【摘要】：某医院有职工1200人，多年来，由于只注重业务用房建设及购置大型昂贵医疗仪器设备，忽视职工生活用房筹建，随着人员逐年增加，造成了生活用房的困难。任何一个医院要想在激烈的竞争中站稳脚跟，首先要注重搞好的就是内部公共关系。搞好内部公共关系的根本，也就是从满足职工的需要着手，只有当其合理需要获得满足时，他们才可能干劲十足地搞好工作。
五、关心职工生活搞好内部公共关系
某医院有职工1200人，多年来，由于只注重业务用房建设及购置大型昂贵医疗仪器设备，忽视职工生活用房筹建，随着人员逐年增加，造成了生活用房的困难。也由于职工居住拥挤，部分职工合用一间厨房，时间久了难免发生口角，造成职工之间不团结，青年职工结婚没有房子，只好租民房，影响工作情绪，再者由于福利用房跟不上，职工子女入托难的问题解决不了，导致职工与领导之间产生矛盾，影响工作，甚至使医院在社会公众中的形象受到损害。医院领导针对这一问题，召开各种会议分析研究，在广泛征求意见的基础上，制定了切实可行的集资方案，采用单位与受益职工双方集资的方法，建成了两栋3000平方米的宿舍大楼和300平方米的幼儿园，当职工搬进新楼时，兴高采烈地说:“领导这样为我们职工操心，解决困难，我们还有什么理由不好好工作呢。”幼儿园建成后医院招聘了四名幼儿园教师，两名保幼员，使入托的学龄前儿童受到了正规的教育，解决了职工面临的两大困难和后顾之忧。职工上班心情舒畅，全身心地投入工作，工作效率大大提高，使全院形成了一个齐心向上的合力，医院工作收到了显著成效。
任何一个医院要想在激烈的竞争中站稳脚跟，首先要注重搞好的就是内部公共关系。搞好内部公共关系的根本，也就是从满足职工的需要着手，只有当其合理需要获得满足时，他们才可能干劲十足地搞好工作。
(资料来源:王均乐:《实用医院公共关系学》.经济管理出版社，1991.)
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