减少冗员要果断，不留情

减少冗员要果断，不留情

在当今社会，企业就像是市场经济大潮中的小舟。有句话是这么讲的——逆水行船，不进则退。这句话给出的启示是，企业要想在激烈的竞争中占有一席之地，除了要努力推动企业的发展以外，还要注意建立一套精简高效的管理体系，提升企业领导者的管理水平，这样才能使企业在竞争中站稳脚跟并且获得发展。可以说，精简高效是企业生存发展的内在要求。这也能够保证人、财、物等资源得到有效的配置。要做到这一点，就要减少公司存在的冗员，这样企业才能获得良好的发展。

这里所说的冗员，除了指那些不工作光领薪水的员工，也指那些不能给公司创造价值的员工。冗员存在肯定会导致工作效率不高，例如，一件本来可以一个人做的事情，结果因为同事之间的互相推诿，结果导致没有人去做。“三个和尚没水吃”说的就是这个道理。从这个角度上看，冗员不但白白消耗资源，自己不能创造价值而且还会影响别人创造价值。所以说，企业要想节约成本，必须得先拿那些冗员开刀。在企业管理这个行业，“不拉马的士兵”这个故事很多人都知道。

一个很有能力的炮兵军官刚上任的时候，到自己管辖的部队中去视察，在部队操练中，他发现了一个情况：在整个过程中，一名士兵始终纹丝不动地站在大炮的炮管下面。军官感到很纳闷，他去找相关的负责人询问这个事情，得到的答案是：操练条例一直以来就是这么要求的。

回去之后，军官查阅了相关的军事文献，终于发现了其中的原因：原来长期以来，炮兵部队仍然遵循着非机械化时代的炮兵操练条例，老旧的条例多年以来一直都没有改动。以前，炮管下面的士兵负责拉马的缰绳，因为那时大炮由马车拉到前线。但是现在大炮的自动化和机械化程度都比较高，那个位置已经不需要一个士兵了，但是由于操练条例没有及时进行调整，因此才会出现“不拉马的士兵”这种情况。

从上面的故事可以看出，不管是哪个行业，只要是有冗员就要裁掉，只是在现代的企业中，解决冗员是一个不太容易做的工作。如果领导者在这个过程中稍有差错，可能就会造成不可避免的损失。但这又是一项必须得去做的工作，俗话说：“冗员促浪费，瘦身赢发展。”讲的就是这个道理。

欧洲最大消费电子制造商飞利浦曾经也很“臃肿”，它也经历了“瘦身”的过程并因此获得了巨额利润。在裁员之前，飞利浦拥有员工超过16万，在全球60多个国家开展业务。与同行业的其他大公司差不多，飞利浦扩大规模的结果也造成了组织架构的重复建设，企业内部有许多功能相似的机构重复着各个分部的无效劳动。随着市场竞争的日趋白热化，对企业经营成本的控制和服务水平改进的压力日益增大。在这种大环境下，飞利浦不得不重视对后台功能进行大规模的优化整合。

飞利浦在亚洲一共有五个分部——中国、韩国、日本、印度和东盟。这五个分部彼此间互不干涉，他们的各个工作环节都是独立完成的。每个业务部门各自都又设置了一套职能机构——市场部、公关部、人力资源部等。这样的话，整个企业就形成一个高度重复的“树状”业务单元，因而造成的管理费等各项费用也居高不下。

为了降低经营成本，提高利润率和服务水平，飞利浦后来开始了强行“瘦身”的计划：将其150家工厂减少到100家左右，当然，与此相关的员工也裁了不少。这一举措意在压缩其臃肿的组织结构，降低各个方面的费用开支。

“瘦身”计划最重要的一点是建立“服务共享中心”。也就是说公司内部的各个业务分支都要撤掉自己独立的后台部门，所有那些后台支持功能统一改由“服务共享中心”提供，并由此达到服务共享的目的。这样做的目的其实就是压缩各个部门彼此独立，但是又重复建设的部分，同时又要保证不影响发展速度，从而使公司得到更加高效的发展。

这一计划收到了良好的效果。在此之前，飞利浦在管理费用方面比其他跨国公司高要高出很多。可是在建立“服务共享中心”以后，飞利浦每年可以节约近3亿欧元的相关运营成本，这可是一笔不小的费用。

飞利浦的经营经验告诉我们，冗员必然导致企业经营的高成本，高成本必然会抬高产品价格。但是，在这样一个经济时代，一件产品如果失去了价格优势，那它还怎么去跟别的产品竞争呢？所以，企业领导者要敢于及时、果断地向冗员下手，这样才能把人力资本尽量压低，其实这也是成本控制中非常关键的一个环节。

需要注意的一点是，即使是冗员，也不能因为不用他们就表现出不友好的态度。有一个道理其实很多人都知道，即使是在当下互为敌人的双方，也会有成为朋友的可能，何况还是在一起工作过的同事呢？领导者还需要注意的是，为了避免裁员可能会造成的一些负面因素如员工人心涣散、忠诚度降低等情况，在裁员的过程中，一定要让冗员有尊严地离开，而不是简单而粗暴地将这些冗员开除。

当然了，以上都是需要注意的问题，要减少冗员，最重要的还是要果断、要快，决不能拖拉，因为企业的效益就是在拖拉中失去的。

如果解雇员工的思路和方法都正确，就会给企业带来积极的、重要的影响。因为在这种工作思想的指导下，每解雇一个不合格的员工，你都能够感觉到，所有员工都可以作出更大的成绩。那些表现一般的员工会担心失去工作而努力工作，表现优秀的人会使自己更上一层楼，因为他们知道，如果工作做得不好，等待他们的结果是什么。因此所有的员工都会用更高的标准来要求自己，从而使企业获得更好的发展。

领导的“狠”智慧

要想控制成本就要减少冗员，裁员的速度要快、要果断迅速，否则很可能会丧失一些重要的机会。对企业来说，效率就是生命。领导还要注意淡化自己的个人感情，这样才有利于裁员工作顺利开展。