【摘要】：汽车4S店销售顾问需分析一个法定工作日内所做的工作事项，各自用时如何，如果超时，找出原因在哪儿。销售顾问可将所有工作填入“工作事项”栏，包括累计用时超过10分钟的工作。各项工作活动的无计划用时，是指该项工作活动的实现没有计划时间。将工作事项分为四类，即非常紧急、紧急、不很紧急、不紧急。销售顾问将当日工作事项根据重要程度，合理地安排工作用时。
（一）工作清单分析
汽车4S店销售顾问需分析一个法定工作日内所做的工作事项，各自用时如何，如果超时，找出原因在哪儿。这可以采用工作清单分析表进行明确分析。
（1）销售顾问可将所有工作填入“工作事项”栏，包括累计用时超过10分钟的工作。如果没有超过10分钟可以不填入，如果这些事项累计时间超过1小时，就要引起重视，应该在分析表中特别注明。正常事项如检查昨日现金流量表，上午20分钟，下午30分钟，可以将此累计在报表检查这一事项中。
（2）销售顾问要填入具体事项，如“检查店面卫生情况”“对销售经理汇报昨日的销售情况”“处理客户投诉”等。
（3）销售顾问只要简单说明浪费、延误的原因即可。如汽车展示，预计30分钟但由于没有把握好时间，结果花了40分钟，超时10分钟。
（二）工作分项分析
（1）汽车4S店销售顾问可以将工作清单中的同类事项进行合并。
（2）“无计划用时”只计算无计划用时总计数。各项工作活动的无计划用时，是指该项工作活动的实现没有计划时间。
（3）凡是超计划用时或者是记不起来的用时均计入“浪费／延误”中。
（三）工作紧急性分析
销售顾问需分析出每天各项工作的紧急程度，根据不同程度安排工作先后顺序。将工作事项分为四类，即非常紧急、紧急、不很紧急、不紧急。
（四）工作重要性分析
销售顾问将当日工作事项根据重要程度，合理地安排工作用时。同紧急性一样，将工作事项分为四类，即非常重要、重要、不很重要、不重要。
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