【摘要】：在沟通中要注意患者接受信息的情况，避免产生误解。缺乏生存意识是心理危机的中心问题，在干预的过程中，重建患者的人生观、价值观、责任感和使命感是核心任务。重视并满足患者家属的心理需要。对患者的家属要有同情心及耐心，态度要和蔼亲切，尽可能向他们介绍患者的情况，让家属配合工作。医护人员对患者的理解、关怀，对濒死患者来说是十分重要的。
（1）在信赖的基础上，建立良好的沟通渠道，医护人员和家属要及时向患者反馈各种医疗信息，以增强治疗的信心。在沟通中要注意患者接受信息的情况，避免产生误解。
（2）帮助患者树立生存的信心和勇气，调整患者的心态，重新寻找自我。向患者指出即使在痛苦中，也能发现生存的意义，人是能够承受痛苦、内疚、绝望和死亡的，关键是能正视它，战胜它，从而获得成功。缺乏生存意识是心理危机的中心问题，在干预的过程中，重建患者的人生观、价值观、责任感和使命感是核心任务。
（3）采用支持疗法，给予心理上的援助。具体做法是采取劝导、启发、鼓励、同情、支持、说服、消除疑虑、再度保证等方式来帮助和指导患者分析认识他所面临的问题，给予权威性的支持，使之增强抵御能力，适应环境。有时还可通过“发泄”或“公开讨论”，把心中的不满、委屈等讲出来，使不良情绪得以缓解或消除。
（4）重视并满足患者家属的心理需要。对患者的家属要有同情心及耐心，态度要和蔼亲切，尽可能向他们介绍患者的情况，让家属配合工作。
（5）对濒死者的心理护理要专门拿出一定时间陪伴患者，用诚恳积极、特别关心的态度倾听患者的诉说，做到与患者感情上融为一体，以减轻患者的痛苦。抱着理解的态度深入患者的内心世界，并将理解了的患者诉说内容随着患者重述一遍。医护人员对患者的理解、关怀，对濒死患者来说是十分重要的。
（6）激励濒死患者生存希望的因素有：与他人共同享有的深厚友谊；生活乐观；富有幽默感；果断、勇敢、沉着的性格，非凡的记忆力；证实人生的价值。因此，在危机干预的过程中，建立和巩固患者的生存信心是心理护理的重要内容。
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