科学果断决策

（一）案例背景简介

2014年4月，在上海中学“48小时生存训练”活动中，采购组的同学们已经事先在菜场完成了食材采购任务。炊事组负责同学也已经确定了菜单，开始为同学们准备一日三餐。

（二）案例分析

领导过程中的问题

问题一：根据天气预报，生存训练当天晚上有一场暴雨。同学们要紧急转移到学生公寓里，而非按照原计划宿营。第二天早上的早餐也将由食堂提供，而不是由炊事组同学准备。所以，原先准备的菜量有了盈余，需要尽可能地把菜都用掉以防浪费，但是如果要这样做，在重新编排菜单后，发现恰巧少了一种食材。

问题二：班级按照规定的时间做完了晚饭，可是因为别的班并没有做完，开饭时间因此推迟了，然而班里的同学们都已经很饿了，都嚷嚷着要开饭，这时该怎么办？

（1）领导过程与问题解决

在很多情况下，作为一个领导者，你所作出的各种决策往往没有所谓的对错之分。决策的不同，可能只是决定了未来事情走向的不同。有些时候，在紧急情况下，保持头脑冷静，并快速、果断地做出一个决策是最主要的。事后适当的反思也是需要的，这样才能在将来面对更多挑战的时候，用不断丰富的经验，更科学、果断地处理发生的问题。

针对问题一，可以提出如下解决方案：

①对菜单再一次进行重新编排，争取能够正好用上班中剩下的全部食材。

②与其他班的同学进行沟通，如果那个班恰好有多余的食材，且在本班新编排的菜单中能够用上，那么可以请求援助。

③寻找一个与自己情况相同的班级，拿自己班多余的食材与之交换，从而同时解决两个班的问题，形成“双赢”的局面。

针对问题二，可以提出如下解决方案：

①去找团部的负责同学，要求改变开饭时间。

②安慰、劝解班里同学。

③拿出原本预定晚饭结束后吃的水果让同学们先吃。

（2）解决方案分析

问题一解决方案分析：

方案①并不失为一个好方法。对于原先不合理的决策，果断地作出改变，往往是最为直接有效的办法。也许，经过重新编排的菜单更加合同学们的口味，效果比原先更好。

有的时候，与团队其他成员之间的沟通和交流也是十分重要的。方案②就是在沟通交流的基础之上得出的一个科学决策。比起方案①对菜单的重新编排，这样做更为省时省力。在沟通的过程中，寻求自己相熟的班级，固然是不错的选择。但是，与自己不熟的班交流、沟通，或许能获得意想不到的收获。有可能因此两个班建立了良好的合作伙伴关系，当天晚上得以互相分享美食。决策者本身，也可能因此结识了一些新的好友，拓展了个人的人脉。

方案③与方案②思路大体相同，相比之下更需要放眼整个团队，有整体意识。在这种情况下，整个团队是一个整体。团队的成功，并不能只看一个班的食材是否合理被使用，而是要关注整个年级每个班的食材，尽可能地用完，对于整个团队而言，才是最好的目标。方案③需要领导者有很强的全局观，才能制定符合整个团队利益的科学目标，并通过科学决策，最终形成“共赢”的局面。

问题二解决方案分析：

针对这个问题所作出的决策，相互之间的关系是并不矛盾的，①②③三种方案可以同时实施。对于方案①，也许一再改变既定的时间并不是那么的现实，但是不妨努力尝试一下，也许团部的负责同学考虑到我们的情况，在尝试了之后，努力真的会有结果。

对于方案②，安慰、劝解班里同学也一定是有效果的，毕竟同学们还是通情达理、能够理解炊事组同学的苦衷的，好言好语地劝慰也会有一定的效果。但是，同学们毕竟还饿着肚子，问题并没有得到真正意义上的解决。面对48小时生存训练大量的体力消耗，还需要方案③这一应急措施的配合。拿出水果来吃一点，也能解燃眉之急。

（三）指导教师点评

这一案例，展现了在团队面临问题之时，进行科学果断决策，并使问题得以顺利解决的过程。在这个过程中，涉及与领导力相关的种种核心要素。

比如，对于不合理决策的改变，需要领导者个人的冷静、果断。而科学决策的过程中，需要整个团队成员之间的沟通，需要决策者良好的大局观和共赢思维，也需要各种决策的相互配合，共同作用。

无论是48小时生存训练这样在校外进行的德育课程，还是在同学们的日常学习生活中，总会遇到一个又一个的问题需要我们来进行科学的决策。这些问题看似都是小问题，但从学生时代开始，培养科学决策的能力，对资优生的培养和发展有着至关重要的意义。

上海中学2016届潘同学

附：LO课程学习单

LO课程学习计划

辅导员授课记录

LO课程理论学习记录一

LO课程理论学习记录二

LO课程实践活动记录一

LO课程实践活动记录二

LO课程案例分析