揭示企业家创业压力源与应对策略多维度特征模型

1.创业压力源是影响倦怠形成的重要因素。通过探索性因素分析、验证性因素分析，研究结果支持了创业压力源构思的五维度模型。五个因素包括：①创业卷入；②竞争强度；③资源需求；④知识储备；⑤管理责任。这五个因素构成了民营企业家创业压力源的概念模型。这五个因素中，创业卷入（EI）是指企业家对超强工作负荷和超长工作时间及节奏的体验；竞争强度（RS）是指企业家创业过程中体验到的竞争环境、竞争结果和竞争激烈程度时体验到的压力；资源需求（RD）是指企业家创业过程中在资金技术储备、周转和获取过程中体验到的压力；知识储备（KS）是指企业家在知识更新和知识阻碍企业发展困难时的体验；管理责任（MS）是指企业家在员工吸引、保留和激励时体验的压力。

通过多元方差分析，研究发现：研究结果发现一系列各变量的变化曲线。比如，③资金技术匮乏因素：“5～10年”显著地高于“10年以上”水平；企业规模“偏小型和小型”的两个水平显著地高于“偏大型、中型”水平；员工数量“1～10人”、“11～50人”、“50～100人”的三个水平显著地高于“100～500人”和“500人以上”水平；战略联盟“没有战略联盟”水平显著地高于“有战略联盟”水平；商会成员“是成员”水平显著地高于“不是成员”水平。

2.应对策略是影响倦怠形成的重要因素。本文的应对策略定义为：用于管理压力情景的行为策略（基于问题为中心的策略）以及管理情绪的调节策略（基于情绪为中心的策略）。基于Latack和Havlovic（1992）研究中提出的应对策略的概念框架，经过在原有问卷、访谈和重新修订基础上，通过探索性因素分析、验证性因素分析，研究结果支持了应对策略构思的六维度模型。六个因素包括：①问题自我控制；②问题社会求助；③问题逃避；④情感自我控制；⑤情感社会求助；⑥情感逃避。这六个因素构成了民营企业家应对策略的概念模型。六个因素中，问题自我控制是指用于管理压力情景的自我控制的行为策略；问题社会求助是指用于管理压力情景的求助于他人支持的行为策略；问题逃避是指用于管理压力情景的逃避性行为策略；情感自我控制是指用于管理压力情景的自我控制的情绪调节策略；情感社会求助是指用于管理压力情景的求助于他人支持的情绪调节策略；情感逃避是指用于管理压力情景的逃避性情绪调节策略。

3.认知评价是影响企业家采取应对策略的重要因素。认知评价包括初级评价和次级评价。初级评价是个体评估自我是否处于压力环境中以及所处状态（Folkman et al.，1986）；次级评价是个体评价自我在面对压力情境时能够做的克服或预防伤害以便提高收益前景的资源（Folkman et al.，1986）；认知评价是一个过程。初级评价和次级评价共同决定了个体对于人与环境交换结果的影响的显著性。初级评价包括四个维度：①威胁；②损害；③挑战；④收益。次级评价包括五个维度：①控制获得；②被动接受；③信息获取；④发展阻碍；⑤任其发展。