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学会反思,让工作更高效

时间:2022-03-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:善于反思是一种能力、一种智慧,也是提高工作效率的一种策略。郑先生是一家机械厂的模具工程师,负责特种工具、机床的调整使用。通过反思,郑先生明白了现代职场的规则:职场竞争已不再局限于传统的学历和文凭等硬实力比拼,在一些需要与人打交道的工作中,沟通能力往往能起到很重要的作用。于是,郑先生开始采取措施提高自己的沟通能力。小鲍被辞退的主要原因是她对自己的缺点不能很好地反思改正,不求进步。

春晚的一曲《常回家看看》,提醒着儿女们即使工作再忙也不能忘记亲情,也要常回家看看老人。有人将这首歌改为《常回头看看》,勉励着每一个人不断总结反思,不断提升自己。

常回头看看,让我们重温成功的甘甜,找到人生的价值,即使遭遇挫折,也无须悲叹。人生需要沉淀,要有足够的时间去反思;人生需要积累,要有足够的耐心去总结,才能让自己变得更加完美。职场上的这首“常回头看看”反映了每一个人共同的心声,那就是要善于反思。

善于反思是一种能力、一种智慧,也是提高工作效率的一种策略。只有不断总结经验教训,不断反思,才能不断进步。

据报载,全球最大日用品之一的宝洁公司有这样一条规定:员工若三个月都没犯过一次错误,就会被视为不合格。而其全球董事长白波对此解释道:“那说明他什么也没干。”

正如现代管理学家彼得·德鲁克所说:“无论是谁,无论做什么工作,我们都是在犯错的过程中逐渐成长的。犯的错误越多,人越能进步,这是因为他能从中学到更多的经验。”

这样的说法看似近乎荒唐,其实是有道理的,孩子在学习走路时,不就是从不断跌倒、不断爬起中学会走路的吗?

郑先生是一家机械厂的模具工程师,负责特种工具、机床的调整使用。厂里机械管理部缺少一名经理,而郑先生已经在厂里工作了五六年,也算是资历深厚的老员工了,大家都以为这个经理职位非他莫属。然而,厂里领导层却要求所有部门经理述职竞争,这下可难倒了他。郑先生是“老黄牛”式的员工,只知道摆弄机械工具,不会舞文弄墨,也不善言辞。为了准备这次演讲,他找人帮忙写稿,还连续加了几个夜班背诵稿子,可是在大家面前,他还是显得语无伦次,脑门都渗出了细汗。

“一上台,面对那么多同事和领导,我就紧张,我在讲话的时候竞然忘了词,根本不知道自己在说什么。而另一位比我年轻的章华,在台上讲得头头是道,受到了领导的一致认可。”郑先生经历了这次失败,在总结中写道:“自己不光要做‘老黄牛’,还要做‘打呜鸡’。”此后,郑先生不仅报名参加公司举办的“沟通能力培训班”,还买了这方面的书籍,经常与人交流,有意识地培养沟通技巧。

通过反思,郑先生明白了现代职场的规则:职场竞争已不再局限于传统的学历和文凭等硬实力比拼,在一些需要与人打交道的工作中,沟通能力往往能起到很重要的作用。于是,郑先生开始采取措施提高自己的沟通能力。

总结反思的力量是非常巨大的,它让一个人的认识得到提高,精神得到升华,让人不再重复相同的错误,让事业和人生前进了一大步。

一只猫有好几天没有吃上老鼠了,原因是老鼠们掌握了猫的习性,特别是猫叫的声音让老鼠很敏感,因此,老鼠比以前谨慎多了。那只猫想,如果老是抓不到老鼠,自己迟早一天会饿死,以前抓老鼠的方法肯定是不行了,怎么办呢?突然,它想到这段时间老鼠跟狗走得很近,于是有意识地观察狗的情况。正好有一天,猫路过一片丛林,无意中听到狗和老鼠在闲聊,它们准备出去游玩,猫得知此消息后万分高兴。到了那天,猫提前来到鼠洞外学狗叫了几声,老鼠以为是狗来了,便迫不及待地出洞,老鼠刚出洞口,便被猫逮个正着。老鼠临死前问猫为何出此下策,猫回答道:“时代变了,我还不改变做事的方法,就只有饿死。”

人生在世,每个人都想让自己的生活过得舒心些、工作更高效些,这是人之常情。要达到这样的目标,只靠勤劳的双手是不够的,还需勤于动脑。

学会总结反思是一种智慧。在反思中吸取精华,积累一切有益的经验,丰富我们的人生。相反,那些不善于总结反思的员工,却总是在同样的地方被同一块石头绊倒,最终被淘汰出局。

四方物流公司的经理助理小鲍是个不拘小节的女孩,在生活中不拘小节倒也算是性情中人,但在工作中这样,就不是什么好事了。第一次,她把两家客户的电话弄错了,好在没出大问题,给客户解释一番也就没事了。过了几天,她又把公司人事任免的文件里的人名弄错了,经理为此批评了她一通。

按道理,小鲍也读长记性了,应该好好反思总结一下,认真改正自己粗心大意的毛病。但事实并非如此,没过两天,她又弄错了客户的发货地址,造成到货时间延误。这回,公司领导终于忍不住了,直接辞退了她。

小鲍被辞退的主要原因是她对自己的缺点不能很好地反思改正,不求进步。初入职场,谁都会有一些小脾气和坏毛病,有了缺点,就要善于反思,唯有这样,我们才能成长。

可见,只有善于总结与反思,我们才能减少工作中的失误,进一步提高自己的能力,为提高工作效率打下基础。

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