创业，创业

“没有钱注册公司，就去借；没有地方办公，就四处打听租来一间小房子……”1993年，东华诚信电脑科技发展有限公司正式注册，从此薛向东开始了自己在中关村的创业之旅。

“之所以选择在中关村，现在看来还是因为环境。”当时，薛向东租住的房子是在白石桥，属于机械部机械科学研究院。“中关村这个地方有天然的优势，周边有中科院软件所、自动化所、清华大学、北航、北大、北理工、北邮这些高校，人才优势非常明显。”

还有一个更加重要的原因就是，在20世纪90年代初，以陈春先、柳传志、纪世瀛、段永基为代表的创业者在中关村崭露头角，“两通两海”迸发活力，这些都深深吸引了薛向东。

然而万事开头难，开局并非一路坦途。头一次跟客户谈生意的时候，客户看到薛向东单薄的人力物力，有些不大情愿。情急之下，薛向东将“薛向东”三个字摆到谈判桌上，承诺“事办不好，薛向东改行”!历经国企十多年打拼，薛向东“人诚、能办事”的声誉已经在业界扎下根基，这位客户最终被他的执着和坚定打动，下笔签约，后来也成了他忠实的合作伙伴。

从薛向东接受采访，回忆创办公司的片段中，可以窥见创业之初的种种不易。回到当初那种无钱无人的现实，作风务实的薛向东再一次选择了顺势而为。“来样加工”是中国国际贸易的一大特色，然而到了薛向东手中，这种贸易方式又被他创造性地吸收过来。

“一开始我们规模很小，我们只能去跟客户谈，问他们需要什么样的软件、什么时间要，等等。”接到客户的订单后，薛向东和助手立即将全部精力投入研发设计当中。软件初步成形了，发现有不够完美的地方，马上重新再来。一次修改不好，再来第二次、第三次，直到自己满意。曾经有一个客户时隔数天再见到薛向东的时候，大吃一惊，因为薛向东比预定的完成时间提前了好几天，而更让这位客户吃惊的是，东华诚信设计的软件系统竟是那么的尽善尽美，以至无可挑剔。很快他又把薛向东介绍给自己的同行——另一家医院的负责人。

就这样，薛向东用了8年时间，把几个人的小公司发展成为行业内领先的大企业。2001年，他整合公司的优质资产，注册成立了“东华合创数码科技有限公司”；2009年5月更名为“东华软件股份公司”，由东华诚信电脑科技发展有限公司控股。

如今的东华软件拥有800多项自主知识产权的软件产品，主要产品和应用技术均处于国内领先地位，已成为数十家国际国内知名IT企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴，为向用户提供全面解决方案及优质服务奠定了坚实的基础。在医疗健康、商业银行、气象数据处理、煤炭安全、农贸市场等众多行业信息化细分市场中，东华软件一直处于行业领先地位。

取胜的秘诀就是两个字:“诚信”!诚信不仅是薛向东为人之本，也是东华软件立业之基。“对客户诚信，服务好了，客户就稳定；对员工诚信，员工就稳定，否则员工的离开也会造成客户的流失；同样，合作伙伴合作不好，也会造成客户流失。”所以，东华靠诚信获得稳定，不但保证了客户不流失，而且扩大了客户群。

“这和卖PC不一样，是很广泛的客户群，要靠宣传广告；而我们都是靠客户口碑传播。”在薛向东看来，他要打造一个“品质卓越的百年老字号”。