准备报告或报道

准备报告或报道

探查性访谈的最后阶段是准备必需的报告或报道。回顾通过一次或多次访谈得到的信息或观察资料，看看这次访谈是否获得了要达到目的所必需的信息。这意味着要回忆与受访者的交流、阅读笔记，还要听录音看录像。你可能必须从成百上千的语句、陈述、事实、观点和感想中，过滤出那些最重要的东西，加入到你正在整理的报告或报道中。可能有必要与其他信息源核对信息，特别是在怀疑受访者给出的信息不准确的情况下。

（旁注）养成核查所有原始资料的习惯。

一旦你确认了访谈阶段获得的信息，编辑工作就开始了。如果报告是用于公开出版或传播的、逐字记录的访谈，那么就要检查是否存在语法错误、发错音的单词、脏话以及一些难懂的行话或俚语，还有习惯性的语气以及口头禅等等，还有重复的陈述、长而散乱的解释以及一些明显的无意识的口误，诸如此类的都应加以删改。读者或听众可能会喜欢有瑕疵的报告，但是访谈双方可能会因此很尴尬并有失威信。这样与受访者之间的关系就可能会被破坏到无法修复的地步，并且威胁到将来的访谈。

为使读者或听众对访谈各方有一个清楚的了解，在报告前面写个类似编者按之类的东西也许很有必要。整理对相关问题的表述以使答案更切题更有意义。当需要从笔记或记忆中引用原话时，应力求准确。不要编造某些话并标明其出自受访者。确保报告中包含一定量的限定词。既不淡化也不夸大受访者的观点、态度、意图和承诺。确保提问和回答都是在相应的语境中得以报告。

（旁注）在报告访谈结果时要诚实、准确和公正。

准备报告或报道的技术操作步骤不在本书范围之内（本章的最后会介绍这方面的资源），但是这里有一些预先的提示:

●记住你认同的基本规则以及哪些信息不做记录。

●违背协议会伤害双方之间的关系并影响以后的访谈。

●要有耐心。

●做假定要谨慎。

●对每个事实和解释说明都要力求准确和公正。

●仔细检查原始资料和相关陈述。

几年前，杜克大学的前任体育评论员泰德·曼恩（Ted Mann）在早报上惊奇地发现了自己的死讯。这件事的起因是，记者的一个在营救小组工作的朋友告诉他，泰德·曼恩已经死了。记者打电话去曼恩家核实，接电话的女人说:“曼恩先生不在，他已经走了。”记者假定这种表述是对死亡的委婉说法，并且这个女人证实了曼恩的死讯。他根据这个错误的假设写了讣告⑨。泰德·曼恩非常感激所有的对他的赞美，以及人们谈论的关于他的美好的事情，但前提是首先删掉那些失实的报道，强调他还活得好好的。类似的事件在中国也屡有发生。更值得注意的是，追求新奇的新闻记者往往根据自己的主观臆断，在获取了一点新闻线索之后（而不管是一手的还是二手的），就从想象的逻辑出发来编写故事，而忽略了对基本事实的求证过程，造成了虚假新闻满天飞的现象。这也最终导致了新闻界社会公信力（或者说对访谈者信任度）的下降。所以，以上原则是任何访谈都必须坚持的。