早教机构中的传播环境指向

第七章　早教机构的传播环境　

传播环境就是传播要素中的“Where”，是指存在于传播活动周围的特有的情况和条件的总和。这一定义是相当宽泛的，表现为传播与其环境之间相互作用、相互影响、共进共辱、密不可分的互动关系。早教机构中，传播环境由哪些因素构成？呈现什么特点？

第一节　早教机构中的传播环境指向

一、传播环境概述

传播必然要依赖一定的环境来进行。

传播环境有多种分类，依据传播活动参加者的感受可以分为硬环境和软环境。所谓硬环境，是指由传播活动所需要的那些物质条件、有形条件之和构筑而成的环境。所谓软环境，是指由传播活动所需要的那些非物质条件、无形条件之和构筑而成的环境。

依据传播活动的存在形式来说，可以分为物质环境和精神环境。前者是存放、容留传播活动的由有形物质条件构筑的空间和场所，其重要性、紧迫性容易呈现；后者是指围绕、弥漫在传播活动四周的由无形的精神因素构成的境况和气氛，其重要性和影响力是缓慢呈现的。另外，前者环境的需求比较具体、明确，而后者的需求比较模糊，难以量化。

依据传播活动所处的情境来分，可以分为宏观环境和微观环境。宏观环境是指传播活动发生的历史时代，主要包括政治、经济、文化等环境，这是一种大环境；微观环境是指传播活动发生时的具体生活环境，包括个人所在的家庭、社区、学校等，这是一种小环境。

二、早教机构中的传播环境

（一）早教机构环境研究综述

查阅大量文献之后，研究者发现国内外关于婴幼儿早教机构环境设备的论述主要集中于环境重要作用、环境配备原则、设备细目等几方面：

1．国外相关研究

（1）早期教育环境的重要作用。意大利的蒙台梭利特别重视环境对幼儿的作用，她认为“环境就像人类的头部，影响着孩子的整体的发展”。其教学法包含四大要素：环境、教具、教师和儿童，其实综合起来，它们应该是一个整体教育“孩子”的环境。美国的Zeavin在1997年提出，机构中的物理环境应该满足每个婴幼儿独特的发展需求，能激发他们探索物体和自主活动的兴趣，应该给予他们安全的感觉，提供可供选择的材料和设备。^[1]

（2）环境配备原则：蒙台梭利认为环境的设置它必须像个家、以幼儿为中心、室内外布置都要安全、美观、有秩序。Zeavin认为，室内环境布置要保证安全性并反映出课程培养目标和满足婴幼儿的兴趣，室外环境应被设计成一个满足婴幼儿心智发展需求的环境。环境创设者不妨自问，有无可供大运动的足够的场地空间？有无便于他们独处的私人的空间？是否有足够满足他们适应性发展的多样的材料？环境是否有区域让他们进行戏剧表演和发现。

（3）设备细目研究：蒙台梭利教具非常丰富，最经典的教具为感官教育教具部分。例如插座圆柱体、粉红塔、棕色梯、长棒等。蒙台梭利教具最大的特点在于，孩子通过自主地操作教具，从中主动地获得大量感官经验及掌握不容易被理解的数理知识，其教具是依据孩子的年龄段而设计的，不同年龄段的孩子适用不同的教具。另外，关于生活用品、玩教具及公用教具设备都应该一应俱全。

2．国内相关研究

（1）教养环境的重要作用：我国刘晓东、卢乐珍等人认为：机构中的物质环境是儿童生活的保障，能促进儿童身心健康，能激发其智力潜能，能锻炼其对环境的选择能力和判断能力，能使其萌发爱护创造周围环境的意识。^[2]

（2）环境配备原则：我国学者认可的原则为：实用和经济、卫生和安全、全面和多样、动态性和参与性、可持续发展性。但是现实中，大量早教机构片面追求贵族式装潢与服务，刻板追求模式化的配备。

（3）设备细目研究：赵寄石工作室在2004年提供了一份《婴幼儿身心发展和玩具配备》资料，根据婴幼儿的身心发展规律分别介绍了适合不同月龄婴幼儿的玩具。上海市教养机构玩具配备调查：图书、结构玩具、餐具和用具、皮球、娃娃、智力玩具和拖拉玩具比较充足，而玩水玩具、声响玩具、玩沙玩具和小乐器等不够。大型玩具中钻圈、筒、滑梯、摇马、平衡木、体操圈、沙包、学步车和小推车。^[3]

