企业文化建设年度计划相关知识

1.计划概述

一切有组织的活动，不管活动范围的大小，活动性质的重要与否，活动影响是全局性的还是局部性的，在开展活动之前都必须经过打算、筹划。这些打算、筹划就是计划。

计划就是确定未来目标和行动方案的活动。

（1）计划的重要性。

计划工作是管理的首要职能，是一切管理活动的前提。只有有了计划，才能开展其他的管理活动。例如，一个企业如果没有生产经营计划，则它的任何组织、资产管理、控制管理等等都会成为漫无目的的行为，无法称得上是管理。计划工作渗透到组织的各种活动中，体现在每个人的具体工作中，这就是计划的普遍性。

通常，人们认为决策是最重要的管理工作，而实际上计划工作也是决策工作。计划工作中的目标确定、任务分配、时间安排、资源配置、行动方案的选择等都是不同层次的决策工作。其中，目标的确定是管理层的决策，其他则是常规性的决策。计划工作就是要决策在什么时间（When），由什么人或部门（Who），在什么地点（Where），去做什么（What）和如何做（How）。

（2）计划的种类。

计划的种类丰富广泛。在不同的时间、不同的工作、被不同的人应用着，这就使不同的计划类型得以出现，并且形成了许多不同的名称。例如：按照其实施的时间期限的长短，计划可以分为长期计划、中期计划和短期计划；按照其具有的不同层次的功能，计划可以分为战略计划和作业计划；按照其所涉及的活动内容的复杂程度，计划可以分为综合、专业和项目计划；按照计划的明确性程度，可以将其分为指导性计划和具体性计划等。

（3）企业文化建设计划的种类。

根据企业文化建设的特点，在企业文化建设中经常用到的企业文化计划有：企业文化建设的战略计划——企业文化建设规划；企业文化建设的总结性项目计划——企业文化建设项目计划；企业文化建设的年度计划——企业文化年度计划；企业文化建设的第一项目工作（作业、执行）计划——专项方案。

企业文化建设规划是长期性、方向性和指导性的计划，主要回答企业文化建设的长远目标与发展方向，通常以工作纲领的形成出现。企业文化年度计划是一年内企业文化建设所要达到的目标和要采取的行动，具有短期性和具体性，是在企业文化建设规划的基础上，将总体目标和行动分解成具体化、可执行的计划。企业文化建设项目计划则是对某个综合性的活动所制定的计划。专项方案则是在年度计划中分解出来的单一项目的工作计划，说明某一项目具体如何实施。

（4）各类企业文化建设计划之间的关系。

总体来说，企业文化建设规划、年度计划、项目计划、专项方案都属于计划的范畴，只是因为目的不同、时间阶段不同、划分标准不同，而体现出不同的特点和作用而已。同时，它们之间相互联系。建设规划对年度计划、项目计划、专项方案的制定具有总体指导作用。后三者是对建设规划总体目标的落实；年度计划、项目计划可以是相互交叉的，年度计划是按年度来划分企业文化建设的目标和活动，而项目是按某个专门的项目来划分企业文化建设目标和活动；项目计划可以是跨年度的，也可能是不跨年度的，年度计划是由许多项目计划或项目计划的某一部分组成的。专项方案包含在年度计划和项目计划中，是年度计划和项目计划的组成部分，众多的专项方案共同构成年度计划和项目计划。

2.企业文化年度计划的概念

企业文化年度计划是一个企业在年度内，企业文化建设所要达到的目标和要实施的行动。达到的目标是指在未来一年内，在企业文化建设方面要做什么；要实施的行动是指为了达到目标应如何做。企业文化年度计划指导着一年内企业文化的具体建设工作。

3.企业文化年度计划的性质

（1）企业文化年度计划是企业文化建设规划的作业计划，是短期计划。

与企业文化建设总体规划相比较，企业文化年度计划期限更短、规定更具体，是短期的作业性质的计划，只筹划了未来一个年度期限内的企业文化建设工作，如要达到哪些目标、做哪些事情等。

（2）企业文化年度计划是综合性计划，对短时期（一年）更具指导性。

与季度计划、月份计划和部门年度计划相比较，企业文化年度计划又是综合性的计划，它综合性地指明了整个企业的企业文化建设一年内要达到的总体目标，对各季度、各月份、各部门的企业文化建设的目标、任务、行动起协调、平衡和指导作用。各季度、各月份、各部门的企业文化建设计划要依据企业文化年度计划来制定。

4.企业文化建设年度计划的意义

（1）企业文化建设年度计划是实施企业文化建设规划的重要环节。

企业文化建设规划是战略性、综合性、指导性的计划，它只有被分解为更具体的年度计划，才能得到具体有效的落实。否则，再美好的规划也只能是空谈。所以，企业文化建设年度计划是实施企业文化建设规划的重要环节。

