从感情关系到事业关系

四、在人际关系上:从感情关系到事业关系

案例

肖云主管的人际关系处理技术

肖云的事业进展顺利，在大学毕业进入一家大型企业后，作为销售代表每年能超额完成销售目标。他对初期的成功虽然感觉良好，但却对管理层怀有不满情绪。因此，他经常和同事一起吃饭，边吃边发泄对老板、公司政策的改变和公司激励的不满。这一小组因为共同“攻击管理白痴”而结下深厚的友谊。

去年，肖云被提升为销售主管，他将负责另外一个地区的销售。在他出发前的送行会上，这一小组的人约定当他再来的时候一定还聚会在一起共进午餐。

半年后，肖云和他的朋友们又聚在了一起，在各位详细通报了各自工作情况后，话题又迅速回到他们熟悉的“攻击管理白痴”的热点上。与以往不同的是，肖云一改以前畅所欲言、活跃分子的姿态，这次却很沉默，他用心听着，不是点头，就是一言不发。朋友们发现了他的异常，问他哪里出了问题，肖云回答到:“你们这些家伙应该记得，我现在出任管理职务了，让我来抱怨组织、它的政策或我的经理同事，会让我处于危险之中。”

从肖云的表现中我们可以判定，他在人际关系处理上，符合初级经理角色要求，完成了从感情关系到事业关系的转变。

一线员工与同事之间的关系主要是感情上的交流。当一线员工提升为初级经理后，原来融洽的感情关系中还有一层领导与被领导的关系，要与原来的同事相互合作，要发挥管理职能，就必然要建立起事业关系。

众所周知，好经理是交际广泛的经理。这里所说的交际广泛指的就是事业关系网比较广。初级经理如果不及时把人际关系网络扩展到事业关系上，就难以发挥管理角色作用。及时调整人际关系网络，不仅能够帮助经理们获得有“张力”的工作职位，而且能够充分吸引其他人与他们一同工作，从而可以找到共同承担风险的伙伴。

小问题

我是一个公司的主管，领导要求我要和其他员工特别是部门经理打成一片，让公司所有人而不仅仅是他本人都喜欢我，请问我的工作应如何去做?

如何建立起良好的关系网是许多初级经理感到困惑的问题。大量的事实证明，善于有效管理工作的经理们并不把精力放在扮演一个完美“顾问”的角色，而是更多地放在培养复合多样的关系网上。经理们会根据自己的工作和发展的需要，在建立合作关系上合理地安排时间。

小建议:初级经理发展事业关系途径

经常与内外部关系方保持联络与沟通

对于内部支持者，主动向同级提供有用的资料、信息、情况和建议，求得相互了解、支持、信任，消除不必要的误会和摩擦

对于外部支持者，通常是长期的同事和朋友，经常听取其建议

对下属员工，在保持感情关系的基础上，激励、发展和领导他们，建立你们之间的事业关系