总的来说，国内外关于环境设备的研究既有一致的方面，也有不同的方面。相同点都强调安全、有保障的环境。不同的地方：国外关于环境配备一切都是那样的朴实、自然与平和，一切都是实实在在的生活。室内环境洋溢着艺术化的清新视角，体现了现代化气息，呈现出生活的淳朴美；我国有不少机构靠着豪华的装潢，模式化整体划一的服务吸引生源。也就是说，国外侧重于培养兴趣，满足需求，多从儿童的角度考虑来创设环境；而我国普遍存在注重机构本身的豪华装饰的现象。

（二）早教机构的传播环境

毕家妈妈在《冯德全早教方案7：毕家妈妈育儿经》一书中，曾建议家长在选择早教机构时要做到三看：首先看教育理念和课程。人家可以说得云里雾里天上地下，但你最了解自己的孩子，最知道想要自己的孩子学到什么。其次看老师。你需要一个亲切自然、跟你的孩子合拍的老师。避免那些张牙舞爪、似乎热情四溢的老师，他们即使没在一开始就把孩子吓得躲到妈妈身后去，热情也将稍纵即逝。第三看环境。环境是否干净整洁，选择了什么样的教具，孩子上课之前之后有什么东西可以玩，是否有一个家长们交流分享的空间——一个好的早教中心，可以凝聚人心，形成自己的亲子小社区。由此可见早教环境的重要性。

早教机构根据不同传播形态存在多种传播环境。如组织传播环境、教育传播环境和营销传播环境；自我传播环境、人际传播环境、群体传播环境和大众传播环境，等等。

同样地，根据前面传播环境分类，也可以分为硬环境和软环境、物质环境和精神环境，宏观环境和微观环境等。不过本书主要阐述早教机构的物质环境和精神环境。

第二节　早教机构的物质环境

一、空间设置的要求

（一）适合儿童生理

从生理上看，早教机构的桌椅高度要适合要安全，机构需要给早期儿童准备高矮适宜、采光位置合适的桌子。桌角应该是圆的，以免尖角对孩子造成伤害，在这点上除了桌椅，甚至是这个空间里的其他小物品，都要注意到。椅子的准备上要适宜，要选择那么材质结实、防滑的品种，因为孩子不安分，往往比较好动，如果不结实，则会发生意外。另外，从生理上看，儿童的物品比如画画的工具，摆放也要讲究，年幼的儿童因为高度不够，所以物品不宜摆得太高，摆放上要适合孩子能够看到，并且能够拿下来，又能放上去，方便儿童自己对工具的收拾管理。如果有储物柜最好是低矮式的开放型，而不是有门的柜子。

另外，从硬件条件看，主要包括机构环境、玩教具种类、周边环境等，具体而言有如下几个方面：首先，机构的卫生状况。由于0—6岁儿童身体免疫力较差，我们首要关注的是机构内空气质量和卫生条件。在一些以美术创作为教学专长的机构，儿童创作后的清洗条件也被家长作为一个重要考察标准。合格的早教机构应该具有良好的室内与室外的物质环境，包括宝宝在早教课堂中用到的用具、设备和材料等，都应该是安全与健康的。但不是说一定要选择最豪华的。由于早教机构的教学理念各有不同，注重培养的能力不一样，在教具上会有所不同，这时家长只要根据宝宝需要发展的主要方面，来选择早教机构器械设施条件就可以了。其次，0—6岁儿童仍以玩耍为主，他们需要安全丰富、新颖独特的玩具以及种类多样、质量优良的教具。再次，早教服务机构所处环境是否优美，附近是否有停车场也被纳入考虑范围。

（二）适合儿童心理

对于早期儿童，提供一个丰富多彩的环境非常重要。从神经解剖的角度来看，持久性记忆可能与新的突触联系的建立有关。动物实验中观察到，生活在复杂环境中的大鼠，其大脑皮质厚度大；而生活在简单环境中的大鼠，其大脑皮质厚度小，说明学习记忆活动多的大鼠，其大脑皮质发达，突触的联系多。由此，环境的丰富可以给孩子一些多感官的刺激，促进孩子的发育。当然，装饰孩子的周围环境，切忌不要过分。欢快活泼的音乐如果音量高了，时间长了是污染；四壁颜色五彩缤纷，过分绚丽夺目也是污染。不要一味地以为孩子的房间越鲜艳越好。

