如果自己没吃饱，就去施舍别人，这样只会让自己失衡，后劲不足。
再有激情的火把，燃烧过后也是灰烬。相反如果是涓涓溪流，往往细水长流。
在人际交往中，倾听自己的需求，也是非常重要的。
还要勇于表达自己的需求。
有个读者有这样的疑问，他是从事销售工作的，谈客户的水平和能力都很不错，可是总是拿不下单。
我问过他具体的细节，原来是这样，当他拜访客户的时候，总是和客户谈得很好，他的细致、耐心很打动客户。可是过不了多久，需要签合同的时候，总是不顺利，客户会出现更多的问题需要他解决。
他渴望签约，于是就不停地给客户解决层出不穷的需求，生活非常疲劳，业绩在公司也只能算一般水平。
听了他描述的具体细节，我发现了问题的关键，为什么与客户谈得很好的时候，不签约呢？为什么明明没有签约，却要继续满足客户其他的需求呢？为什么客户提需求的时候，自己不会合理拒绝呢？
让我来逐一剖析其中的问题。
第一，与客户谈得很好的时候，就应该很自然地让客户签合同。既然带着合同去，客户也是成年人，就应该在销售后期临门一脚的时候发挥作用，让客户立即签约。
第二，客户没有签约，就应该解决客户为什么没有签约的问题，客户其他的问题不属于自己解决的范畴。作为一个销售人员，不必对自己的目的不好意思，目标要清晰，手腕要稳、准、狠，让自己拿单，拿提成吃饱饭，才能更好地服务客户。这不是为自己开脱，而是尊重规律。
第三，也是我尤其要强调的一点。不排除有的客户会在快签合同的时候横生枝节，他们也总想再多索取一些服务。毕竟大部分销售人员在与客户签合同之前是非常热情的，签合同之后态度就立即变化了。这属于一种多数的现象，客户缺少安全感，导致不能顺利签约。
出现这种情况，一般是销售人员依托的公司还没有足够强大的信誉基础导致的。既然公司不够强大，你就是公司诚信的反应。展现你个人将持续关注客户的体验，如果你能说：“虽然我不属于售后服务部，但是我希望您购买后，我们还能保持联系。”
这样说了之后，客户的内心安定了，成交时间会靠前。当然大部分情况下，大家都很忙，购买后，客户也没心情总惦记着给你打电话。只要你销售的不是假劣产品，就不必担心这一点。
只有克服销售过程中的困难，满足自己的需求，才能成为一个合格的销售人员。
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