（2）企业文化建设年度计划是进行企业文化年度建设的依据。

它确立了企业文化建设年度目标、建设项目等具体内容。有了企业文化年度计划，企业在未来的一年的企业文化建设才能有据可依，有的放矢。

（3）企业文化建设年度计划是企业年度计划的重要组成部分。

企业在未来的一年中要取得经营管理佳绩，必须要提前制定年度计划。这些年度计划包括企业经营管理的各个方面，比如年度产品开发计划、年度营销计划、年度人力资源计划、年度公共关系计划、企业文化建设年度计划等，用来指导一年内各项工作的开展。企业文化建设年度计划是企业年度计划的重要组成部分。因为企业经营管理的各个组成部分是相互联系、相互影响的，企业文化的建设关系到管理的各个方面，所以它的制定需要和企业年度计划的其他部分相互协调，相互平衡。

5.企业文化建设年度计划的主要内容

企业文化建设年度计划的内容主要包括以下四个方面。

（1）年度计划的总体目标。

总体目标指本企业在这一年内企业文化建设所要达到的目标，具有指引方向的作用。总体目标要有综合性，体现出对经营管理的作用；各年度企业文化建设计划的目标之间具有连续性和递进性。

例如：某公司制定的2011～2013年的企业文化建设目标分别如下。

2011年：以培育企业精神、企业忠诚度为重点，推行员工行为规范，基本形成以人为本的管理氛围。公司CI系统具有一定的社会知名度，健全和完善以职工代表大会为基本形式的全员参与企业民主管理的制度。

2012年：企业精神宣传由公司员工向社会客户和合作伙伴拓展，公司内部基本形成以绩取人的务实氛围。提升员工的企业归宿感和公司的核心竞争力。

2013年：企业精神得到员工普遍认同，且具有一定的社会认可度，企业基本形成和谐宽松的创新氛围。

上述目标表明：三个年度企业文化建设目标层层递进，体现出企业精神由内向外不断传播，使企业知名度不断提高；企业管理由管理视觉识别、行为规范向管理精神内核进步，使管理效果持续提升。

（2）年度计划的指导思想。

年度计划的指导思想是指根据先进文化的指导、本企业的实际情况、企业总体战略规划、企业文化建设总体目标、年度计划目标等因素来制定年度计划。例如：某公司2013年的年度计划指导思想是：从本企业自身实际出发，着眼未来，重在建设和管理，有计划、分步骤地层层推进企业文化建设。

（3）年度计划的具体专项活动（任务）方案。

根据年度目标和指导思想，制定本年度内应该完成哪些企业文化建设方案的事情，这就是具体的专项活动（任务）方案。

例如，某企业在2013年企业文化建设中计划要干的8件事如下：

①成立公司VI办公室。

②征集公司文化宣传口号。

③提炼、确定公司理念文字表述。

④拟定《员工行为准则》。

⑤加大公司形象广告宣传力度。

⑥宣传一批先进典型。

⑦创办一本内部刊物。

⑧组建公司文艺团体等。

年度计划中的具体专项活动（任务）方案相对独立，却又相互联系、相互影响，共同组成年度计划，每一个专项活动（任务）方案都是年度计划的一个组成部分。例如，文化现状调研、企业文化评价等；而在第二个年度计划中，根据第一个年度计划的执行情况，确定企业文化定格设计、企业文化宣传推广、企业文化培训等活动。每个年度计划中包含的这些子项，就是我们所说的专项活动（任务）方案，当然每个专项活动（任务）方案中又包含大小不同的子专项，例如，在企业文化定格设计中，包括MI、BI、VI等专项的设计；在宣传推广中也会有对外宣传、对内推广之分。所以，专项活动（任务）方案的范围是相对的，根据每个企业自身的情况、企业文化建设的年度目标来确定。

具体项目活动（任务）也需要详细的计划，即项目活动（任务）方案，其主要内容包括项目主题、项目形成、内容、项目的程序、时间进度、所需资金、各阶段的工作要求及完成质量标准、对项目计划实施的具体要求等。

（4）年度计划的组织者、实施者及其职责分工。

落实年度计划必须有具体的人来完成，这就需要确定其组织者和实施者。组织者一般在高管层领导下的企业文化部，而实施者一般是企业相关部门和企业所有人员。企业文化建设不只是企业文化部单个部门的工作，需要所有部门、所有人的共同努力，相互协作。当然，虽然所有成员都有责任、有义务为企业文化的建设尽心尽力，但每个部门、每个员工承担的责任和义务是不同的，这需要根据企业文化建设的具体阶段、项目具体的内容划分不同部门、不同人员的职责。