班组基层文化建设

三、班组基层文化建设

班组的基层文化建设是要通过建立班组的基层文化最大限度地激发全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性，提高班组的战斗力、凝聚力和人才培养能力，使之成为公司有生命力和创造力的组织细胞。

现代企业对干部有三大要求：创业绩、带队伍和播文化。即不但要能做事情、创造好的业绩，而且要能带领一批人、培养团队，同时还要在企业价值观和行为准则的指导下开展业务、带领团队，主动运用企业文化指导工作。

图3-5　现代企业对干部的三大要求

基层文化建设是班组长的重要责任。班组长不仅要通过抓具体事务谋求好的业绩，更要将班组建设的思想贯穿于事务管理的始终。反过来说，如果班组长不带着班组建设的思想推行具体工作，“头痛医头，脚痛医脚”，也很难把具体的工作做好、取得好的班组业绩。

（一）四项工作要求

企业犹如大染缸，在“染缸”中“染”过的员工无不带有企业的烙印，优秀企业对从业员工的职业化成长有着特别突出的作用。同时，优秀企业也在扮演着“社会人才培训学校”的角色，对社区、行业和社会的进步功不可没。

基层文化是部门久而久之形成的群体价值取向、是非观念、行为模式和工作风格，风气一旦形成，对部门成员有潜移默化的深刻影响。只有培养和保持良好的基层文化，班组才会形成一股永久的凝聚力。

1.提倡积极正面的工作方法

做事情的方法很多，达到相同的目标可以用不同的方法。可是，有的方法有积极正面的影响，符合企业的价值观和行为准则；而有的方法却违背企业的制度、规定或文化，可能产生消极、负面甚至是恶劣的影响。在班组工作中，一定要坚持用积极正面的方法开展工作，碰到不好的表现要及时进行行为纠偏，并以此教育班组全员。

2.严守基本的工作习惯

规定了的就要严格执行，严格是制造的基本。通过细节管理，使员工养成严格遵守纪律、规定、规范和工作常识的良好习惯，做到有令即行、有禁即止，高效贯彻，提高班组执行力。

3.培养坦诚、改善与合作的一线管理文化

（1）坦诚。真诚做人、用心做事，坦然面对问题，诚心接受批评和建议。有则改之，无则加勉。坦诚是一种基本的工作态度，是改善和合作的基础。

（2）改善。永远追求进步，永远追求更好。改善的意识是前进的动力，改善的行动是前进的起点。

（3）合作。合作是职能分配的结果，不因为对方是自己喜欢或不喜欢的人而改变对工作的态度和对合作的态度。合作体现的是一种职业人格，是公司利益第一的全局观和思维境界。

4.培养良好的班组风气

一个好的班组，要培养严守基本、真诚开放，持续改善、积极向上，优势互补、共同成长的班组风气，还要创造简单明了、宽松和谐，包容互助、乐于学习的软性环境，把班组建设成创业绩、长才干、共学习、谋发展的“人才摇篮”。

班组长应该充分利用班前会、座谈会，结合具体事例进行剖析，扬“善”弃“恶”，将风气培养贯穿在班组管理的方方面面和整个过程之中。

一线管理文化是企业文化的贯彻、体现和补充。培养良好的班组风气，将企业文化变成空气和土壤，变成阳光和水分，才能使一线管理常抓常细、常抓常新，才能提高快速培养一线人才的能力。诚然，这需要每一位干部在实际工作中言传身教，寓教育于一点一滴、一时一事之中。