国产数码相机的崛起，拍得丽的制造母公司

在2005年以前的很长一段时间，日系品牌凭借着数码相机的四大核心技术CCD（图像传感器）、数字处理器、镜头和液晶屏在中国市场形成垄断优势，国产品牌大多时候只能跟随其后，在低端数码相机领域抢占微薄的市场份额。但在2005年，以拍得丽为首的国产数码相机曾成功发起了一场声势浩大的高端反击战，彻底打破了“日系首发、国产跟进”的不正常行业惯例。而在2006年1月19日，日本的柯尼卡美能达宣布，将部分单反数码相机业务出售给索尼公司。同时，柯尼卡还宣布将于2007年退出胶卷业务市场，这预示着独霸相机市场多年的日系联盟开始分化。

这一切变化和国产数码相机的迅速崛起是密不可分的，尤其是国产数码相机拍得丽的制造母公司——佛山普立华集团，它是许多国际品牌的指定OEM制造工厂，是全球最大的相机生产商之一。

佛山普立华集团是我国台湾普立尔科技在大陆投资创建的超大型相机制造厂，从2002年开始，普立尔科技就凭借光学和数码相机年产量千万台以上的生产实力，基本奠定了世界级工厂的地位。当大众及业界对普立华在大陆短短几年时间内从小到大成为全球数码相机制造厂商魁首而惊叹不已时，更多人关注的是：普立华凭什么在如此短时间内创造了数码相机产业奇迹？

普立华在大陆的发展过程中，产品、营销、服务等方面的市场策略对国产数码相机的复兴都起到了至关重要的作用，其中最具代表性的莫过于“客户优先”法则。消费者的作用和价值用“水能载舟、也能覆舟”这句古训来形容最为恰当。深悟此道的普立华自进入大陆市场第一天起，就将“坚持客户优先，确保对客户的承诺，正确满足客户的需求”放到企业发展的首位。

在追求高质量的过程中，普立华坚持客户拥有的竞争力就是他们自身竞争力的思想，始终致力于为客户提供超越其期待的最佳质量。佛山普立华作为中国最大的数码相机生产厂商，1997年10月取得ISO9001国际标准认证，2004年4月取得ISO14000国际标准认证，此外，凭着迅速有效的通关效率荣获国家A级企业荣耀。

拍得丽是普立华科技集团的第一品牌，而佛山普立华作为全球最大的相机生产基地之一，镜头是自己生产的，无论是产品研发还是生产制造都具备非常强的竞争优势，拍得丽所有产品都必须通过ISO9001质量标准认证，生产线全部按国际标准建立，车间采用无尘化作业，每款产品都经过国家照相机质量检测中心检验，包括总体检测以及分项检测。拍得丽在强大的研发实力和庞大的生产能力基础上，通过为消费者提供优质和完善的售后服务，致力于打造全球品牌。

随着数码相机的普及率越来越高，保修期短、维修时间长是消费者反映最多的两个问题。对此，拍得丽推出了长达一年半的保修政策。同时，在全国各地设立了31个售后服务网点，培训了大量工程师分配到每个售后服务点。设立了800免费电话，为消费者提供产品咨询、技术支持、维护保养等服务。其官方网站还开辟了专门的“摄影教室”，提供摄影知识、摄影技术、维护保养等方面的知识。

此外，拍得丽专门成立了普立华影像之友会，设立了网上会员俱乐部，定期举办各类抽奖活动、摄影比赛等和超值回馈活动等。这些增值服务使得拍得丽的用户忠诚度大大提高。

变动的时代，能否准确达成经营目标，考验着企业长远的眼光及策略的布局。拍得丽按照普立华一贯遵循的“客户优先、质量为本”策略，秉承公司“坚持客户优先，确保对客户的承诺，正确满足客户的需求”的理念，一如既往地坚持优质贴心的服务，为打造世界名牌努力。