服务民生切实发挥县级工会枢纽作用

河北省承德县总工会　赵金瑞

党的十八大以来，习近平总书记曾在不同场合多次强调改革创新工作的重要意义，并明确指出：“必须把增进人民福祉、促进人的全面发展作为发展的出发点和落脚点。”笔者认为县级工会在日常工作和学习中更应准确把握和主动适应经济发展新常态，以发展和谐劳动关系为主线，切实履行职责，勇于创新，大胆实践，在关注民生、改善民生、服务民生中切实发挥枢纽作用。

一、加强队伍建设、以工会干部的全面发展促进工会组织改革创新

人是创新工作的主体，脱离人的创新是不存在的，要想创新就必须重视对创新人才的培育。县级工会作为整个工会体系中承上启下的关键环节，人才培育尤为重要，笔者认为县级工会组织应围绕让干部“动”起来、把问题“摆”出来、使温度“升”上来全面开展人才培育，不断调动工会干部创新积极性、主动性。

（一）让干部“动”起来

所谓创新人才，就是既有创新意识和创新能力，又能掌握全面知识的人才。只有掌握全面知识的人才，才能看的准问题、抓的住矛盾、想的出办法，从而创造性的开展工作。因此县级工会应积极探索，创新岗位交流方式，让工会干部动起来，如开展“你的工作我来干”活动，摆脱单纯轮岗模式，让各岗位上的工会干部定期到相关岗位参与工作，进行身份对换的同时，兼顾本岗位的工作，这种不是人员调整的调整，既达到轮岗交流学习的目的，又保持了工作的稳定性，更重要的是这种方式灵活、实用，能使工会干部迅速地掌握工会的全面工作，为改革创新打下坚实基础。

（二）把问题“摆”出来

常言道“三人行必有我师”，能力再强的人才也有不足之处，也有读不懂的问题、解决不了的事情，因此县级工会组织在加强工会干部队伍素质提升的同时，要成立创新领导小组，积极组织领导班子与本级工会干部、本级工会干部之间、本级工会干部与基层工会干部之间、本级工会干部与各行各业职工之间，通过互问互答的方式，摆出问题进行交流，使他们在交流中找到解决问题的办法，拓宽思路、挖掘创新工作。

（三）使温度“升”上来

团结就是生产力，团结才能出创新，只有将个人的智慧完美地融入到整个团队，使团队默契逐渐升温，最终达到团队智商最大化，才能创造性的开展工作，才能取得真正意义上的创新。县级工会应结合自身实际，不断探索丰富团结内涵，在全县各级工会组织中着力开展“你的困难大家帮”活动，群策群力，共同帮助在思想上、工作上、生活上有困难的工会干部和职工，在解决困难的同时，丰富自己，促进团结，从而不断提升工会组织的凝聚力和战斗力，为改革创新提供重要保障。

二、提升工作质量、以工会组织的规范化建设凝聚改革发展强大力量

“工会来自于职工群众，根植于职工群众，服务于职工群众，是党联系职工群众的桥梁和纽带”，工会组织只有发挥自身优势，把更多的职工吸引到工会组织中来，才能更好的带领职工在社会主义经济建设中发光发热，笔者认为，县级工会组织应从亮好“片子”、搭好“架子”、转好“轮子”上着手，凝聚力量，共促发展。

（一）亮好“片子”

县级工会要善用易接地气的优势，亮好工会名片，要利用网络、媒体、报刊等平台与时俱进地将新时期工会的主要工作任务及各项惠民政策传达到广大职工群众中去，让他们入耳入心，从而增加职工群众自觉入会的积极性；县级工会领导干部要善于倾听职工呼声，勇于深入矿山、林场、边远山区当中去，与职工同吃同住同劳动，在生产生活中积极主动地与一线职工建立起互敬互爱的朋友伙伴儿关系，切实做好职工群众的“遮阴树、解压阀、保护伞”以此树立工会组织的良好形象，做名副其实的“娘家人”。

