旅游职业道德的特征

二、旅游职业道德的特征

职业道德特定的职业范围内、特定的人们处理人际关系和利益关系的特殊道德要求，它具有适用范围上的特殊性、形式上的多样性和具体性、内容上的稳定性和继承性等特点。在中国，旅游职业道德是社会主义职业道德的一个组成部分，除了具有职业道德的共同特点外，还具有自身的特点。

(一)进步性

旅游职业道德是在反映了社会主义旅游业的特点和要求，最能代表旅游者、旅游工作者和广大人民群众的利益，是一种先进的职业道德。

(二)崇高的目的性

中国旅游业的根本宗旨是全心全意为旅游者服务。这就决定了它的职业目的是既获得经济利益，又获得社会效益。我们倡导的旅游职业道德与我们的职业目的是完全一致的，这就充分体现了社会主义旅游职业道德的崇高目的性。热爱旅游业，努力做好本职工作，是旅游从业人员的道德规范要求。道德规范和职业地位的这种一致性，是中国旅游职业道德崇高目的性的又一表现。

(三)广泛的适应性

旅游职业道德具有广泛的适应性，这是由旅游业服务对象的多样性、服务内容的多样性、服务方式的多样性决定的。旅游业的服务对象是国内外广大的旅游者，服务内容有观光旅游、民俗旅游、商务旅游、宗教朝圣、体育比赛、登山探险等等，这就要求旅游工作者必须通过不同的服务方式来满足旅游者各种不同的需要。

(四)高度的自觉性和实践性

旅游职业道德是一种实践化的道德，是在旅游从业人员高度自觉的基础上建立起来的、共同遵守的道德规范。旅游职业道德的实践性表现为旅游职业道德的原则和规范是在旅游职业活动实践中，根据旅游职业责任和旅游职业纪律的要求总结和概括而成的。这些原则和规范大都表现为具体可行的行为守则。因此，旅游从业人员必须在实践中高度自觉地遵守这些行为准则，养成良好的职业道德习惯。

(五)多层次性

在社会主义初级阶段，我国的经济结构是多层次的，因此作为上层建筑的社会主义职业道德必然表现出多层次性，社会主义旅游职业道德也不例外。正因为如此，我们必须积极提倡社会主义精神文明，大力加强旅游职业道德建设，使旅游从业人员的思想和行为不断跃上新的台阶，成为情趣高尚、有明确奋斗目标的强者，以崭新的道德风貌为社会主义旅游事业作出更大的贡献。