早教机构可用粉色、米黄色作为墙壁的颜色，可以烘托出温馨、温暖、亲切的气氛，再以各种卡通动物、花草图画点缀墙面。在墙角处摆放绿色植物，让教室更加有生气和活力。教室的环境应该是适应儿童的日常生活的，如为孩子配备专门的桌子、凳子、小沙发、适合孩子的卫生间等。

（三）适合机构特点

不同的机构在环境上体现出不一样的特点。机构的品牌、形象、文化、理念等都会影响环境的建设。比如图7－1所示中的早教机构提出“孩子是世界的，世界是孩子的”。因此，我们能猜测到这家机构在环境创建上会以儿童为本位，发挥孩子的自我个性。

图7－1　某早教机构宣传传单

（四）适合传播

早教机构的空间营造，还要考虑到传播空间的设计和营造。

1．传播者的空间

比如在桌子的大小上要考虑成人参与的空间，在教室里要留有成人的桌椅。张贴一些代表机构品牌或形象之类的文字或图片。

2．传播内容的空间

传播的内容有哪些，哪些形式来表现？这里的传播内容不仅指前面所述的品牌、形象、课程等内容，还指一些微观层面上的传播内容，比如一些分类标签、安全标识、或者一些提醒语之类的，还可以留出空间张贴一些课程照片、活动图片和学生作品等。

3．传播受体的空间

从儿童或家长角度出发，为他们提供空间进行传播，比如留出空间张贴家长的心得等。

4．传播媒介的空间

传播媒介的空间方面，主要应考虑是否需要提供一些玩具或书籍让儿童在课余之外玩耍或阅读，有的早教机构专门有一个淘气堡，里面有许多大型玩具，还有玩沙、玩水的空间。

二、创设物理环境应考虑的因素

（1）桌椅、鞋柜、储物柜、教具柜等是否存在安全隐患，是否符合其使用要求，是否具有易清洗、擦拭的特性。

（2）窗户的高度是否能让儿童看到户外。

（3）空调、取暖、采光、通风和照明等设施设备是否完善。

（4）盥洗室内的洗手池、马桶是否方便儿童使用，数量是否足够。

（5）教室的地板是否适合坐下操作。

（6）教室内是否摆放鲜花或干花、精美的桌布、饰物、装饰画等。

（7）是否设有儿童作品陈列处。

（8）教室内是否有图书、建构积木等适合儿童自主游戏的材料（主要是活动结束后自由活动用）。

（9）卫生设施、材料是否充足，如擦地的抹布或毛巾、盥洗间家长用的拖鞋、家长室内的鞋套和消毒材料等。

（10）活动环境创设有没有充分体现教育性。教育环境的创设首先要体现儿童情趣，否则幼儿不能和环境形成互动。其次，教育环境要体现教育性，让儿童能潜移默化地受到影响，从目前一些机构的环境创设来看，专门的布置都很少，教师没有考虑到环境对孩子起到的教育作用，有些布置几乎成了装饰和形式。

（11）活动环境创设是否突出参与性。教师是否给儿童提供足够的空间和材料，调动孩子参与环境创设的积极性；是否意识到家长作为重要教育资源的作用，积极促成家长参与环境创设。

（12）活动室场地面积是否合适——活动场地过大和过小都不利于组织活动。有的活动场地过大（如上百平方的多功能厅），把一些滑梯、泡沫球池、小城堡等玩具都放在了室内，孩子易于分心，难以组织活动。另外，大型玩具摆在室内，可能对1岁左右的孩子比较合适，但是对于2岁多的孩子就有可能与户外的活动重复。

活动场地面积太小，有时候一间教室要有20人左右，且周围又摆桌子占去了空间，显得比较拥挤，孩子的大肌肉活动动作受限。

因此，早教机构要认真考虑场地大或小各自的利弊，或者是要在场地活动区的划分上适当调整，以保证场地既不显得空，分散儿童的注意力，又能保证儿童正常的活动。

举例：蒙氏教育的环境设计

遗传无法完全决定人一生的智或愚，后天的环境对人出生后的智能发展才有着决定性的影响。

蒙氏说：“环境就像人类的头部，影响着孩子的整体的发展。”蒙台梭利教学法包含了四大要素——环境、教具、教师和儿童。其实综合起来，它们应该是一个整体教育“孩子”的环境。

