协调好教职员工的公共关系

48．协调好教职员工的公共关系

学校内部公共关系主要指学校对其组织成员的公共关系，包括教职员工、学生等。学校的组织成员对学校的发展具有至关重要的作用，学校对内部公共关系要加以重视。

学校的一切工作都要靠教职员工的辛勤劳动来完成，教职员工在某种程度上决定着学校教育质量的高低、教育教学效果的好坏。他们既是学校教育教学工作的中心人物，又是开展对外公共关系的依靠力量。创设和谐的学校内部关系，才能更好地调动教职员工的积极性，进而通过他们搞好对学生和对外部的公共关系。

对教职员工的公共关系要着眼于以下几个方面：

一、搞好与“意见领袖”的关系

学校领导应妥善对待那些在教职员工中作为代言人并敢于挺身而出的“意见领袖”，学校领导要与这些人保持联系，要尊重他们，在一些重要问题上要诚恳地听取他们的意见，并要求他们配合做好工作。

二、关心教职员工生活

教职员工除了有较高的精神需求外，也有物质上的需求。伴随着我国全面建设小康社会的步伐，教职员工物质上的需求份额会越来越大。学校领导在对这些物质需要进行正确引导的同时，要力所能及地解决好工资收入和福利待遇问题，要把教职员工的冷暖时刻放在心上，使教职员工感到自己在被关心、被体贴。

三、及时通报情况

学校的校长室、办公室、教务处、总务处等管理部门应通过开会、墙报、报刊、内部通讯、员工手册、海报、财务报告等传播媒介及时地、真实地向教职员工通报学校的现状、政策宗旨、措施决定等内容，尽量地做到校务公开，而且让教职员工充分发表对学校的意见、看法，做到与教职员工能双向沟通，从而避免出现一些给学校带来混乱的小道消息。

四、借助各种活动，培养教职员工的归属感

举办活动是开展公共关系的有效途径，通过活动来扩大影响、联络感情是学校搞好对教职员工公共关系的比较理想的方式。如逢年过节、周年庆典，举办全体成员聚会、舞会等文体活动以联络感情；参加一些社会活动和各种文化比赛、学科竞赛、公益劳动，让教职员工以学校主人的身份领导、参加这些活动，发挥教职员工的聪明才智，引导他们参与学校管理，以增强其主人翁意识；通过校史展览和成就展览，通过新闻媒介的广告、新闻和学生的口头义务广告加以宣传，扩大学校的知名度和美誉度，以增强教职员工的自豪感、归属感。