一般情况分析

时间：2002年3月15日

地点：上海马英美容有限公司

人物：从外地美容院转来的谭小姐、25岁，长期依赖皮炎平，发生突发过敏症状。

1．皮肤状况　全脸红、肿、热、痛、痒，15天不退，眼皮浮肿，皮肤手感粗、硬似树皮，皮肤干裂掉皮屑。有较严重的色素沉着。顾客自述：由于使用某一化妆品后24小时内发生了过敏现象，美容院只做了扑尔敏敷脸、喷玫瑰水处理，过敏情况反而更加严重，之后未做任何处理，造成了目前的皮肤情况（见彩图3A）。

2．顾客要求　消除过敏状况，恢复皮肤正常状态，在可能的情况下祛斑。

3．皮肤分析

（1）曾使用多种祛斑化妆品，皮肤内有重金属沉积，有较严重的色素沉着。

乱用化妆品，会造成血液感染，激素、重金属及劣质化妆品浸透到皮下组织以后，除大量杀伤病毒、病菌之外，同时也杀伤了体内的有益菌、无害菌和大量的血细胞，破坏了原细胞组织的程序，死亡的细菌与死亡细胞得不到代谢排出，药性物质成分不能解除，造成毛细血管堵塞、断裂、经络不通，直接影响微循环，使人体内的菌类与细胞生态失去平衡，血液循环不能正常代谢流通，造成血瘀而成斑体。

（2）有过敏史，长期使用激素，经常反复发作，已造成严重的色素沉着。经过过敏测试，属于先天性划痕症的皮肤。

（3）免疫功能失调，需内调。通过问症：曾有过食物过敏史，曾有过化妆品过敏史。因此，更加确定为过敏体质。过敏体质的人免疫能力普遍比较低下，尤其在一定环境下，机体内产生大量自由基，自由基侵害了人体细胞和组织，当它损伤了肥大细胞和嗜碱粒细胞的细胞膜时，便会导致细胞膜破裂，释放出致敏因子——组胺（过敏介质），组胺一旦与已知和未知的过敏源接触，就会产生一系列过敏反应。

（4）出现过敏症状后，处理不当，延误处理时间，造成皮肤角质层严重缺水。角质层是肌肤的重要保护层，它对化学物质的抵抗力，要比基底层和皮下脂肪强上千百倍，肌肤若一直持续受到伤害，而没有适当的保养，化学物质便可毫无阻碍地直侵肌肤内层，引发肌肤发炎、红肿、脱皮屑及发痒。而皮肤角质层过度剥落的话，皮肤会产生对化妆品更强烈的机械性抗拒，也就是皮肤会变红，持续不褪色的原因。

4．预期效果　3～7天内过敏症状消除，2个疗程后黄褐斑会淡化，皮肤改善率为70%。