在一个完美的环境中，除了有方便孩子的“硬体设备”——慎重选择过的“教材、教具”（静态）：还要有贤淑慈爱的“导师”，在其中担任设计教材和诱导孩子学习意愿，以及在两者之间扮演沟通牵引的角色；当然还有主体人物——充满活力和学习意愿的“儿童”（动态）。

关于如何设计一个帮助儿童能够良好发展的环境，蒙氏说得最具体的就是：“儿童之家”。我们现在就简单扼要地介绍给中国的母亲们。

它必须像个家

蒙氏说：“所谓‘儿童之家’是指能够供给孩子发展机会的环境（注：不要误会为孤儿收容所），这种学校并没有一定的规格，可以按经济情况与客观环境而定。”

“不过它必须像个家。”也就是说，不能只有一两间同样大小的教室，必须有几个房间，有庭院，院子里有遮风避雨的设备……孩子可以在户外活动，让他们放些自己喜爱、自己照顾的小花小草、小动物、小摆设。

“家”中的主要房间是智力活动的“工作室”。另外，再配上较小的浴室、餐厅、会客室、健身房、休息室等，让孩子活动和生活的空间。

当然，像台北这寸土寸金的地方，生活居住空间狭小，不是每个父母都拥有如此庭院式的房子，所以只要是你能给孩子一个温暖的家庭气氛，为他安排一间“工作室”，陈设些经你慎选的益智玩具（最好不要市上售的电动玩具）以及他的“工作”成绩；另外的一间是专用的卧室兼起居室。并且要常常带他到野外去踏青，以弥补没有院子的不足，这样也就是一个很好的蒙台梭利教育环境了。

以幼儿为中心

家中设备的主要特色就是：一切以孩子为主。不但教具内容要适合孩子智力发展的阶段，所有的硬体设备也都以孩子的高度为标准，因为在儿童之家内，一切事务都由孩子们自己动手。

从最简单的说起

食：吃饭的桌、椅、碗、匙、抹布、手布等，都应适合孩子的尺寸。你只要设想：从孩子一上饭桌，到吃完离席的中间会经过哪些手续？而哪些是过程中所需用的物品？以及它们的大小、轻重，等等，都必须是适合孩子自己能够使用的。

衣：是否已为他安排了一个高度适中的衣柜，让他可以轻易地打开，将自己的衣物放入、挂好？

住：假如家中有六七个月大的婴儿，你是否能为他安排一大片可供他爬的空间（或客厅改造，卧房改造）？至于到婴儿会走路以后，客厅、卧室都应特别设计，随孩子的成长而准备、改变。

行：除了为他安排各类适用的小鞋外，是否在门外安排了一个空间，可让他把自己的鞋子放整齐？为什么要以孩子为中心设计环境呢？因为我们的安排，不是只看见近程目标（适合他活动），而是为了培养他能够一切自己动手，不会依赖他人的“独立”性格。

我想说一句不客气的话，现在大部分的妈妈往往太小看了自己的孩子，以为她两岁半的“宝贝”什么都不会。其实，他不但会自己擦鼻涕、折衣服、脱鞋子，还会打扫环境呢！

关键就在你是否大胆和耐心地给过他机会“自己做”，而且是否适时地引导他。

布置要安全、美观、有秩序

至于所有的硬体安排，必须要注意到安全性。例如：你给孩子用的椅子，应避免使用活动的，因为孩子还无法控制重量，一不小心就容易被夹伤，最好是固定型的。陈设的架子是否稳固，门是否钉牢，等等，都是大人必须细想周虑的重点。

为了吸引小孩的注意力和养成爱好整洁的习惯，设备布置的美观与否也是重点之一。应该要朴实亮丽，而不是“昂贵的，就是最好的”。太过的奢华耀目或复杂灵巧对孩子并没有好处，只会分散他们的注意力。

“有秩序”，并不只是说每样东西都有条不紊，而是更进一步地指陈设的顺序，都经过大人考量过小孩的接受程度、需要，使用上以及归还是否能够方便而言。因为秩序对幼儿的意义重大，幼儿会在有秩序的环境中，经由“自己的观察”，找出物与物以及自己和它们之间的关系，藉以增进心智的吸收。同时，有秩序、爱整洁的习性，也都是经由美好的环境而培养的。

