课堂教学中偶发事件的类型及处理艺术

课堂教学中偶发事件的类型及处理艺术

◎韩天祥

课堂教学是师生的双边活动,教师课堂教学的对象是活生生的人。几十名活生生的学生在一起学习，他们的知识水平、兴趣爱好、性格特点各异，课堂教学中的表现必然会千差万别，加之外界环境影响，课堂教学中出现偶发事件、意外情况是难免的。当偶发事件出现时，作为教师——课堂教学的主导者，就应当因势利导，随机应变，正确处理课堂教学的偶发事件，保证课堂教学的顺利进行。

一、课堂教学中偶发事件的类型

（一）来自外界的——外扰型

课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，课堂教学不可能完全隔断外界的干扰。比如，教室内正在上课，忽然室外一辆汽车呼啸而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“吱吱喳喳”地叫个不停，等等。

（二）来自教师的——失误型、困扰型

1.失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，有位政治教师在讲完“事物联系的普遍性”这一原理时，做了如下的总结：“事物是普遍联系的，世界上任何两个事物之间都存在着不可分割的联系，孤立的事物是不存在的。”在这里，把事物的普遍联系表述成任何两个事物之间都有联系，从而否定了事物之间联系的客观性，明显的属于教师的口误。再如，我曾听过一节化学公开课，一位化学教师在进行演示实验前讲道：“当我们把燃烧着的金属钠伸到装满氯气的集气瓶中时，将会看到钠剧烈燃烧并生成大量白烟。”接下去演示实验时，由于这位教师一时疏忽，没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果集气瓶里冒出的却是黑烟。类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。

2.困扰型。课堂教学中常常有这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强，或者由于教师对某些教学内容准备不充分，导致讲解不清，学生听不明白，于是你看我、我看你，互相观望，或唧唧喳喳小声议论。这属于困扰型。例如，在思想政治课高二哲学的教学中，对于某些高度抽象的哲学概念的教学，如物质、矛盾等，就经常会出现类似的情形。

（三）来自学生的——分心型、风头型、纠纷型、恶作剧型

1.分心型。由于某些学生不注意听讲，或者由于教师讲的时间长，学生听得倦怠了；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，这必然会出现哄堂大笑。

2.风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的人。如果平时这个班纪律性不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难老师；或在回答问题时，故意答非所问，引发学生哄堂大笑；或者与同学打闹、嬉笑。

3.恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。也有极个别学生品质极差，在课堂上故意捣乱。这样产生的偶发事件就是恶作剧。例如，一位刘老师新接手一个差班的班主任，上第一堂课，她刚把手伸进粉笔盒掏粉笔，突然触到一个冷冰冰软绵绵的东西，吓得她尖叫一声。大家一看，原来是一条中指大小的冬眠水蛇，在倾倒的粉笔盒边蠕动，原来是班上几个调皮大王由于害怕刘老师要整治他们，所以合计着要先给刘老师一个下马威。

4.纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也正在专心听课，突然同桌或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。

二、课堂教学中偶发事件的处理艺术

当课堂上出现偶发事件时，教师应如何妥善处理呢？由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的不同而不同，没有什么统一的、可照搬的模式。但仔细分析起来，它还是有一些方法技巧可寻。现结合别人的或我的一些教学经历，简要地谈谈发生偶发事件时的一些应变策略。

（一）以变应变法

当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常教学时，教师可以以变应变。例如，上海著名特级教师于漪老师上课时，几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们的注意力。于漪老师是这样处理的：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词牌名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：“‘蝶恋花’啊，因为你们都是祖国的花朵！”在同学们一片会意的笑声中，于漪老师又开始了她的讲课。

（二）借题发挥法

把课堂教学中的偶发事件巧妙地融进自己的教学之中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。笔者也碰到过前面所讲的麻雀飞进教室的那种情况，我借“不速之客”麻雀的出现，给大家讲了一个“麻雀的冤案”的故事：“20世纪五六十年代，我国曾经把麻雀与苍蝇、蚊子一样列入害虫名单，在全国开展消灭麻雀的运动，理由是麻雀偷吃掉大量的粮食。但事后的实践表明，麻雀却是蒙受了冤屈，因为麻雀对人类的益处远远大于它对人类的危害。”然后，我就以此为题，让学生运用所学的哲学道理加以分析，同学们对此反响热烈，兴趣十足。有的从矛盾主次方面的角度，说明麻雀对人类有利有弊，但利大于弊，我们看问题应抓住本质和主流；有的运用普遍联系的原理，分析消灭麻雀会破坏生态平衡；还有从认识发展的角度，说明人类对麻雀的认识经历了一个不断深化的过程……这样，我就巧妙地借麻雀的出现做出了一篇文章。

（三）将“错”就“错”法

笔者前面提到一位政治老师，误把“事物是普遍联系的”表述成“世界上任何两个事物都是有联系的”，遇到这种情况怎么办？碍于面子，将错就错，不加纠正，是绝对要不得的。但如果我们能够“借”错生智，来个将“错”就“错”，却不失为一种良好的教学机智。还是那位政治教师，他及时发现了自己的口误，但学生却没有发现，这时他对学生说：“你们好好想一想，老师刚才讲得对吗？能不能把事物的普遍联系理解成任何两个事物之间都有联系呢？”听了老师的提醒，学生就会重新审视和思考，并发现错误。

