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根据旅游者的各种具体情况对导游辞加以适当调整

时间:2022-06-03 百科知识 版权反馈
【摘要】:根据特定旅游团和旅游者所具有的社会、文化、心理等方面的具体情况调整导游辞,主要是根据不同旅游者的具体情况进行导游讲解。导游人员要全面考虑这方方面面的因素,根据不同旅游者的具体情况,对导游讲解进行微调。

二、根据旅游者的各种具体情况对导游辞加以适当调整

根据特定交际环境,对导游辞进行灵活调整,主要是根据特定旅游团或旅游者所具有的社会、文化、心理等方面的具体情况以及他们的具体反应,在成型的导游辞基础之上,选择他们易于接受的表达方式进行讲解,也可以根据旅游者的合理要求对内容进行必要的调整,以便与他们达到最大限度的沟通。

根据特定旅游团和旅游者所具有的社会、文化、心理等方面的具体情况调整导游辞,主要是根据不同旅游者的具体情况进行导游讲解。一是要考虑旅游者的文化心理背景;二是要考虑旅游者的兴趣爱好。旅游者往往来自不同的国家或地区,其风俗习惯、社会地位、职业、受教育情况、兴趣爱好等等会有所不同。导游人员要全面考虑这方方面面的因素,根据不同旅游者的具体情况,对导游讲解进行微调。

根据旅游者的种种具体反应调整导游辞,主要是根据旅游者的兴趣焦点以及好恶爱憎等方面的心理倾向,对成型的导游辞进行删减或充实,使讲解收到理想效果。旅游者在社会、文化、心理等各方面的不同,会造成旅游者的不同的兴趣爱好以及不同的心理偏向。导游人员要根据这些情况选择旅游者最容易理解、接受的交际内容和语言表达方式。比如,游览故宫,旅游者的游览兴趣或者是故宫的历史,或者是建筑艺术,或者是文物古玩,或者是明清宫室的轶闻趣事,或者只是想一般性了解……导游人员在了解了这些情况之后,就应该对导游辞的表达重点适时进行调整,以满足不同兴趣的旅游者的不同需求。

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