方,租下房子,设立一个营业所。我已经准备好一笔资金,让你去进行这项工作了。”

听了这番话,年轻的业务员大吃一惊。他不解地问:“这么重要的职务,让我这个刚进入公司才两年又如此年轻的人去担任,不太合适吧?而且,我也没有多少经验……”但是,松下对这位年轻人很信赖,他几乎用命令的口吻说:“你没有做不到的事情,你一定能够做得到的。放心吧,我相信你。”这位年轻的业务员终于下定了决心说:“我明白了,您就放心让我去做吧,非常感谢您能够给我这个机会,实在是光荣之至,我一定会好好地去干的。”

年轻人一到金泽就立即展开准备工作。他几乎每天都会给松下写一封信,告诉他自己正在找房子,后来又写信说房子已经找到,后来又是装修等,把自己的进展情形一一向松下汇报。很快,他在金泽的筹备工作完全就绪。于是,松下又从大阪派了两三名员工过去,开设了营业所,业务进展得很顺利。

松下幸之助认为,监督员工工作的要诀很多,但最重要的还是信赖他人,把工作完全交给他。受到依赖、得到全权处理工作的授权,任何人都会无比兴奋,相对地也会产生责任心而全力以赴去工作。

很多时候,领导者的信任比监督更有效。一个受领导者信任、能放手做事的员工,往往都有较高的责任感,领导者无论交代什么事情,他都会竭尽全力去做好它。

其实,真正的领导者,不一定什么业务都精,只要懂用人,懂放权,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的领导者却因为过于追求完美,事必躬亲,认为谁都不如自己,最后只能做最好的公关人员,成不了优秀的领导者。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