体育高校突发事件处置原则

突发事件发生之后，作为学校一方，有责任进行妥善处理，如果涉及到法律，更要采取主动的态度配合有关部门或协调相关单位做好善后工作。在处置的过程中，采取不同的措施结果不尽相同，如果处置行为过激，易激化矛盾，扩大事态，不仅不利于事件的处理，还会给学校声誉造成不良的影响;如果处置行为无力，为了息事宁人，忍声吞气，一味退让，会给学校造成不必要的损失。因此，体育高校出现了突发事件，采取对策过程中要围绕一定的原则进行处置:

一、维护稳定的原则

实践证明，只有稳定才能促进经济发展，社会进步，人民安居乐业，因此，维护稳定是做好体育高校大学生突发事件的首要原则。稳定压倒一切，无论出现何种事件，都必须从维护稳定的原则出发，要千方百计防止事态的扩大。

所谓“稳”，是指要对突发事件进行有效控制，要在学校内部迅速统一观点，使大多数人头脑清醒，情绪稳住，保持镇定，维护大局，避免事态扩大。校级相关主要负责人要稳定控制局势，发挥党政负责人和学校教师的思想政治工作功能，稳住学生。

有些事件不能立刻制止的话，也不能任意扩展，给“唯恐天下不乱”的人以可趁之机，要保持安定团结的局面，否则，就会给教学工作造成危害，不利于学校工作的正常进行，也不利于事件的最终圆满处置。

二、积极预防的原则

在稳定压倒一切的前提下，需要未雨绸缪做好突发事件的预防工作。平时，就要增强对学生进行思想政治的针对性和实效性，还要在主动性上下功夫，见微知著，力争把易引发突发事件的原因解决在萌芽状态，妥善协调、处理相关问题，切实维护学校稳定。

三、及早介入的原则

在体育高校突发事件的萌芽阶段和发生初始阶段，要尽量尽快做到控制和平息事件，减少和避免损失，缩小影响。一旦决定要启动本校的突发事件紧急处理机制以后，学校的信息系统、咨询系统、指挥系统、执行系统、保障系统、组织系统、后备系统等就要迅速投入使用。

行动要及时，态度要坚决，处置要果断，要遵循“先平息、后是非”，“争取多数，打击少数”，“内紧外松”等运作原则，尽量在现场解决，做好当事人的工作，求得意见统一，不留后患。同时要迅速通报高校所在地的地方政府，以使其在学校周边地区迅速完成安全警戒，防止事态扩大。

四、针对性原则

要根据体育高校突发事件的规模大小、激烈程度，有针对性地采取措施进行处置。如果从突发事件的规模性、冲突的激烈性来分析，可以把突发事分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ)四级，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示;根据突发事件的构成要素，将其分为突然爆发、难以预料、必然原因、严重后果、需紧急处理五类。根据突发事件具体的情况和程度，做好有针对性的处置决策。

五、“柔性”处置原则

突发事件的发生一般是由于对某些事情的不满，而引发的具有暴力倾向的危害事件，这就决定了在解决突发事件时，不主张通过以硬制硬的弹压方式，而要遵循柔性处置的原则。

柔性处置在注重依法办事、按政策办事的同时，从构建和谐社会、和谐校园的目标出发，强调的是温和、安抚的一面。柔性处置体育高校突发事件的最大益处在于，它有利于和谐社会和谐校园的建设。

柔性处置的原则主要体现在，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的价值理念在体育高校突发事件处置过程中的一种具体化。当然，这里的“民”，指的是学校的师生员工，尤其是指广大学生。将在感情冲动状况下不自觉参与群体性突发事件的学生，视为自己的子女、亲人、弟子、朋友，并怀着帮助他们的心情，来处理突发事件。

六、民主的处置原则

解决突发事件的根本目的在于平息矛盾，而不是制造新的矛盾，要用“团结—批评—团结”的民主方法。无论是团结，还是批评，都必须把运用语言进行交流、沟通作为解决问题的主要工具。

领导、专职学生干部、思想政治工作者、教师等，要想通过说服实现问题的解决，就做到平等对待学生的态度。只有平等，才意味着相互尊重，才能发挥思想政治工作的优势。而对学生的过激行为，更要以关切的语言、温和而不失严肃的语气指出其问题所在，同时又要对学生提出的相关问题留以商量的余地。

六、最大限度解决问题的原则

用民主的方式解决体育高校的突发事件，最终的目的在于解决学生所面临的生活或思想上问题。要根据实际情况，通过相关管理部门统筹协调解决，最大限度地解决学生的学习、生活、就业和学校教学管理工作中的不足等诸多实际问题。

例如，因伙食、卫生、居住环境之类问题引发的群体性突发事件，后勤、学生社区、学校保卫等部门应奔赴出事地点第一线，通过部门的统筹协调或通过改革不合理的规章制度来解决存在的问题，平息事态。要确立以人为本、以生为本的指导思想，通过改革创新，建立起人性化的新机制、新的规章，以达到处置群体性突发事件既治标、又治本的效果。

七、赏罚分明的原则

突发事件处理结束之后，要对突发事件发生的原因给予定性，根据处置人员在事件中的行为表现，分别给予程度不同的赏罚，对立功者，要积极地给予褒扬，给予奖励，对违纪者要给予严肃处理，对违法者，要绳之以法。起到扬善惩恶、教育其他人员，防止此类事件再次发生的作用。