积极期待效应

美国管理学家弗隆认为，内心的期待和期望对人们的行为具有重要影响或激励作用。情绪是指客观事物能否满足人们的需要或期望而产生的心理体验，而积极情绪往往与人们某种期望或需要的满足密切相连。然而在现实生活中，并非事事尽如人意，人们的各种需要往往难以得到满足，不由自主地就可能产生消极情绪。随着人们的成长、成熟以及经验积累，人们对于某种需要能否满足往往会产生一种心理预期，对于成年人来说，这种心理预期往往能够成为需要与情绪之间的中间调节因素。因此，改变心理期待就能够产生调节情绪的作用。

情绪故事　○●○

皮格马利翁效应

塞浦路斯的国王皮格马利翁是一位有名的雕塑家。他精心地用象牙雕塑了一位美丽可爱的少女。他深深爱上了这个“少女”，并给他取名叫盖拉蒂。他还给盖拉蒂穿上美丽的长袍，并且拥抱它、亲吻它，他真诚地期望自己的爱能被“少女”接受。但它依然是一尊雕像。皮格马利翁感到很绝望，他不愿意再经受这种单相思的煎熬，于是，他就带着丰盛的祭品来到神殿向女神求助，他祈求女神能赐给他一位如盖拉蒂一样优雅、美丽的妻子。他的真诚期望感动了女神，女神决定帮他。

皮格马利翁回到家里，走到雕像旁，凝视着它。这时，雕像发生了变化，它的脸颊慢慢地呈现出血色，它的眼睛开始释放光芒，它的嘴唇缓缓张开，露出了甜蜜的微笑。盖拉蒂向皮格马利翁走来，她用充满爱意的眼光看着他，浑身散发出温柔的气息。不久，盖拉蒂开始说话了。皮格马利翁惊呆了，高兴得一句话也说不出来。由于皮格马利翁对作品的殷切期待，借助女神的力量，他的雕塑作品成了他的妻子。

这是一则古希腊神话故事。人们从皮格马利翁的故事中总结出了“皮格马利翁效应”：期望和赞美能产生奇迹。但是对这一效应做出经典证明并使它广泛运用的是美国心理学家罗森塔尔和他的助手们，因此“皮格马利翁效应”又称“罗森塔尔效应”。

情绪故事　○●○

罗森塔尔效应——积极期待的魅力

美国的心理学家罗森塔尔曾经做过一个有趣的实验。他把一群小白鼠随机地分成A组和B组两组，并且告诉A组的饲养员说，这一组老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够比B组的老鼠更快地先走出迷宫并找到食物。罗森塔尔深受启发，他想，这种效应能不能也发生在人的身上呢？

1968年，罗森塔尔来到一所小学，他从一至六年级中各选3个班，在学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。然后，以赞美的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。8个月后，他又来到这所学校进行复试，结果名单上的学生的成绩有了显著进步，而且情感、性格更为开朗，求知欲望强，敢于发表意见，与教师关系也特别融洽。

实际上，这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的名单纯粹是随便抽取的。他们通过“权威性的谎言”暗示教师，坚定教师对名单上学生的信心，虽然教师始终把这些名单藏在内心深处，但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着这些学生的心田，实际上他们扮演了皮格马利翁的角色。学生潜移默化地受到影响，因此变得更加自信，奋发向上的激流在他们的血管中荡漾，于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习，结果就有了飞速的进步。这个令人赞叹不已的实验，后来被誉为“皮格马利翁效应”或“期待效应”、“罗森塔尔效应”。

有关期待效应的后续研究表明，正是学校对教师的期待，教师对学生的期待，才使教师和学生都产生了一种努力改变自我、完善自我的进步动力。这种企盼将美好的愿望变成现实的心理。每一个人都有可能成功，但是能不能成功，取决于周围的人能不能像对待成功人士那样爱他、期望他、教育他。罗森塔尔教授是著名的心理学家，在人们心中有很高的权威，老师们对他的话都深信不疑，因此对他指出的那几个学生产生了积极的期望，像对待聪明孩子那样对待他们。而这几个学生也感受到了这种期望，也认为自己是聪明的，从而提高了自信心，提高了对自己的要求标准，最终他们真的成为了优秀的学生。

情绪资料　○●○

你赞成哪个国家的教育方法

有人对中国、日本和美国三个国家教育情况进行了比较，结果发现，就教学方法而言，例如，画苹果，中、日、美三国的老师有不同的教学方法。美国的老师可能会提到教室一篮子苹果，发给每一个学生一个苹果，让学生们照着自己的苹果画；日本的老师可能会拿一个大苹果，放在桌子上，让学生们看着苹果画；中国的老师大多是在黑板上画一个描红的方格，再画出一个十字虚线，然后一笔一画地教学生们画苹果。其结果是中国的学生画出的苹果最像苹果；美国的学生画出的苹果最不像苹果；日本的学生画出的苹果居于中间。就学生各科的考试成绩来看，中国学生成绩最好，日本学生次之，美国学生成绩最差，但是，中国家长最不满意，日本家长次之，美国家长最满意。可见，一个人对某件事情满意与否不在于这件事情本身是否在客观上符合标准，而在于每个人对这件事情内心的态度和标准。