建立和谐人际关系：高校毕业生应当具备的基本素质

建立和谐人际关系： 高校毕业生应当具备的基本素质

在市场经济体制下，用人单位具有充分的自主选拔人才的权利，在众多用人单位的招聘条件中已经明确提出了要求应聘者具备建立和谐人际关系的能力。莘莘学子经过了知识的积累和择业的激烈竞争之后，即将奔赴工作岗位，踏上新的人生征途，面对这一转折，能否主动适应社会，建立和谐的人际关系，顺利投入工作，将会影响个人的发展和成长。由此可见，善于建立和谐人际关系的能力不仅是高校毕业生应该具备的基本素质，而且是事业成功的一个重要前提。

人际关系是人与人之间心理上的关系和心理上的距离，是以一定的群体为背景，在相互交往的基础上，经过认识调节、感情体验、行为交往等手段而形成的，是人们长期交往的结果。我国著名心理学家丁政教授指出：“人类的心理适应，最主要的就是对人与人之间关系的适应。”人际关系从一个侧面反映一个人的心理健康和心理适应状况。具备建立和谐的人际关系的能力，对高校毕业生的事业发展有着十分重要的意义。

1．可以尽快消除陌生感，适应人际环境

大学生到工作单位后，远离父母，亲人、同学、朋友天各一方，生活和工作环境、人际关系都比较陌生，在短期内难以适应，周围的人在心理上都与其保持一定的距离，大学生本人心里有话无人诉说，常被孤独笼罩。如果大学生一开始就注意建立良好的人际关系，主动与人交往，热情待人，豁达处世，尽快与大家融为一体，便可顺利打开局面，消除陌生感，摆脱孤独的笼罩，顺利渡过适应期。

2．可以使工作顺心，生活愉快

良好的人际关系，可以使人感到工作顺心、生活惬意。当工作还不熟悉时，会得到人们的热情帮助；工作遇到困难时，人们会给以鼓励，从而增强信心和勇气；工作不慎失误时，人们会给以理解、安慰和希望；生活遇到挫折时，人们会给以温暖和友谊；工作取得成绩时，人们会告诫他要戒骄戒躁，继续努力。良好的人际关系，还会提高工作效率，使人觉得生活在文明的群体里，可以不断地从这个革命大家庭中汲取营养，充实自己，健康成长。

3．可以保持心情舒畅，心理健康

人际关系的适应是人类心理适应的重要内容。一些大学生工作后感到工作不顺心，其中一个原因就是人际关系紧张，互相猜疑，矛盾重重，提心吊胆，生活压抑，思想包袱沉重。良好的人际关系可消除隔阂，打破封闭，使大家处于一种互相理解、互相尊重、平等友好的关系之中。当人苦闷的时候，宣泄一下情绪而不必顾虑；忧愁的时候，诉说一下衷肠而不必提防。从而保持心情舒畅，身心健康。

4．可以增进团结，有利集体

良好的人际关系是团结的基础。人际关系状况反映一个单位的精神文明状况。人际关系好，这个单位就团结，同事及上下级之间会齐心协力，工作高效而愉快。反之，人际关系紧张，互相猜疑，互相对立，彼此戒备，这个单位必然内耗丛生、涣散无力，缺乏生气。良好的人际关系，离不开每个人的奉献和努力，只有每个成员都为集体添砖加瓦，才会形成良好的人际关系氛围，利于团结，利于集体，利于工作。

社会主义的精神文明建设，使同志之间平等、互助、友好的关系绽开文明之花，为我们建立良好的人际关系奠定基础。改革开放、社会主义市场经济体制的建立，工作效率的提高，信息传递的加快，观念的更新，促使人们的交往进一步扩大，这又为大学生建立良好的人际关系提供了有利条件。但是，更重要的还是要靠每个人的努力。大学生到新的工作岗位后，人际关系横向的主要是与同事、同行之间的关系，纵向的主要是与领导的上下级关系。