总之，预备好的环境应是具有文化素养的地方。

它能

1．充分发挥孩子的生命力。

2．保护孩子，给他安全感。

3．供给孩子自由活动的场所。

4．美。

5．有限制——主要目的是让孩子适应，而不是因为好奇而吸引他。

6．有秩序。要随孩子成长的需要而有渐进地变化。

所以要给孩子智能上的启发，环境中的设计和整备是第一步要您下番功夫的。

（单伟儒：《蒙特梭利教学理论与方法简介》（修订本），蒙特梭利文化事业股份有限公司1988年版）

第三节　早教机构的精神环境

一、文化氛围的营造

（一）文化概述

文化是指一个群体在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射的一切活动。所以学校的阅读文化，就是指这个学校在一定时期内形成的关于阅读方面的理念与行为等。

什么是企业文化呢？资料指出，企业文化是企业个性意识及内涵的总称，具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。至于早教机构的企业文化的内涵，其内容非常广泛，既包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的、看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等都是早教机构的企业文化所拥有的内涵。

企业环境文化是指与企业活动密切相关的，直接或间接地赋予企业经济运行的感染力、驱动力、约束力的多种文化背景的总和。它包括建筑和设施等。它通过企业的店容店貌以及相关设施等直接反映出来。它蕴含着企业的文化气质，素养，审美观念，也是塑造企业形象的外因。

（二）早教机构的文化建设

早教机构的文化建设是指以文化观念为前提，以贴心人的心理需要、精神气质、审美趣味为原则的艺术和管理哲理。早教机构的文化作为机构的群体意识、价值观念、精神风貌、行为规范、经营哲学和管理方略，体现着机构的本质和宗旨。

图7－2　某早教机构的文化特色

图7－2中的“爱与学习，都是一种习惯，一种态度，一种享受。学习必须五育均衡，爱必须爱己爱人”代表着这家早教机构的文化。

一个早教机构的文化和这个机构的经营理念是相关的。如果这个学校的经营理念是教育性重于商业性的，那么它势必会服务于教育。如果他的经营理念是以儿童为重的，那么这个机构势必会“尊重儿童、理解儿童、相信儿童、满足儿童、发展儿童”，机构的文化势必是儿童本位的文化。在对这种文化进行提炼时会真正去关心儿童喜欢什么？儿童需要什么？是否关注了儿童发展的规律，关注了儿童发展的全面性和差异性？

图7－3中的机构，道出了：“每个孩子都是独一无二的，让孩子做快乐的自己”，这是一种儿童至上的教育理念。

图7－3　某早教机构宣传传单

另外，文化是一段时期的积淀，比如有的机构非常注重文化的锤炼，而有些机构只是表面上喊口号，而没有真正落到实处。文化是需要时间积淀的，不是光凭一次两次的活动就能成就的，它是需要全员共同营造的，通过物质与精神环境的长期营造，慢慢呈现出来。

二、为孩子创设最佳的精神环境

早教机构要注重孩子精神环境的创设，为孩子创设宽松、和谐、愉快的环境。

（1）精致的环境：让孩子获得无限的潜能开发。了解宝宝的敏感期，根据不同敏感期设计活动、投放各种玩具，满足婴幼儿身心发展的需要。

（2）整体的环境：环境创设要有内涵，尊重孩子的认知特点，环境中的物品可以允许孩子反复操作，允许孩子重复练习，在孩子玩乐中玩具要自始至终地出现。

（3）有序的环境：提供美感的体验，整齐有序的环境以及有序的活动流程，培养孩子的秩序感。如每次的活动都安排相对固定的流程和环节转换方式，形成动力定型，孩子一听到某段音乐，就知道到了什么环节，该干什么了。

（4）平等的环境：尊重孩子的兴趣爱好，让孩子自由选择、自由取放玩具，培养孩子的愉快情绪。

（5）宽松的环境：让孩子获得放松的情感，不限制、不干扰孩子的活动，培养孩子的专注力、耐力、毅力及良好习惯。

【注释】

[1]Suec．Wortham．Early Childhood Curriculum—Developmental Bases for Learning and Teaching［g］．Upper Saddle River，New Jersey：Pearson Education Inc．in USA，2002：127－128．

[2]刘晓东等：《学前教育学》，人民教育出版社2009年版，第129—130页。

[3]张民生：《0—3岁婴幼儿早期关心与发展研究》，上海科技教育出版社2007年版，第68—69页。