（二）搭好“架子”

房无基不牢，县级工会必须严格规范工会组建程序，把握好每一个环节，让广大职工会员参与到建会过程中来，让他们看得见牌子、找得到组织，避免出现“空头工会、牌子工会、影子工会”；县总工会要采取上级工会推荐和会员直选基层工会主席相结合的办法，选好用好基层工会主席及基层工会委员会委员，日常工作中要严格要求并派员指导基层工会特别是企业工会开展“职工之家”建设，并在“职工之家”建设过程中遵循 “硬件建设量力而行，软件建设应有尽有”的原则，为基层工会开展工作奠定扎实基础。

（三）转好“轮子”

工会组建是基础，工会作用发挥的好坏，关键是看如何“转起来、活起来、亮起来”，县级工会要不断加强基层工会干部培训，指导企业工会有序开展以职工代表大会为基本形式的厂务公开民主管理活动；进一步加强引导职工树立社会主义核心价值观，大力弘扬劳模精神，以劳模精神引领时代正能量，培树职工创新工作室，以先进典型引路并辐射影响一大批职工，开设“职工讲堂”，将培训课程送到企业、车间等；积极开展劳动竞赛、技能比武、合理化建议等活动，引领职工积极主动地投身于社会主义经济建设当中去。

三、探索服务形式、以服务项目的不断创新推动经济成果惠及职工

新形势下的工会组织，特别是县级工会组织更应在服务职工群众上下功夫，积极探索服务形式，以多元化的服务项目，凝聚人心，切实发挥工会的桥梁纽带作用，笔者认为，县级工会组织要念好“稳”“准”“狠”三字经，实现职工群众 “体面劳动”和“舒心工作”的全面发展，不断推动经济成果惠及职工。

（一）规定动作要“稳”

新形势新常态下，县级工会更应稳扎稳打，不断完善困难职工档案动态管理等基础性工作，号召动员各级工会组织，积极有序开展 “春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”，“会员互助一日捐”等品牌工作；进一步完善劳资纠纷预警机制，执行好职工诉求报告、重大劳资纠纷报告等制度，继续通过各种途径发展工会信息员，加大培训教育力度，帮助他们提高发现苗头性、倾向性问题的能力；进一步加强职工服务中心软硬件建设，不断培养心理咨询、法律援助等专业工会干部。

（二）自选动作要“准”

县级工会要结合实际、因地制宜，要在原有服务品牌的基础上，积极探索服务职工的新形式。各级工会要采取自下而上逐级征集职工意见和建议的方式，以职工的期盼为导向，选择适应本地区、本部门的服务项目，打造各级工会的服务品牌；要整合资源、搭建平台，既要保障职工群众的劳动报酬权，又要满足职工群众日益增长的精神文化需求，真正实现“体面劳动”和“舒心工作”全面发展。同时，要抓好源头监管，全面保障产品质量安全，提升品牌形象。

（三）特别动作要“狠”

当下，农民工工作已经成为县级工会工作的重中之重，如何更好的维护农民工合权益，最大限度的服务好农民工，是我们不得不面对的课题。笔者建议，县级工会要加大对农民工工作的投入力度，有条件的县级工会要对农民工就业培训、农民工帮扶等工作设立专项资金；县级工会要结合农民工特点量身定做服务项目，可按照外来农民工、外出农民工、本地农民工的详细信息进行分类，从他们最直接、最现实、睁眼看得见、伸手摸得着的问题入手。如外来农民工由于背井离乡、身处异地，工会组织应该以开展业余文化生活、交流谈心、下基层走访，保障工资按时发放等服务项目为主；外出农民工，工会组织应该以提供法律书籍、开展技能培训、法律讲堂、与农民工所在地工会对接等服务项目为主；本地农民工，应以扶危济困、帮扶救助等服务项目为主。