怎样处理好这些人际关系呢？

1．尊重他人，不自恃清高

共同的理想，共同的目标，共同的事业，使来自五湖四海的人结为一个共同的群体。到了新单位，尽管每个人秉性不同、爱好各异，但每个人都有其长处，从这个意义说，都应看成是自己的老师，因为他们可能掌握了丰富的工作经验、娴熟的业务技能。所以要像尊重老师那样尊重他们，尊重他们的劳动和劳动成果，尊重他们的人格和感情，虚心向他们求教，不自恃清高，不妄自尊大。对人的尊重，不要以财富的多少、年龄的大小、文化程度的高低、分工的不同来衡量，而要以劳动和对社会的贡献为标准。每个人在人格上都是平等的，不要嘲笑和歧视他人，不能以己之长比人之短，应该谦虚待人。如果自满而轻人，就会损伤他人的自尊心，造成人际关系的疏远。在互相交往中，尊重他人，也要尊重自己。自尊自重，才能在尊重他人的同时，也得到他人的尊重。总之，不摆架子，乐于同群众打成一片的大学生容易建立起和谐的人际关系。

2．平等待人，不厚此薄彼

在自己的工作单位，在同事及上下级之间应平等待人，不要以职务的高低、工资的多少来决定对他们的态度；不要亲近一部分人，疏远另一部分人；不要认为某人对自己有用就打得火热，某人暂时无用就疏远不理；不能见了领导就低头哈腰、满脸堆笑，见到群众就视而不见，甚至冷若冰霜；不能卷入是非矛盾，拉帮结派，搞小团体；不能介入上级之间的争斗，而应该尽力与所有同事及上下级发展平等互助的友好关系。

3．热心助人，不见利忘义

患难见真情。同事间的相互帮助，不在于锦上添花，而在于雪中送炭。当别人有困难时，应伸出热情的双手给予帮助，切不能袖手旁观，坐视不管，更不能落井下石，见利忘义。要淡泊名利，不要为了蝇头小利而做有损人格之事。只有热心帮助别人的人才会得到别人的帮助，也只有热心助人的人才会得到人们的认可和赞扬，才会于无形中加重别人心目中对其印象的砝码。

4．诚实守信，不贪图虚名

诚实，就是真心实意，实事求是，不三心二意、口是心非，不当面一套、背后一套。诚实是做人的基本要求，也是建立良好的人际关系的重要条件。守信，就是恪守信用，言行一致，不言过其辞，华而不实，不做说话的巨人、行动的矮子。诚实守信，才能在交往时互相了解，肝胆相照，互相信任。在交往中，难免会发生一些磕磕碰碰，只要诚实守信，误解就会冰消雪融，和好如初。有了矛盾，彼此真诚，才能互相谅解，互相容忍。只有真诚守信，人际关系才有坚实的基础。

5．主动随和，不孤陋寡闻

谦虚随和、平易近人的人，给人一种亲近的感觉，大家会乐意同其交往，觉得彼此之间愉快融洽，切忌自命不凡而又孤陋寡闻。古语道：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”说明交往少，就会学识浅陋，见闻奇少。大学生到了新的工作单位后，应主动与人交往，乐于同大家打成一片，不要故步自封。只有在主动与人交往中，才能扩大自己的知识视野，增长见识，不断提高自身素质和水平。

6．律己宽人，不心胸狭窄

律己，就是要严格要求自己，以社会主义的道德规范和行为准则来约束自己。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做；不挑拨是非，不背后议论人，不猜疑嫉妒人，堂堂正正做人，踏踏实实干事。当自己受到委屈或误解时，胸怀大度，克制自己的感情，冷静处理，勇于剖析自己，主动担负责任。宽人，就是要宽容大度，与人为善，不斤斤计较，不苛求他人，多一些谅解和理解。理解是建立感情的桥梁，是培植友谊的土壤。同事做错了事或有些毛病，要善意地指出或给一些安慰，要多一些关心，少一些指责。不可否认，尽管在我们社会主义社会中，人与人之间同志式的平等、友好关系得到了认可和发扬，但交往中的各种矛盾仍然存在，仍有很多不和谐的地方。“金无足赤，人无完人”。只要我们能正确地对待，始终以平等、诚实、宽厚的态度待人，胸怀坦荡，就比较容易建立和谐的人际关系。

建立和谐的人际关系，最根本的是要有正确的人生观、价值观、道德伦理观和良好的品质。同时，还应具备一定的自我调节能力。这样，就一定能够在良好、和谐的人际关系中，发挥自己的聪明才智，健康成长。