创新也就是创造财富

创新有一种极其神奇的力量,它能提高产品的竞争能力,增强企业的活力,为我们创造更多的财富。

一粒普通的大米,经过湖南人李红霞的手,就像变戏法似的刻上了名字、心心相印、福寿平安、诺基亚手机用声体会,甚至是达20余字的唐诗等清晰字句。然后做成各种工艺饰品项链、手镯、包饰扣、手机饰坠等极具时尚特色的个性化礼品。

李红霞利用专用的新型刻字器在风景旅游区现场制作出售,几分钟就能完成全部制作过程,赢得了很多游客的青睐。一粒刻上名字的大米项链,每条竟卖出了20多元的黄金价!她还另辟财路,在大米上刻上手机的品牌广告语,为企业进行宣传,获得了不菲的收入。

大米与人们日常生活息息相关,谁也不会想到在一粒平凡的大米中会蕴藏着无限商机。而李红霞以敏锐的眼光,以创新的智慧,从平凡的大米上发掘出了商机,获得了财富。她创造出的一粒大米刻字的奇特礼品,顾客拿到的却是送给朋友的美好祝福,这意义与价值并不是20几元钱就可以衡量的,其独特的创新让她靠一粒大米就打出了一条新的致富之路!

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去, 70000多名职工为了打开销路,费尽心机地想了不少办法,依然进展不大。有一天,一个小职员向当时的董事长厂坂提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为浅色。这一建议引起了厂坂董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出几十万台。从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。

此例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色,大量积压滞销的电扇,几个月之内就销售了几十万台。从中我们可以看到,创新有一种极其神奇的力量,它能提高产品的竞争能力,增强企业的活力,为我们创造更多的财富。

创新,这是许多企业和个人的致富法宝。日本著名企业家松下幸之助非常佩服美国“汽车大王”亨利·福特,因为福特“经常思考不合常理的新观念”,“经常突破常理”。松下认为:“存在于我们周围的常理,其实只是束缚想像而已。因此世上没有绝对不可能的事,只要时时存在着‘是吗?’和‘不行吗?’的心理,那么你会获得更多意外的收获。”这种“突破常理”的思想,其实就是我们现在所说的创新。

对于卡特,许多人都知道他是一位很有魄力的美国总统,但很少有人知道他在就任美国总统之前,是与我们大多数人的身份并没有很大区别的种花生的农民,只不过他不墨守成规,敢于创新,因此成为远近闻名的花生大王与百万富翁。

卡特从海军退役后,接管了刚去世的父亲手下的花生业务。这时,他看到收获季节的原野上到处贮存着花生堆。按照人类几千年的传统处理方法,都是让花生曝晒于秋天的太阳下,干燥了之后,再送去榨油或袋装运往市场。天晴时托天公之美,花生干得快,一旦逢上几场阴雨,农民则苦不堪言,大量的花生在雨水中霉烂。对于这一司空见惯的现象,几乎所有的农民都“理所当然”地接受了,根本没有想过还有解决这一问题的办法。偏偏卡特却不能容忍这种一味地靠天吃饭的习惯,他想,让花生干燥,为什么只依靠太阳呢?难道就没有其他方法?带着这个思路,他反复研究,思考,最终想出了用瓦斯烘干花生的方法。从此后,他生产的花生,再不用堆在地坪里等太阳曝晒了,而是运进自己的仓库,用瓦斯去烘干。可想而知,当别人望着自己的花生在雨水中发霉而束手无策的时候,卡特的花生却在仓库里轻轻松松地烘干了,他又怎么不比别人赚钱呢?随后,卡特又革新了花生壳的加工回收处理工艺,这种新的处理方式,得以回收炭、瓦斯,甚至油。这些改革措施使卡特的花生生意越做越大,财富也越积越多,仅他的仓库就拥有350万美元资产。

没有创新,就没有竞争力,这是任何人也无法改变的现实,可惜这一致富门道却受到我们的长期忽视。在计划经济的年代里,由于商品短缺,企业只要能生产出产品就不愁没有销路,以至我们的企业缺乏竞争意识,我们的产品缺乏创新性。如在中国大地上奔驰的上亿辆自行车,包括“永久”、“凤凰”等名牌自行车,几乎都是1905年英国工程师雷利·赛克斯设计的翻版;千家万户使用的缝纫机,基本上都与1873年美国工程师肖尔斯和格利登设计的“胜家”牌相似;电话机多数是1931年英国设计师琼·海伯格设计、西门子公司生产的复制品;“海鸥DF”相机与1948年德国的“康泰克斯”并无二致;手表只有国外二三十年代的水平;钢笔基本上还是1939年美国派克笔的造型……

一个鞋样几十年,长期一副旧面孔,这样的产品怎么会有竞争力呢?在国际市场上,中国服装的价格比外国同类产品低20%～30%,旅游鞋低30%,自行车、家具、机械产品等大部分产品的价格都低于平均水平,究其原因,并不是质量太差,关键是缺乏创新。

同一类产品,有的畅销有的滞销,在很大程度上便取决于产品技术的创新。如近几年电风扇严重滞销,但有一个厂家生产的电风扇却供不应求。为什么呢?原来他们在普通电风扇上加了一个自然风摹拟器,奇迹般地便出现了海风、山风、湖泊风。顾客买了这种电风扇,可闻涛声,可沐山风,这种风扇能不好销吗?德国生产的一种自行车,它的颜色可以随光线的强弱而变化,黑色的车在阴天变成白色,行驶中的汽车在很远的地方就能发现,可以减少交通事故,自然也是大受消费者欢迎。日本国内市场洗衣机已趋饱和,一度滞销。一家工厂派人做市场调查,不仅调查洗衣机本身,而且调查洗衣粉的性能、质量,最后发现用户反映衣服洗不干净的主要原因是洗衣粉在凉水中不能充分溶解。于是他们设计出一种能使自来水自动加温的新型洗衣机,结果大受欢迎。

从美国亚特兰大开车约十多分钟的一个郊外地方,有一间超级市场,开业几年了。该店店面宽阔,加上商品种类繁多,其规模是亚特兰大的所有中小超级商场所无法比拟的,但是它的业绩也达到了极限,无法再突破,因此,总公司便要求该超级商场改变经营方式,于是店主针对下列4点加以分析:

1、由于市场面积太大,顾客不知道所需要的商品摆在何处。

2、店面广,虽然有柜台服务员,但要一一询问,十分麻烦。

3、结果顾客须花费很多的时间,才能找到所需的东西。

4、因此,就缺少了市内中小型超市能享受的轻松购物气氛。

若要解决以上的问题,只要增加商场的店员来引导顾客就可以了,但是店主另外研究出一套销售方法,结果不必增加人手,就解决了这个问题。方法是由店员穿上溜冰鞋,迅速地穿梭于宽阔的商场,询问顾客的需要,为顾客提供周到的服务。这种奇妙的构思深获好评。甚至有人为了让穿溜冰鞋的店员替他拿东西,特意前往这家商场购物。现在很多人都不称呼这间商场的原名,反而用“穿溜冰鞋的商场”代替称呼,业绩也随之蒸蒸日上。