（四）实话实说法

面对自己的失误，前面提到的那位化学老师采取了另外一种处理方法，那就是实话实说，不文过饰非，同样取得了良好的效果。当面对集气瓶里冒出的不是白烟，而是黑烟，同学们出现的愕然表情时，这位化学老师随机应变：“这块金属钠为何燃出黑烟？请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法。”全班同学立刻由惊愕变成活跃，一位同学抢着发言：“金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮存在煤油中！”“你说得对！”教师满怀歉意地对大家说：“刚才就是由于我的疏忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了刚才的现象。为了揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下去。请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的变化？”“黑烟之后将出现白烟！”结果再次演示实验证明了大家的预言。当化学教师宣布：“同学们，你们的预言实现了！”全班响起了热烈的掌声——不仅有学生的，而且有听课教师的。是化学老师坦诚的胸怀，实事求是的品质，灵活的教学机智赢得了大家的赞赏。

（五）因势利导法

所谓“势”，是指事情在发展中所表现出来的趋向。处理偶发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨。前面提到的那位刘老师，就巧妙地运用了这种方法，将消极因素化为积极因素。她待同学们的笑声稀疏下来，用平缓的声音说：“据说每位接我们班的新老师，都有一份大家赠送的特殊礼物，比如王老师的灰老鼠，郑老师的大王蜂……而我呢，你们送了一条水蛇。”她微微笑了笑，指着那条蛇说：“我是第一次这么近看到蛇，刚才还摸到它，着实吓了我一跳。不过我觉得捕捉这条蛇的同学挺行，至少他挺勇敢，有一定的捕蛇经验……不过，我相信，凭他们的能力，不仅仅能做到勇敢，还应该做出点其他什么，老师相信他们。”那几个调皮学生原本等着看“戏”，却没料到刘老师还表扬了自己，那可是非常难得的，可不知怎么就是高兴不起来，只是呆呆地听着刘老师讲有关蛇的知识……第二天早晨，刘老师又踩着铃声走进教室，一股清香扑鼻而来。她意外地看到，讲台上的粉笔盒里插着一束野菊花，教室里鸦雀无声……从此，这个班变了。

（六）暂时悬挂（冷处理）法

就是把在教室中发生的偶发事件，采取淡化的方法，暂时“搁置”起来，或是稍作处理，留待以后再做从容处理的办法。这种方法多用在学生与学生之间、学生与老师之间发生的争执对立，或在课堂教学中个别学生发生了一些较严重的违纪事件时。因为发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，很难心平气和地接受教育，甚至会产生严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而老师容易心理失衡，缺乏充分的心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。例如，一位教室上课时，刚走进教室就看见同座位的小王和小张同学打架，你推我拉，互不相让。这位老师没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩都已经是高中生了，有了小矛盾还不会处理？双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。好，我们开始上课。”随着老师的话语，同学们松了一口气，小王和小张也松开了手，不好意思地低下了头。一场“龙虎争斗”平息了下来，既避免了事态的激化，又没有浪费宝贵的教学时间，更主要的是让学生自己解决纠纷，更体现了这位教师的现代教育意识。

（七）爱心感化法

偶发事件经常发生在一些差生身上，他们自尊心强，同时自卑心理也较重，他们十分渴望得到老师的信任和尊重，即使有了差错，也希望得到原谅。作为教师，应坚信每个学生都是可以教育好的。在处理“偶发事件”时，注意把严肃、善意的批评与信任、鼓励结合起来，把“尽量多地要求”与“尽可能多地尊重”结合起来，切不可感情用事，避免用训斥加批评甚至是体罚或变相体罚等方法简单、粗暴地处理，以免激起师生之间的矛盾，造成师生之间对立情绪的扩大。这正如苏霍姆林斯基所说：“教育，首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的心灵。在这里，谁更有细致和耐心，谁就能获得成功。”

（八）巧给台阶法

课堂上，对于那些好出风头或恶作剧的学生，在对他们进行批评教育时，要注意给他们台阶下，千万不能闹对立，避免把矛盾扩大。对偶尔犯错误的同学更应如此。

（九）巧妙暗示法、个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法

这些方法多用在那些上课精力不集中、思想开小差而导致分心的学生身上。当这种情况发生时，教师可视情况用语言、眼神、手势等作暗示；如果暗示法不起作用时，教师可换用个别提醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌；如果以上两种方法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个别提问，强迫他把注意力转移过来。在多年的教学实践中，笔者发现在课堂上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意，避免偶发事件发生的有效方法。如发生学生打瞌睡，随机说了句诗：“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。”同学们一笑，那位同学睡意全无了；再如对于个别开小差的学生，可随机说道：“唯物辩证法告诉我们，任何事物都是一分为二的，但唯有一心不可二用，上课时一定要集中精力。”

（十）停顿休整法

当学生精神疲劳，将要发生分心型情况时，教师可暂时停止上课，或让学生闭目养神休息几分钟，或做做小游戏，唱上一支歌，或讲个幽默风趣的小故事……待学生精力恢复，注意力集中时，再讲课，效率会大大提高。

课堂应变的方法很多，这里不再一一举例。教学中只要我们根据不同的情况，因势利导，见机行事，采取相应的应变方法，就一定能够取得良好的效果。

（此文曾获2003年固原市“四个百”评选活动二等奖）