【摘要】：影响力是指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。管理者的影响力主要表现为在管理活动中，有效地影响和改变被管理者的心理与行为，使之纳入整体活动目标轨道的能力。非权力影响力较之权力影响力具有更大的作用，它是管理影响力的关键所在。
影响力是指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。影响力分为权力影响力和非权力影响力，其中非权力影响力就是魅力。管理者的影响力主要表现为在管理活动中，有效地影响和改变被管理者的心理与行为，使之纳入整体活动目标轨道的能力。任何管理活动都是在管理者和被管理者的相互作用中进行的。非权力影响力主要包括品格因素、能力因素、知识因素、感情因素等。
非权力影响力是管理者的行为和素养的体现，它是软性的影响力。非权力影响力的特点主要有：
第一，非权力影响力是管理者自身的行为和素养自然地引起被管理者的敬佩感、信赖感和服从感；
第二，这些行为和素养是由管理者本身所具有的，这种影响力是内在因素起作用引发的；
第三，非权力影响力是由管理者个人根据工作需要，以及自身状况与工作需要的适应程度进行的自我调试。
非权力影响力是管理者影响力的基础要素，要让员工自觉地、真正地服从，仅仅依靠权力是不行的。一个管理者只有品德高尚、作风正派、处处以身作则、为人表率、秉公执政、在工作中做出许多成绩，他的管理活动才容易被员工所接受，他的为人才能得到员工的钦佩，他才能得到员工心理上的归属。这种归属不是强制的，而是由衷的、自觉的、心甘情愿的。非权力影响力较之权力影响力具有更大的作用，它是管理影响力的关键所在。
非权力影响力所体现出的管理者的品质、作风、业绩以及行为榜样等非权力因素更多地属于自然影响力，它表面上并没有合法权力的约束力，但实际上常常能发挥权力影响力所不能发挥的约束作用。
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