经商之道_关于柳井正的故事

经商之道_关于柳井正的故事

在柳井正的经商概念中，他从一开始就想要给优衣库的工作人员提供一个具有家的氛围的地方，而不是写字楼和大卖场里的办公地点。

尤其是在公司越做越大、所要管理的人越来越多的时候，每个人都有着自己的性格特征，想要把不同性格的人协调起来做同一件事情，绝对不是件容易的事。大锅饭，最难做，可是柳井正坐在这个位置上，就不得不考虑如何才能做好这一顿饭。

优衣库的经营方向已经很明确了。既然来到优衣库，就必须以公司的利益为第一前提。

柳井正经常给员工们传达这样一个信念——你究竟想要一家什么样的公司，你究竟想要和什么样的同事在一起做事。很多员工被问到这一问题时，不禁会有些蒙。他们不相信世间还存在着这样的公司，能够让员工根据自己的喜好去决定公司的未来和同事的任留。(www.guayunfan.com)

柳井正让每个新老员工都有一个强烈的意识，公司是个大家庭，大家都是亲人。只有把公司当成了家，每个人才能在这里感受到足够的幸福度，这才是一份最好的职业规划。

柳井正把自己称为是这个家的家长，但他只有选择权，却没有决定权。公司是大家的，决定权在员工的手里面。

当柳井正形成这一整套经营理念的时候，他才只有30岁。当时的他刚刚接手了父亲的西装店，面对还在苟延残喘的店铺，柳井正的心中只有迷茫。也正是这段迷茫期促进了他的思考，他开始考虑究竟如何才能成为一名优秀的企业家，以及什么样的公司才算得上优秀。这些尚不成熟的想法被他一一记录下来，随着优衣库的发展，当初的念头一点点地被完善，直到现在，“这里是家”的经营概念才被最终确定下来。

商海是最能够磨炼人的。面对优衣库走过的间歇性成功和失败，柳井正的许多经商理念也在不断调整中得到确认、推翻、再确认，最后形成自己的经商之道，这其中饱含着他一路走来的艰辛。

柳井正要求公司的管理层要牢牢把握以下3点经商理念：

第一，经商的根本就是在迎合客户的需求，这是毋庸置疑的事情。

柳井正认为，做商业不是做艺术家，不用坚持自我风格。如果没有了顾客，我们就没有了衣食父母。卖不掉衣服，那就证明你是失败的，最终必定会被淘汰出局。

第二，优秀的想法一定要坚持下去。

迎合顾客的需求，不代表就一定要做市场的顺从者。坚持自己想法的人，是最有骨气的，这是从宏观上来考虑问题。如果把这句话放到细枝末节中时，一定会产生许多矛盾。因而，商家需要在坚持自我和满足顾客需求之间寻得一个平衡点。

优衣库是因为坚持自我而成功的，当然这要以迎合顾客需求为前提。但如果过度迎合了顾客，最终在摇粒绒将要退潮的时候，优衣库面临了经营上的困境。如何把握这个度是一个难题。

同时，坚守自己的想法的另一个方面还意味着要担负起属于自己的社会责任。口碑对企业至关重要，是你的责任你就必须扛起来，这也是做企业不能够忽视的公关策略，更是做人的根本。

第三，永远都不要被科技抛弃。

公司的发展和电脑科技的发展密不可分。当整个世界都进入互联网时代的时候，柳井正也决定要把公司的经营和管理模式转让给互联网负责。

不管是在业务上，还是在管理模式上，柳井正都在坚持学习互联网模式。他认为公司需要的不是中央集权的管理方式，它应该是没有中心，或者说任何一个触点都是中心，只要每个员工互相连接起来，就能够随时随地实现资源共享。

永远要跟得上时代的步伐，柳井正不断暗示自己。这也暗示了科技给优衣库带来的巨大改变。

当然，互联网科技的好处在于，一旦某处出现了红色警报，柳井正能在第一时间了解到事情的起因和结果。在优衣库，不仅有各个电脑终端，还有比科技更发达的优衣库的管理模式。

当然，科技只是手段，管理才是致命武器。