投资者关系

四、投资者关系

1.建立良好投资者关系的意义

组织的投资者包括个别投资者、股票持有者、股票交易商、股票经纪人、银行家、投资公司、投资俱乐部、金融分析家等。投资者关系管理是指根据财经传播和营销规律，通过管理公司向财经界和其他各界传播信息的渠道，实现相关投资者利益最大化的一项战略性管理工作。^[3]建立良好的投资者关系有重要意义。

(1)有利于股份公司树立良好的市场形象和准确传递投资价值，从而方便公司融资与公司价值管理。与投资者建立相互信任的关系有利于股份公司建立良好的市场形象，更加有效地稳定和扩大投资者群体，坚定投资者对本企业的信心，谋求投资者对企业的长期支持。从融资的角度，良好的投资者关系可以使公司股价较为稳定地维持在合理水平，比较真实地反映公司价值，方便公司以较低成本持续融资；从管理公司价值的角度，良好的投资者关系将提高公司的相关估价水平，获得投资者对兼并收购或反兼并收购等重大战略行为的支持。

(2)有利于更有效地保障投资者的知情权及其他合法权益。保障投资者的知情权是对投资者保护的关键所在。相对于控股股东和机构投资者，中小投资者由于缺乏分析手段、调研成本较高等原因，难以及时掌握股份公司的生产经营及财务状况，对公司信息的了解存在一定时滞，导致其决策受到影响。投资者关系管理可以在一定程度上缩短这一时滞，保障投资者的知情权及其合法权益。

(3)有利于公司改善治理结构，充分听取投资者的意见和建议，吸纳投资者参与公司的决策管理。让广大投资者尤其是中小投资者在充分知情的情况下，对公司决策拥有更大的发言权，是改善公司治理结构、促进公司规范运作的积极举措。

2.如何建立良好的投资者关系

(1)进行充分的信息披露。

(2)建立良好的沟通机制。

(3)加强对自身的监督。